[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Felipe89]

Sono studente in affitto e fra circa 6 mesi lasciamo tutti casa.
Attualmente ho la 30/3 attivata 2 anni fa e pago 45€.
Vorrei fare la nuova offerta per il guadagno di velocità, alla fine si paga uguale contando l'attivazione.

C'è però l'incognita recesso:

1) Se recedo ora pago 35€ di recesso? i 100€ di disattivazione fibra sono solo se disattivo il singolo servizio? oppure si paga? o addirittura si somma?

2) Se passo al nuovo contratto 50/10 oppure alla 100/20 (mi hanno detto che ho semaforo arancione) e poi recedo fra _alcuni_ mesi, il costo del recesso cambia?

Ho chiamato circa 4 volte al giorno.
Versioni diverse, telefoni che cadono, gente che non parla italiano...

[Manu272906]

Originariamente inviato da Trifter

Qualcuno che ha gia attiva la 100/20 e funzionante potrebbe fare una verifica copertura qui per vedere se da qui risulta la 100 o da sempre 50 in ogni caso?
Grazie in anticipo
http://www.impresasemplice.it/verifica-copertura

Complimenti, la tua zona è coperta dal servizio in Fibra Ottica con velocità fino a 50 Mega in download!

[il menne]

Esco ora dal centro tim. Purtroppo la ragazza che era lì ne sapeva meno di me.

Secondo il suo database ( di tim ) ancora la fibra non sarebbe attiva nella mia zona. Di più secondo lei manco avrebbero cablato la mia zona! Peccato che li abbia visti a luglio. E il mux a ottobre. E i file che dicono novembre per l'attivazione.

Gli ho detto che i lavori li ho visti. E che ho letto i file. E lei: file? Che file?

Si buonanotte. L'ho salutata e me ne sono andato. Andiamo bene direi....

[Gianni_C]

Richiesta fatta al 187 il 1 Dicembre, il 2 aumentata portante e up a 20 mega
down rimasto 50 mega chiamato 1949 gli risulta prativa ancora in lavorazione e " rubinetto chiuso sul NAS ? consigliano attendere un paio giorni !!!
DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 39717
Velocità massima di ricezione (Kbps): 97310
SNR Upstream (dB): 15.3
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 4.3
Attenuazione Downstream (dB): 10.9
Potenza in trasmissione (dB): -6.2
Potenza in ricezione (dB): 12.9
Total ES (Errored Secs): 12
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94956
Up time: 99184
Total FEC Errors: 74188
Total CRC Errors: 51

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Gianni_C

Richiesta fatta al 187 il 1 Dicembre, il 2 aumentata portante e up a 20 mega
down rimasto 50 mega chiamato 1949 gli risulta prativa ancora in lavorazione e " rubinetto chiuso sul NAS ? consigliano attendere un paio giorni !!!
DSL

Ma spegnere il modem per 1 minuto e riaccenderlo no eh ? Costa troppo.

Perdona la battuta, ma se almeno avessi chiesto qui sul forum, invece di chiamare il 1949, fermo restando che a questa problematica (che non è nemmeno tale) è stata fornita più volte la soluzione, avresti saputo che al cambio di profilo di norma occorre spegnere e riaccendere il modem per ottenere l'adeguamento della velocità in down/up.

Dalle statistiche che hai postato invece il tuo modem non è mai stato spento e nemmeno riavviato. Prova a spegnere e riaccendere e vedrai che scaricherai ai valori giusti.

[gio3103]

Ragazzi per favore qualcuno che ha la fibra collegata ad una presa tripolare mi può inviare la foto di come è montata? Tipoi fili dal modem che arrivano fino alla presa perche non so come montare il modem in una presa tripolare

[brendoo011]

Grazie per i 95 Mp 😨 .. comunque domani vi contatto tutti!

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[Gianni_C]

Intanto grazie per la risposta, il modem l'ho spento con il pulsante posteriore 2 volte
la seconda per 10 minuti... Altre idee...

[DarkNiko]

Comunque non so voi, ma io queste latenze, da quando ho le linee a 100 non le vedevo dai tempi d'oro dell'ADSL settata in FAST.

[brendoo011]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque non so voi, ma io queste latenze, da quando ho le linee a 100 non le vedevo dai tempi d'oro dell'ADSL settata in FAST.

Da dove?

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[Venosino1]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque non so voi, ma io queste latenze, da quando ho le linee a 100 non le vedevo dai tempi d'oro dell'ADSL settata in FAST.

Io invece pingo sul primo hop 14-15ms con la 100.
Avrò beccato un dslam meno generoso con il ping.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da brendoo011

Da dove?

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Da dove come ????

Da Roma no ? ho la città scritta sotto al nick.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Gianni_C

Intanto grazie per la risposta, il modem l'ho spento con il pulsante posteriore 2 volte
la seconda per 10 minuti... Altre idee...

Richiama il 1949 e chiedi esplicitamente di "adeguarti il profilo su SMC". Molto spesso dipende da quello, scandisci bene ESSE EMME CI (SMC) e se becchi l'operatore preparato risolvi in 5 minuti.

[brendoo011]

Originariamente inviato da DarkNiko

Da dove come ????

Da Roma no ? ho la città scritta sotto al nick.

Uso Tapatalk r quindi non lo vedo. Beh che dirti complimenti

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[brendoo011]

Originariamente inviato da DarkNiko

Richiama il 1949 e chiedi esplicitamente di "adeguarti il profilo su SMC". Molto spesso dipende da quello, scandisci bene ESSE EMME CI (SMC) e se becchi l'operatore preparato risolvi in 5 minuti.

Esatto.

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[Gianni_C]

Originariamente inviato da DarkNiko

Richiama il 1949 e chiedi esplicitamente di "adeguarti il profilo su SMC". Molto spesso dipende da quello, scandisci bene ESSE EMME CI (SMC) e se becchi l'operatore preparato risolvi in 5 minuti.

Grazie domani provo

[DarkTiamat]

Richiedere il profilo smc porta un costo aggiuntivo? (come quando si richiedeva la adsl in fast)
Si può chiedere sulla 30/3?

[scilvio]

ho contattato il 187 per chiedere delucidazioni se mi stessero attivando la nuova linea con "tim smart fibra" con la richiesta telefonica a 29€ al mese oppure con quella ordinata via internet manco mezz'ora dopo con lo sconto a 19€ per un anno

un operatrice gentilissima mi ha detto che era partita seconda richiesta dal canale web mentre la prima la vedeva chiusa, mi ha confermato anche il numero d'ordine che mi è arrivato per email da tim.it


con lo sconto ci pago il distacco da fastweb

[fusgol]

Appena telefonato al 187 per chiedere info della famosa Smart Superfibra richiesta più e più volte.

Niente da fare, la richiesta, fatta stamattina, è stata chiusa senza motivo.

E' da precisare che ho invece l'offerta Tim Smart Fibra attiva già dal 30/11

[nttcre]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque non so voi, ma io queste latenze, da quando ho le linee a 100 non le vedevo dai tempi d'oro dell'ADSL settata in FAST.

Niko please mi fai un ping verso www.k-play.de ? e jolt.co.uk . Se ne hai la possibilita' anche con classi IP diverse. Ho amici di roma ( con i quali gioco assieme a cs:go lol ) che lamentano latenze eccessive verso DE e verso UK. Thanks