[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gpdl67]

Originariamente inviato da AlNTzac

la loro risposta non e' corretta e cerchero' di essere piu' chiaro
L'attenuazione è l’indicatore di quanto viene degradato il segnale nel tragitto tra il cabinet e il modem, e quindi ne misura la dispersione che, a causa della resistenza del conduttore utilizzato (ricordo che questo cavo, indicato in gergo come secondaria resta quello che gia avevi con l'adsl e quindi e' in rame), perde in potenza ogni tot metri; più lungo sarà il conduttore più debole risulterà il segnale,con conseguente calo di prestazioni.
Il valore dell’attenuazione, misurato in decibel (db), non e' modificabile dall'utente , guarda i valori di altri utenti che hanno fatto l' upgrade e vedrai che l'unico parametro a non variare e' proprio l'attenuazione, richiama fino a trovare un operatore che ha contezza del motivo per il quale ogni giorno esce di casa e ne riceve per questo un compenso a fine mese

Ciao AlNTzac,
tu hai perfettamente ragione, ma anche a me oggi è successa una cosa strana. Proprio stanotte hanno effettuato il passaggio dalla 50 mb alla 100 mb. Prima avevo come valore snr tra 12 e 16, linea perfetta, nessun errore in 12 giorni di attivazione. Oggi invece il valore snr è sceso a 7, già 3 disconnessioni (ma potrebbe dipendere dalla centrale che testa la linea, forse) e sono cominciati a spuntare errori es, ses e crc (ripeto in quasi due settimane tutti a 0). Ultima curiosità: al primo passaggio alla 100mb la portante agganciata era 108.000 - 21.600, ora invece è 104.011 e 19.103. Quindi, supponendo che il doppino non si possa essere degradato proprio nel momento in cui hanno fatto l'upgrade, qualcosa nel snr è successo...

[Camazza]

Originariamente inviato da DarkTiamat

Io l'ho fatto, e non mi hanno ancora richiamato
Quanto tempo hai aspettato per avere la chiamata?

Non esiste strumento di misurazione abbastanza preciso da quantificare il tempo che è passato dalla pressione del tasto "Invio" allo squillo del telefono.

E' anche vero che non ti chiama l'operatore, ti chiama la segreteria e poi attendi l'operatore.

[fusgol]

Et voilà. 2 minuti fa il modem si impalla e aggancia la nuova portante.



Questi invece erano i valori di questa mattina (50M)



Questo invece lo speedtest

Roma server Telecom



questo il ping verso maya.ngi.it

Spoiler:

iMac:~ Francesco$ ping maya.ngi.it PING test.ngi.it (88.149.128.130): 56 data bytes 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=0 ttl=53 time=26.325 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=1 ttl=53 time=24.513 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=2 ttl=53 time=24.572 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=3 ttl=53 time=23.990 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=4 ttl=53 time=24.391 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=5 ttl=53 time=24.523 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=6 ttl=53 time=24.196 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=7 ttl=53 time=24.666 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=8 ttl=53 time=24.385 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=9 ttl=53 time=24.376 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=10 ttl=53 time=24.161 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=11 ttl=53 time=24.253 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=12 ttl=53 time=24.142 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=13 ttl=53 time=24.533 ms 64 bytes from 88.149.128.130: icmp_seq=14 ttl=53 time=24.607 ms

[goose2600]

Quelli che di voi hanno già attivo il profilo 100/20, dentro "Servizi e offerte attive" di MyTIM Fisso visualizzano "Offerta TIM SMART" o "TIM SMART Fibra"?
Grazie

[Nexus 6]

Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

[Ale_]

Originariamente inviato da Nexus 6

Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

A me ha detto tutt'altro, vedi post sopra. Tu però cosa hai richiesto? Solo fibra?

[Freisar]

Originariamente inviato da Nexus 6

Ho TuttoFibra con sconto dei 10€ al mese per 24 mesi.

Ho chiamato ora e prima di farla ho chiesto se con il cambio di tariffa avrei dovuto rimborsagli i 10€ di sconto mensili e mi ha detto di si, perchè quella che ho fatto io è tuttofibra limited e qualcosa e il sistema non gli faceva fare il cambio del profilo, mi ha detto che devo aspettare la scadenza dei 24 mesi (cioè maggio 2016) per fare il cambio senza pagare il rimborso.

