[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gattovicentino]

Originariamente inviato da clessidra4000

così giusto per curiosità... puoi mettere lo screen della tua linea?

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14352
Velocità massima di ricezione (Kbps): 55456
SNR Upstream (dB): 9.6
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 9.3
Attenuazione Downstream (dB): 18.3
Potenza in trasmissione (dB): 7.8
Potenza in ricezione (dB): 13.9
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 35033
Total FEC Errors: 49358
Total CRC Errors: 1


Per la 100/20 mi sa che è meglio che aspetti il vectoring (chissà se e quando); i vantaggi della 100 mi paiono pochi considerando i miei valori, col rischio di rendere instabile una linea stabile forzandola a 100 ed andando così ad aumentare gli errori e a diminuire il valore di snr...

Comunque, per la cronaca, in seguito a ulteriore spegnimento del router il valore INP è tornato al consono 5700. Il 5900 pareva un'anomalia e infatti mi sembrava ci fosse qualche strano problema, poi sparito con riavvio e ritorno a 5700.

[collet]

Originariamente inviato da Cr4z33

Eh già, TIM lo mette ufficialmente a listino, ma no, per lei è "sperimentale".
Siamo al delirio...

a me hanno detto di mandare una mail a [email protected] per attivare il profilo 100/20

[clessidra4000]

Originariamente inviato da gattovicentino

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14352
Velocità massima di ricezione (Kbps): 55456
SNR Upstream (dB): 9.6
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 9.3
Attenuazione Downstream (dB): 18.3
Potenza in trasmissione (dB): 7.8
Potenza in ricezione (dB): 13.9
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 35033
Total FEC Errors: 49358
Total CRC Errors: 1


Per la 100/20 mi sa che è meglio che aspetti il vectoring (chissà se e quando); i vantaggi della 100 mi paiono pochi considerando i miei valori, col rischio di rendere instabile una linea stabile forzandola a 100 ed andando così ad aumentare gli errori e a diminuire il valore di snr...

Comunque, per la cronaca, in seguito a ulteriore spegnimento del router il valore INP è tornato al consono 5700. Il 5900 pareva un'anomalia e infatti mi sembrava ci fosse qualche strano problema, poi sparito con riavvio e ritorno a 5700.

lascia perdere, a me ci sono gli errori ma ho una linea buonissima, aggancia a 113MB (abito a 50metri dal'arl)

ho riavviato il modem, ma nessun passaggio alla 100

eppure sul sito copare tim smart attiva da oggi, aspettiamo fino alle 13 poi richiamo

[msktrz]

Originariamente inviato da collet

a me hanno detto di mandare una mail a [email protected] per attivare il profilo 100/20

Grandioso.

[email protected]

[totocrista]

Originariamente inviato da clessidra4000

lascia perdere, a me ci sono gli errori ma ho una linea buonissima, aggancia a 113MB (abito a 50metri dal'arl)

ho riavviato il modem, ma nessun passaggio alla 100

eppure sul sito copare tim smart attiva da oggi, aspettiamo fino alle 13 poi richiamo

Dire aggancia a 113 è sbagliato

[xxx_mitiko_xxx]

Niente da fare la miglior secondaria è la mia peccato

[Manu272906]

Per chi ancora si trova senza il profilo 100, è inutile chiamare il 1949, non possono ne devono fare nulla. Purtroppo il reparto commerciale conta un numero elevatissimo di operatori impreparati.

Comunque sia continuate a chiamare il commerciale, vi diranno che avete già la Superfibra attiva, se non sanno cosa fare insistete dicendo che dal loro lato devono anche cambiarvi manualmente il profilo passandolo da 50 a 100, non avviene in automatico con l'attivazione della Superfibra.

A me è successo così ieri sera e nel giro di 1 ora sono stato finalmente attivato, ed avevo tutte le offerte giuste attive da sabato.

Dai dai che si può fare, non arrendetevi!

