[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

Dovete attivare la Tim Smart Fibra

[Manu272906]

Potete passare alla nuova offerta TIM Smart Fibra (con l'opzione Smart Superfibra inclusa e gratuita per le attivazioni entro il 10/01/2016) pagando 78€ per il passaggio, o 39€ se attivate la domiciliazione bancaria entro 3 mesi.

L'abbonamento invece costa 39€ al mese per sempre di base, ma non include le chiamate illimitate, che potete aggiungere per 10€ in più.

Per ulteriori informazioni questa è la pagina dell'offerta:
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

L'offerta base prevede una connessione 50/10, l'opzione Superfibra inclusa è quella che porta il tutto a 100/20.

[criiis]

Originariamente inviato da gio3103

per quanto tempo hai avuto lo sconto?...io forse ce l'ho per sempre lo sconto e quindi dovrei avere il vincolo di 12/24 mesi

mi pare 6 mesi o al massimo è stato 1 anno a 44,90

[clessidra4000]

Originariamente inviato da gattovicentino

Stessa identica considerazione che faccio io con la mia linea...

vabbe conviene rischiare, mal che vada ci abbassano la portante (io potrei ricevere fino a 113) ma almeno avremo qualcosa in più di 50MB e 10 euro in meno sulla bolletta


io domani faccio richiesta, teniamoci aggiornati visto che siamo gli unici ad avere così tanti errori

[parliament]

Nella mia area riservata sono comparse da poco:
Offerta TIM SMART: Attiva dal 30/11/2015
Alice Casa: Attiva dal 30/11/2015

Cos'è questa voce Alice Casa?
Prima compariva solo la voce "Tuttofibra"

[criiis]

Originariamente inviato da parliament

Nella mia area riservata sono comparse da poco:
Offerta TIM SMART: Attiva dal 30/11/2015
Alice Casa: Attiva dal 30/11/2015

Cos'è questa voce Alice Casa?
Prima compariva solo la voce "Tuttofibra"

io ce l'ho da quando ho attivato tuttofibra plus, quasi 2 anni

[Dark_Immortal_Scream]

Originariamente inviato da Manu272906

Potete passare alla nuova offerta TIM Smart Fibra (con l'opzione Smart Superfibra inclusa e gratuita per le attivazioni entro il 10/01/2016) pagando 78€ per il passaggio, o 39€ se attivate la domiciliazione bancaria entro 3 mesi.

L'abbonamento invece costa 39€ al mese per sempre di base, ma non include le chiamate illimitate, che potete aggiungere per 10€ in più.

Per ulteriori informazioni questa è la pagina dell'offerta:
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

L'offerta base prevede una connessione 50/10, l'opzione Superfibra inclusa è quella che porta il tutto a 100/20.

io ho già il rid bancario attivo..quindi pagherei solo i 39€ per il passaggio?

[Kenchan]

Originariamente inviato da parliament

Nella mia area riservata sono comparse da poco:
Offerta TIM SMART: Attiva dal 30/11/2015
Alice Casa: Attiva dal 30/11/2015

Cos'è questa voce Alice Casa?
Prima compariva solo la voce "Tuttofibra"

ciao tu hai già ricevuto l'attivazione se non ricordo male, no?
Comunque ho entrambe le voci anche io, solo che Alice Casa a me dice dal 29/03/2014, nonostante da quella data io sia stato utente Tuttofibra fino a ieri, quando ho richiesto la variazione a Tim smart fibra.
Io penso che al di là degli operatori del commerciale non preparatissimi(e per me va benissimo, è una cosa nuova), ci sia una tale confusione anche nel sistema informatico che gestisce il tutto.

[Manu272906]

Originariamente inviato da Dark_Immortal_Scream

io ho già il rid bancario attivo..quindi pagherei solo i 39€ per il passaggio?

Si esatto. Poi in realtà c'è un po' di confusione sull'eventuale pagamento degli sconti fruiti, come per esempio 10€ al mese per chi aveva Tuttofibra Limited Edition, ma voglio sperare che non si permettano di fare questa ladrata.