..mah..ho i miei dubbi e per essere sicuro aspetto che a qualcuno di voi con la mia tariffa arrivi la bolletta.

ma hai la 50/10 o la 30/3? perché io con la 30/3 ho gia esaurito gli sconti e sono disposto a pagare l'attivazione se necessario.

[orione67]

Originariamente inviato da Ale_

Mia piccola esperienza in questa baraonda (magari può essere utile a qualcuno):
Attualmente ho Tuttofibra 30 a 44,90€/mese
Poco fa mi ha chiamato il 187 proponendomi la smart ma dopo il 7 dicembre ( ),
problemi ai sistemi mi ha detto la gentilissima commerciale toscana.

Costo:
Smart Fibra: 39€
Voce: 10€
Mobile: gratis (una sim 500min,2 giga, con costo attivazione di 15€, di cui 5€ saranno nella sim)

Totale 49€

Passaggio piano 39€

Restituzione degli sconti usufruiti: no, perché "non vado a diminuire ma ad aumentare l'offerta"

Le ho detto che ci penserò su.

Ps: volendo si può associare anche una seconda sim tim al costo di 10€ mese (500 min, ma solo 1 giga).
Questa seconda sim non deve essere intestata al titolare della linea fissa. La prima si.

Interessante l'accoppiata fibra-voce-mobile (500minuti/2Gb) con quest'ultima gratis... lo avevo detto di non avere fretta... Dopo le feste partiranno sicuramente le chiamate ai clienti con i vecchi contratti InternetFibra e TuttoFibra proponendo offerte allettanti per passare a SmartFibra... Ciò che disturba attualmente è la richiesta dell'obolo da 39 / 78 euro per il cambio piano... Probabilmente per invogliare i clienti proporranno anche uno sconto su questo contributo... Anche per 5 euro in più al mese loro ci guadagnano...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da fusgol

Et voilà. 2 minuti fa il modem si impalla e aggancia la nuova portante.

Praticamente nel tuo armadio sei l'unico ad essere collegato in fibra.

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Ale_

A me ha detto tutt'altro, vedi post sopra. Tu però cosa hai richiesto? Solo fibra?

Io ho chiesto informazioni, che è uscita la nuova tariffa e vorrei farla però prima vorrei sapere per il fatto dei 10€ mensili di sconto ecc...tre ore per controllare e mi ha detto di si, ho riferito che altri la stanno facendo senza pagare il rimborso e mi ha risposto che la tuttofibra che ho fatto io è diversa dalle altre, è tutto fibra limited blabla, poi ho visto che non questa operatrice non sarei andato da nessuna parte, ho salutato e chiuso.

Originariamente inviato da Freisar

ma hai la 50/10 o la 30/3? perché io con la 30/3 ho gia esaurito gli sconti e sono disposto a pagare l'attivazione se necessario.

Tuttofibra 30/3 (44,9)+ SuperFibra 50/10 (5€). Ma anche io sono disposto a pagare l'attivazione dei 39€ ma se mi dice che devo aspettare i 24 mesi pena pagare il rimborso.., per ora aspetto..

[Ale_]

Originariamente inviato da Nexus 6

Io ho chiesto informazioni, che è uscita la nuova tariffa e vorrei farla però prima vorrei sapere per il fatto dei 10€ mensili di sconto ecc...tre ore per controllare e mi ha detto di si, ho riferito che altri la stanno facendo senza pagare il rimborso e mi ha risposto che la tuttofibra che ho fatto io è diversa dalle altre, è tutto fibra limited blabla, poi ho visto che non questa operatrice non sarei andato da nessuna parte, ho salutato e chiuso.

Hai linea con Telecom da più di 10 anni?

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Ale_

Hai linea con Telecom da più di 10 anni?

Più di 29 xD

[Lights_n_roses]

Originariamente inviato da Lights_n_roses

Vorrei capire come mai tanta gente qua sul forum che ha già l'abbonamento tuttofibra sta chiedendo il passaggio alla tim smart fibra nonostante ci siano da pagare i famosi 39 euro per il passaggio (ammesso di avere la bolletta in RID sennò sono pure di più). Avete per caso paura che dopo gennaio tolgano "lo sconto" di 5 euro per avere la 100 MB invece della 50 mb di base?

Originariamente inviato da Kenchan

io l'ho fatto perchè pago 20€ in meno e ho il doppio della banda. E i 39€ per il passaggio li ammortizzo in un paio di mesi. Non potevo chiedere di meglio.