[clessidra4000]

Originariamente inviato da totocrista

Dire aggancia a 113 è sbagliato

intendo la ricezione max che mi segnala ora con la 50MB

[fusgol]

Originariamente inviato da Manu272906

Per chi ha ancora si trova senza il profilo 100, è inutile chiamare il 1949, non possono ne devono fare nulla. Purtroppo il reparto commerciale conta un numero elevatissimo di operatori impreparati.

Comunque sia continuate a chiamare il commerciale, vi diranno che avete già la Superfibra attiva, se non sanno cosa fare insistete dicendo che dal loro lato devono anche cambiarvi manualmente il profilo passandolo da 50 a 100, non avviene in automatico con l'attivazione della Superfibra.

A me è successo così ieri sera e nel giro di 1 ora sono stato finalmente attivato, ed avevo tutte le offerte giuste attive da sabato.

Dai dai che si può fare, non arrendetevi!

Ho parlato di nuovo con il 187 e l'operatrice ha aperto una segnalazione urgente al supervisor del reparto tecnico, lasciando il mio numero di cellulare, in modo tale che mi contattino direttamente loro. Verso ora di pranzo ci riprovo, magari riportando ciò che dici a chi mi risponderà XD.

[Manu272906]

Originariamente inviato da fusgol

Ho parlato di nuovo con il 187 e l'operatrice ha aperto una segnalazione urgente al supervisor del reparto tecnico, lasciando il mio numero di cellulare, in modo tale che mi contattino direttamente loro. Verso ora di pranzo ci riprovo, magari riportando ciò che dici a chi mi risponderà XD.

Ahahahah ma quale segnalazione!

Ormai il 187 sembra come un gratta e vinci, "ritenta, sarai più fortunato".

[oasis90]

Ho voluto fare un ultimo tentativo, mi è stato chiesto "ma perchè, ci sono i 100Mb da lei?".
Basta, ho finito di farmi il sangue amaro parlando con gente incompetente.
Buona 100Mb ai fortunati!

[clessidra4000]

Originariamente inviato da moob1

Giusto a scopo informativo, questo è l'SMS che ho ricevuto:

più o meno dopo quanto dala ricezione di questo sms ti hanno attivato la 100MB?

[lucano93]

poi richiamerò di nuovo

Originariamente inviato da clessidra4000

più o meno dopo quanto dala ricezione di questo sms ti hanno attivato la 100MB?

Non è ancora attiva

[Beelzebub]

Secondo voi avendo attivato da poco meno di un mese l'offerta Tuttofibra + Superfibra, posso chiedere il passaggio a Tim Smart per avere la 100mb o deve passare un tot di tempo?

[gioluc22]

Io dopo aver ricevuto l sms in mezzora era tutto attivo..ora si è adeguato anche il profilo nell area clienti

[msktrz]

Originariamente inviato da Beelzebub

Secondo voi avendo attivato da poco meno di un mese l'offerta Tuttofibra + Superfibra, posso chiedere il passaggio a Tim Smart per avere la 100mb o deve passare un tot di tempo?

se cacci 78€ o 39€ di cambio piano, ovviamente.

[nanni85]

secondo voi ha senso passare alla nuvova offeeta TIM SMART FIBRA con questi valori?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 15908
Velocità massima di ricezione (Kbps): 60911

Attualmente ho attivo un profilo 50 mega che aggancia pieno sia in upload che download.

Attivando il nuovo pacchetto potrei avere un peggioramento della qualita di connessione?!

[L_Rogue]

Originariamente inviato da gabrielepx

Scusami ma Telecom non e' piu' un ente pubblico ma un'azienda privata che vende un servizio.

Ma se a me hanno impiegato 6 giorni a effettuare il recesso (senza sapere dove sarei andato a finire e scontandomi tutte le cifre correttamente dall'ultima fattura) mentre prima, per 9 settimane, non sono riusciti a effettuare un semplice rientro in TIM da OLO in wholesale...

[clessidra4000]

Originariamente inviato da moob1

Non è ancora attiva

ho richiamato, mi ha detto che la 100MB risulta attiva e di aspettare che i sistemi si aggiornino

chissà...che mi dite di fare? richiamare?