[parliament]

Originariamente inviato da Kenchan

ciao tu hai già ricevuto l'attivazione se non ricordo male, no?
Comunque ho entrambe le voci anche io, solo che Alice Casa a me dice dal 29/03/2014, nonostante da quella data io sia stato utente Tuttofibra fino a ieri, quando ho richiesto la variazione a Tim smart fibra.
Io penso che al di là degli operatori del commerciale non preparatissimi(e per me va benissimo, è una cosa nuova), ci sia una tale confusione anche nel sistema informatico che gestisce il tutto.

Potrebbe avere a che fare con l'abbonamento a Timvision incluso?
A proposito, qualcuno sa cosa bisogna fare per attivare Timision sullo smarphone?

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da parliament

Nella mia area riservata sono comparse da poco:
Offerta TIM SMART: Attiva dal 30/11/2015
Alice Casa: Attiva dal 30/11/2015

Cos'è questa voce Alice Casa?
Prima compariva solo la voce "Tuttofibra"

Anche a me é apparsa, forse perché ho attivato anche le chiamate.illimitate verso tutti

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[Wolf_adsl]

Ciao, non c'è più nessuna agevolazione per i clienti Fidelity (clienti Telecom da più di 10 anni)?

Ciao W_A

[zerowing]

Originariamente inviato da giorgio90

Salve ragazzi io sono in fibra con telecom da due anni e mesi fa ho attivato superfibra a 5 euro al mese. Mi dite adesso chi devo chiamare e cosa devo chiedere per farmi attivare la 100Mega? Ma devo pagare altri 5 euro? Sono andato indietro nelle pagine e non ho trovato una risposta esaustiva. Grazie

Al momento l'unica possibilità è farsi cambiare il contratto in Tim Smart Fibra che ha opzione SuperFibra inclusa a 39Euro/mese.
Va aggiunta opzione Tim Smart Voce Casa +10euro/mese per totali 49euro/mese per avere l'equivalente di TuttoFibra.

Telecom pretende 78Euro una tantum per il cambio (che diventano 39Euro se si paga automaticamente con la banca).

Nei centri TIM ad alcuni clienti è stato detto che i clienti con i vecchi contratti Internet Fibra e TuttoFibra ancora con profilo 30/3 verranno automaticamente aggiornati a 50/10.
Altre voci dicono che a questi quindi in fatturazione che hanno l'opzione SuperFibra 50/10 verrà tolta e lasciata a 50/10 come contratto base.
Se così fosse di fatto la 100/20 verrebbe comunque negata ai clienti attuali con "vecchi" contratti costringendoli al passaggio a Tim Smart Fibra pagando i 78Euro di estorsione.

[gattovicentino]

Originariamente inviato da clessidra4000

vabbe conviene rischiare, mal che vada ci abbassano la portante (io potrei ricevere fino a 113) ma almeno avremo qualcosa in più di 50MB e 10 euro in meno sulla bolletta


io domani faccio richiesta, teniamoci aggiornati visto che siamo gli unici ad avere così tanti errori

Io vedrò cosa fare, ho un ottenibile assai basso e un snr già al limite... guadagnerei al massimo 4 megabits in upload e 6 in download... il che mi andrebbe bene se la qualità della linea non calasse, ma se aumentano gli errori e si abbassa ancora di più l'snr, temo per la stabilità della linea (finora impeccabile).

Inoltre una stranezza di oggi: valore INP passato da solo da 5700 a 5900 (dopo che avevo semplicemente spento e riacceso il router, senza ulteriori modifiche o interventi da parte mia). Boh... ma l'Inp si adatta alla situazione della linea al momento dell'aggancio dopo l' accensione del router e può cambiare in base a ciò? Tutti gli altri valori (snr, ottenibile, attenuazione etc.) sono rimasti invariati

[zerowing]

Originariamente inviato da gattovicentino

Io vedrò cosa fare, ho un ottenibile assai basso e un snr già al limite... guadagnerei al massimo 4 megabits in upload e 6 in download... il che mi andrebbe bene se la qualità della linea non calasse, ma se aumentano gli errori e si abbassa ancora di più l'snr, temo per la stabilità della linea (finora impeccabile).