Originariamente inviato da kbios

Io personalmente per raddoppiare la velocità e risparmiare 10,90€ al mese a regime, 39€ mi sembrano un prezzo equo per questo

Io adesso ho la tuttofibra a 50mb/10mb e da Gennaio spendo 49 euro al mese, se mettessi Tim Smart Fibra a 100mb/20mb con le chiamate illimitate da casa senza nemmeno lo scatto alla risposta (esattamente come le ho adesso), finirei per spendere sempre 49 euro al mese + i 39 euro una tantum per il cambio piano.

39 euro al mese uno li spende se prende la chiamate con lo scatto alla risposta di 19 centesimi, facendo il conto con 50 chiamate in un mese (non importa quanto lunghe) si sono già ripagati i 10 euro di risparmio in meno sull'abbonamento. È vero che il telefono di casa non si usa più tanto ma 50 chiamate in mese se non si è soli in casa, si fa presto a farle. Quindi io probabilmente passando a Tim Smart Fibra finirei per spendere la stessa quota mensile più i 39 euro di passaggio piano.


La domanda è un'altra...se dopo gennaio mettono a pago fisso anche i 5 euro al mese sul canone per avere la 100mb/20mb e si arriva quindi a 54 euro al mese con annesso anche sempre i 39 euro di passaggio piano, allora conviene passare adesso.

[Krait907]

Secondo la vostra esperienza con TIM dall'installazione del cabinet in strada alla disponibilità della fibra quanto ci vuole? In strada ho i 3 cabinet di Vodafone tim e fastweb ma al momento è disponibile solo vodafone

[clessidra4000]

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

[pizzinho86]

Passate 24 ore richiamo il 187 e gli spiego che nonostante l'attivazione della smart fibra dei 100 mb non vedo neanche l'ombra. Mi dice di attendere che verifica il tutto dopo 2 minuti mi dice che l'opzione smart superfibra non è attiva perchè l'operatore che mi ha fatto il passaggio da internet fibra a smart fibra non ha inserito l'opzione dei 100 mega. Mi dice di aspettare in linea che l'attiva adesso lei. 5 minuti di attesa e mi da conferma che ha attivato l'opzione. Mi dice però che per vedere l'effettiva attivazione sulla linea devo attendere al max 24 ore. Sarà vero? O mi hanno ripreso per il chiul?

[maxnaldo]

ieri ho fatto la richiesta online, poco dopo ho visto la richiesta in lavorazione sul mytim fisso.

stamani era ancora in lavorazione...

adesso non c'è più. sparita nel nulla

[msktrz]

Oh, ma perché vedete la parola "error" e andate nel pallone? Guardate che non sono assolutamente niente.

https://it.wikipedia.org/wiki/Forward_Error_Correction
https://it.wikipedia.org/wiki/Header_Error_Correction

Gli algoritmi correggono, #statesereni.

*paranoia*

[antonioman86]

Originariamente inviato da pizzinho86

Passate 24 ore richiamo il 187 e gli spiego che nonostante l'attivazione della smart fibra dei 100 mb non vedo neanche l'ombra. Mi dice di attendere che verifica il tutto dopo 2 minuti mi dice che l'opzione smart superfibra non è attiva perchè l'operatore che mi ha fatto il passaggio da internet fibra a smart fibra non ha inserito l'opzione dei 100 mega. Mi dice di aspettare in linea che l'attiva adesso lei. 5 minuti di attesa e mi da conferma che ha attivato l'opzione. Mi dice però che per vedere l'effettiva attivazione sulla linea devo attendere al max 24 ore. Sarà vero? O mi hanno ripreso per il chiul?

Io, dopo 48 ore ho appena chiamato.
Mi dice che devo aspettare una settimana almeno per avere la risposta automatica e farla entrare in lavorazione..
Peccato che l'operatrice non capisse che l'altro ieri non è il 2 novembre ma il 2 di dicembre..
Si ostinava a parlare di altre telefonate a Telecom per Tim Vision che ho fatto il mese scorso..
Che devo fare secondo voi, richiamo o aspetto ancora?

[Venosino1]

Originariamente inviato da clessidra4000

non ero a casa, ma di sicuro stamattina si è disconnesso 2-3 volte

è normale oppure devo iniziare a preoccuparmi? eppure i valori sono ottimi, errori a parte

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 35539
Velocità massima di ricezione (Kbps): 119248
SNR Upstream (dB): 12.9
SNR Downstream (dB): 10.5
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -18.3
Potenza in ricezione (dB): 10.8
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 3
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Total FEC Errors: 233003
Total CRC Errors: 109

???