[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Venosino1]

Originariamente inviato da DarkNiko

Ho ritelefonato poco fa. Da stamattina anche io nel club, ma solo su una linea. Ora richiamo e chiedo info sulla seconda.

Ciao, innanzitutto ottima linea.
Chiamato il commerciale o assistenza tecnica?
Ti avevano detto da subito che era disponibile la 100?

Comunque vedo che per ora gli attivi sono tutti in grandi città, Torino e Roma.

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Kapetone

Non chiamate la domenica vi rispondono società terze e non Telecom. Chiamate da domani, rischiate di bruciarvi la possibilità di passare alla 100 Mb.

Anche ieri pomeriggio ho parlato con qualche operatore dal estero,non mi piace parlare con loro .

[animalenotturno]

Originariamente inviato da DarkNiko

Ho ritelefonato poco fa. Da stamattina anche io nel club, ma solo su una linea. Ora richiamo e chiedo info sulla seconda.

Intanto :



Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 39168
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113590
SNR Upstream (dB): 14.6
SNR Downstream (dB): 7.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.2
Attenuazione Downstream (dB): 6.3
Potenza in trasmissione (dB): -18.2
Potenza in ricezione (dB): 13.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 403
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

benvenuto

quelli sì che son valori eccellenti...

[Matthew 96]

Originariamente inviato da DarkNiko

Ho ritelefonato poco fa. Da stamattina anche io nel club, ma solo su una linea. Ora richiamo e chiedo info sulla seconda.

Intanto :



--- CUT ---

6ms di ping?! Dvvero ottimo! Per caso è un errore dello speedtest oppure è proprio così? Ti va di postare un ping verso maya.ngi.it? Grazie!

[animalenotturno]

un ping da ftth

[Dark_Water]

ma che c*****
Chiesto ieri anche io il passaggio alla nuovo offerta ora mi trovo attivo sulla mytim con internetfibra e non tuttofibra????

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Venosino1

Ciao, innanzitutto ottima linea.
Chiamato il commerciale o assistenza tecnica?
Ti avevano detto da subito che era disponibile la 100?

Comunque vedo che per ora gli attivi sono tutti in grandi città, Torino e Roma.

Chiamato il 187 verso le 9 stamattina, la signorina mi aveva promesso la variazione, poi mi ha richiamato per chiedermi alcune info se volessi ulteriori servizi, tipo il decoder TimVision etc etc. Mi ha confermato di aver avviato la variazione su entrambe le linee. Come ho messo giù, in 10 minuti la prima linea si è riallineata alla portante 100/20, ma la seconda invece no.

Ho richiamato poco fa per avere info sulla seconda e risulta "in lavorazione", devo aspettare. E' curioso che una linea viene fatta in poco tempo e l'altra invece no. Evidentemente gli ordinativi vengono gestiti un pò "random".

Comunque non si è mai parlato di copertura o disponibilità, nessuno ha mai fatto controlli se fossi coperto o meno (lo sapevo già di mio ovviamente).

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Matthew 96

6ms di ping?! Dvvero ottimo! Per caso è un errore dello speedtest oppure è proprio così? Ti va di postare un ping verso maya.ngi.it? Grazie!

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 5 ms 5 ms 5 ms 172.17.49.226
4 10 ms 7 ms 8 ms 172.17.50.45
5 7 ms 8 ms 7 ms 172.17.11.134
6 6 ms 5 ms 5 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]
7 6 ms 6 ms 6 ms 217.220.187.133
8 15 ms 15 ms 15 ms tr3-mi2-Te0100.v502.btitalia.it [213.255.14.74]
9 16 ms 15 ms 16 ms 217-221-48-218-static.albacom.net [217.221.48.218]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 15 ms 15 ms 15 ms test.ngi.it [88.149.128.130]

Traccia completata.

Riguardo lo speedtest ho provato anche il server di Wind e restituisce 6 ms, quello di Milano addirittura 14 ms quando prima stava sui 17.
Come latenza non ho mai avuto problemi, però questa 100 è davvero fantastica.

[animalenotturno]

"random " è un eufemismo per dire a c**o

comunque il tuo caso di due linee dimostra come effettivamente non ci sia una logica dietro a queste attivazioni

[Venosino1]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque non si è mai parlato di copertura o disponibilità, nessuno ha mai fatto controlli se fossi coperto o meno (lo sapevo già di mio ovviamente).