Inoltre una stranezza di oggi: valore INP passato da solo da 5700 a 5900 (dopo che avevo semplicemente spento e riacceso il router, senza ulteriori modifiche o interventi da parte mia). Boh... ma l'Inp si adatta alla situazione della linea al momento dell'aggancio dopo l' accensione del router e può cambiare in base a ciò? Tutti gli altri valori (snr, ottenibile, attenuazione etc.) sono rimasti invariati

Molto distante dall'armadio ?
In ogni caso farei controllare la secondaria nel palazzo/abitazione.
Io ho l'armadio sotto casa saranno meno di 100 metri di tratta in rame totali. Problemi del genere su una delle due linee si sono verificati a causa della porta secondaria difettosa nella scatola telecom dove stanno le porte di connessione in rame. L'altra linea invece problemi apparentemente simili erano dovuti a problemi di connessione cavi in fibra nell'armadio stesso (e questa continua a dare problemi con serie di errori che si accumulano e SNR molto più basso dell'altra linea per cui mentre una linea può andare senza problemi a 100/20 e c'è ampio margine questa probabilmente farà 96/18 o 98/20 se va bene.. stesso armadio, stessa distanza).

[E.M.]

Originariamente inviato da neongio

dove precisamente?
io a san donà la attendo a giorni...sempre da file excel e vedendo i lavori ogni 3 4 giorni nella centrale

per il miranese

[giorgio90]

ma come mai a me che sono giá cliente fibra il portale mi fa fare la nuova smart fibra a 29 euro al mese per i primi 12 mesi e senza pagare il costo di attivazione come se fossi un nuovo cliente? Ho paura a proseguire, qualcuno che lo ha già fatto?

[gattovicentino]

Originariamente inviato da zerowing

Molto distante dall'armadio ?
In ogni caso farei controllare la secondaria nel palazzo/abitazione.
Io ho l'armadio sotto casa saranno meno di 100 metri di tratta in rame totali. Problemi del genere su una delle due linee si sono verificati a causa della porta secondaria difettosa nella scatola telecom dove stanno le porte di connessione in rame. L'altra linea invece problemi apparentemente simili erano dovuti a problemi di connessione cavi in fibra nell'armadio stesso (e questa continua a dare problemi con serie di errori che si accumulano e SNR molto più basso dell'altra linea per cui mentre una linea può andare senza problemi a 100/20 e c'è ampio margine questa probabilmente farà 96/18 o 98/20 se va bene.. stesso armadio, stessa distanza).

Sì sono distante dall'armadio. Non hanno mai saputo dirmi la distanza esatta; quando l'ho chiesto dicevano che in quel momento non riuscivano a "leggerla" ma la valuterei in 600 o 700 metri conoscendo la via dove è situato l'armadio. Curiosamente ho un armadio che posso vedere a occhio nudo (tra gli 80 e i 100 metri) ma "ovviamente" non è a quello che sono collegato...
Sta cosa dell' INP che è cambiato da solo mi giunge comunque nuova... sarà normale?

[psychok9]

Stanno già facendo il passaggio a 100/20?
I profili Mbit/snr miglioreranno oppure se abbiamo un po' di rumore... i valori saranno quelli potenziali della linea?

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	31136
Velocità massima di ricezione (Kbps):	84723
SNR Upstream (dB):	19.7
SNR Downstream (dB):	15.6
Attenuazione Upstream (dB):	1.2
Attenuazione Downstream (dB):	4.0
Potenza in trasmissione (dB):	-22.6
Potenza in ricezione (dB):	12.8
Total ES (Errored Secs):	0
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5400
Velocità in trasmissione (Kbps):	10800
Velocità in ricezione (Kbps):	53999
Up time:	478782
Total FEC Errors:	3226
Total CRC Errors:	0

[mordred93]

Originariamente inviato da giorgio90

ma come mai a me che sono giá cliente fibra il portale mi fa fare la nuova smart fibra a 29 euro al mese per i primi 12 mesi e senza pagare il costo di attivazione come se fossi un nuovo cliente? Ho paura a proseguire, qualcuno che lo ha già fatto?

Idem, io ho proseguito, ora aspetto l'evolversi della faccenda