Eh ma anch'io ero convinto di saperlo
Ho la 50 mega già attiva e lido mi dava la copertura a 100 mega, il sito telecom invece da una generica disponibilità per la "FIBRA".
Evidentemente ci sono delle limitazioni su alcune centrali (o onu), vai a capire.

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da DarkNiko

Chiamato il 187 verso le 9 stamattina, la signorina mi aveva promesso la variazione, poi mi ha richiamato per chiedermi alcune info se volessi ulteriori servizi, tipo il decoder TimVision etc etc. Mi ha confermato di aver avviato la variazione su entrambe le linee. Come ho messo giù, in 10 minuti la prima linea si è riallineata alla portante 100/20, ma la seconda invece no.

Ho richiamato poco fa per avere info sulla seconda e risulta "in lavorazione", devo aspettare. E' curioso che una linea viene fatta in poco tempo e l'altra invece no. Evidentemente gli ordinativi vengono gestiti un pò "random".

Comunque non si è mai parlato di copertura o disponibilità, nessuno ha mai fatto controlli se fossi coperto o meno (lo sapevo già di mio ovviamente).

Io per mia sfortuna sapevo fino al 26 che sulla mia ONU il profilo 100 mega ancora non era caricato mi tocca aspettare che venga caricato sulla mia ONU...

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[Manu272906]

Originariamente inviato da DarkNiko

Chiamato il 187 verso le 9 stamattina, la signorina mi aveva promesso la variazione, poi mi ha richiamato per chiedermi alcune info se volessi ulteriori servizi, tipo il decoder TimVision etc etc. Mi ha confermato di aver avviato la variazione su entrambe le linee. Come ho messo giù, in 10 minuti la prima linea si è riallineata alla portante 100/20, ma la seconda invece no.

Ho richiamato poco fa per avere info sulla seconda e risulta "in lavorazione", devo aspettare. E' curioso che una linea viene fatta in poco tempo e l'altra invece no. Evidentemente gli ordinativi vengono gestiti un pò "random".

Comunque non si è mai parlato di copertura o disponibilità, nessuno ha mai fatto controlli se fossi coperto o meno (lo sapevo già di mio ovviamente).

A sto punto non so se chiamare anch'io o meno. Ho fatto richiesta ieri mattina e nonostante l'offerta risulti cambiata, mi trovo ancora col profilo a 50. Ho provato ieri in serata a contattare Fabio su Twitter e mi ha aperto una pratica che risulta ancora in lavorazione.

[Rubberick]

a meno di gran fretta io mi terrei il profilo attuale, dopo natale ci pensate

[totocrista]

Raga ma aspettate 2 giorni! Che vi costa...

[clessidra4000]

ma in caso di problemi alla linea visto l abbassamento del rumore (io ad esempio ho un sacco di errori FEC e CRC che però sulla 50mb non portano alcun problema) chissa che succede

non penso possano rimettere la tuttofibra visto che non esiste più, al massimo abbassano la portante a 70-80mb... o sbaglio?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Venosino1

Non puoi più a quanto pare, la superfibra è sparita.
Ti tocca passare alla tim smart se vuoi avere una velocità superiore, e attualmente (fino a gennaio) c'è la 100 mega come base in offerta (poi la base sarà la 50 mega).

Sbaglio o a gennaio, dato che non ci sarà più la 30/3, l'offerta entry level in fibra sarà a € 49.90?

[marko988]

Esce anche a me "offerta Tim Smart" ma lato modem ancora niente e ieri al 187 i primi 2 operatori dicevano che sarei andato al massimo a 50 mega per non copertura della zona, ma sospetto che si riferissero ancora alla tuttofibra plus, perché uno dei due ha anche aggiunto "i 100 mega sono disponibili solo se le portano il cavo in fibra dentro casa ma ad oggi è disponibile in pochissime città", quindi secondo me i commerciali non possono interfacciarsi coi dslam e quindi non sapranno quali profili sono disponibili!

Aspettiamo!

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da totocrista

Raga ma aspettate 2 giorni! Che vi costa...

Non costa nulla è solo capire se il problema è la mancanza del profilo sulla ONU...

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[DarkNiko]

Anche la seconda linea è stata adeguata.



Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 42307
Velocità massima di ricezione (Kbps): 115994
SNR Upstream (dB): 16.4
SNR Downstream (dB): 8.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -17.2
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 79
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[Manu272906]

Originariamente inviato da DarkNiko

Anche la seconda linea è stata adeguata.

Che reparto hai chiamato? Tecnico o commerciale?