[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[domthewizard]

non pagate nessuna penale se restate in telecom

a me hanno addirittura dato i 120€ di rimborso sulla promo "10€ al mese" che mi spettavano sull'adsl, eppure con quella ci sono rimasto neanche 5 mesi prima di passare a fibra

[cartmanland]

Originariamente inviato da totocrista

Visto di peggio. Non verrà nessuno a sistemarlo

ok
tanto tra un paio di mesi metroweb porta l'FTTH nel palazzo

[danilodark]

chiamato il 187 e non riescono a capire come attivarla , mi dicono che ho copertura

[raoulduke881]

Originariamente inviato da NET900

Ragazzi, dolente di infrangere delle sane aspettative , ma credo proprio che ci tocchi pagare in quanto "vecchi" clienti Fibra:

"Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta."

E si sta riferendo al pagamento di "soli" €39 invece di €78 senza la domiciliazione bancaria. C'è una tabella in proposito.

La fonte è qui: https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

Ovviamente anch'io ricado nella categoria di vecchio utente e mi toccherà pagare ......

perdonate la domanda: quindi io che ho già una 50/10 telecom con domiciliazione attiva, passando a 100/20 pagherei 39/mese??

[archiunix]

Originariamente inviato da Shakur92

interesserebbe molto anche a me

Io ho la limited edition e l'operatrice mi ha confermato che non ci sono costi in quanto non si tratta di una disdetta (la telefonata e' stata registrata e l'operatrice ne e' stata messa al corrente prima che chiedessi le informazioni).
Ciao

[darkangelz]

Originariamente inviato da domthewizard

io invece ho sempre agganciato tra i 102k e i 107k in down, ma mai più di 19k in down, che poi sono scesi a non più di 17k scarsi dopo un intervento tecnico non richiesto


eppure ho l'armadio, in linea d'aria, a non più di 30m... certo il cablaggio che va tra l'armadio a casa non è di prima qualità (ma neanche di seconda, terza o quarta ) e la chiostrina farebbe venire i capelli bianchi ad un calvo, però mi chiedo come mai l'up è basso e il down alto

sicuro ci sarà qlcs in casa come ad esempio delle prese ancora collegate perchè a quella distanza non puoi agganciare così basso

[Shakur92]

ok grazie per le risposte

[domthewizard]

Originariamente inviato da darkangelz

sicuro ci sarà qlcs in casa come ad esempio delle prese ancora collegate perchè a quella distanza non puoi agganciare così basso

no altre prese non ce ne sono, c'è quella lì e basta


quando è venuto il tecnico ha tirato un nuovo cavo dalla chiostrina a casa (in realtà è un locale commerciale a bordo strada) e montata una nuova presa rj11, e il modem è collegato lì con un cavetto di appena una quindicina di centimetri



attualmente questi sono i valori:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 16758
Velocità massima di ricezione (Kbps): 105680
SNR Upstream (dB): 19.9
SNR Downstream (dB): 32.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.0
Attenuazione Downstream (dB): 4.6
Potenza in trasmissione (dB): -25.9
Potenza in ricezione (dB): 8.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 13865
Total FEC Errors: 13
Total CRC Errors: 0

[darkangelz]

Originariamente inviato da domthewizard

no altre prese non ce ne sono, c'è quella lì e basta


quando è venuto il tecnico ha tirato un nuovo cavo dalla chiostrina a casa (in realtà è un locale commerciale a bordo strada) e montata una nuova presa rj11, e il modem è collegato lì con un cavetto di appena una quindicina di centimetri



attualmente questi sono i valori:

molto strano, avrai una secondaria derivata, 18mb di massimale in up su una linea così corta è anomalo

[Mamukata]

Originariamente inviato da gio3103 Guarda i messaggi

qualcuno con tuttofibra limited edition che sa qualcosa riguardo la penale?

Originariamente inviato da Shakur92

interesserebbe molto anche a me

a me hanno detto che la penale da 39€ è da pagare.

Ma credo che lo scopriremo solo vivendo....

[Manu272906]

Originariamente inviato da Mamukata

a me hanno detto che la penale da 39€ è da pagare.

Ma credo che lo scopriremo solo vivendo....

Più che penale quello è il costo (insensato) richiesto per il cambio dell'offerta se entro 3 mesi si attiva la domiciliazione bancaria. Altrimenti il costo è di 78€.

[Rumpelstiltskin]

ma a voi compare la pratica nell'area clienti?

[archiunix]

Originariamente inviato da Mamukata

Originariamente inviato da gio3103 Guarda i messaggi

qualcuno con tuttofibra limited edition che sa qualcosa riguardo la penale?



a me hanno detto che la penale da 39€ è da pagare.

Ma credo che lo scopriremo solo vivendo....

39 € non sono i costi di una penale per aver migrato da tuttofibra limited-edition ad altra offerta, ma il costo di attivazione per chi ha la domiciliazione bancaria.
La migrazione senza l'attivazione del RID entro 90 gg. comporta un costo di attivazione di 78 euro.
Non si pagano penali per il passaggio da una limited-edition ad una nuova offerta, in quanto non trattasi di disdetta o recesso.
Ciao

[LordDevilX]

Originariamente inviato da domthewizard

no altre prese non ce ne sono, c'è quella lì e basta


quando è venuto il tecnico ha tirato un nuovo cavo dalla chiostrina a casa (in realtà è un locale commerciale a bordo strada) e montata una nuova presa rj11, e il modem è collegato lì con un cavetto di appena una quindicina di centimetri



attualmente questi sono i valori:

Quanto avevo la 30 agganciavo addirittura 128 mega in down, passando alla 50 si sono abbassati fino a 85 mega circa............doppino cambiato ex novo fino alla cantina e questi sono i valori (sono praticamente attaccato all'armadio).
Chiesi un intervento tecnico ed il tecnico mi disse che con il suo strumento si agganciavano ancora circa 120 mega e quindi era un problema di comunicazione del mio router con il dslam.
Questi i valori:

[giuspasp]

Ma da quando sarà possibile ordinare il trasloco da Fibra 50/10 a Smart Fibra 100/20 (opzione casa con telefonate incluse) e farlo tutto ONLINE dal sito Tim,
come ho sempre fatto per la 30/3 e la 50/10?
Attualmente compare solo la voce Negozio o chiama il 187, ma mi piacerebbe ordinarla tramite web, mi sono sempre trovato benissimo e con tutta la documentazione inviata via email dall'ordine alla fine.
Quando si potrà?

[Anub1s]

su sito tim per la fibra c'è solo l'offerta 100/20...ma le altre non si possno più attivare?
io che ho la 30 e voglio passare alla 50 come devo fare visto che sul sito non c'è più l'opzione? solo tramite il 187(forse) ?

[Venosino1]

Originariamente inviato da Anub1s

su sito tim per la fibra c'è solo l'offerta 100/20...ma le altre non si possno più attivare?
io che ho la 30 e voglio passare alla 50 come devo fare visto che sul sito non c'è più l'opzione? solo tramite il 187(forse) ?

Non puoi più a quanto pare, la superfibra è sparita.
Ti tocca passare alla tim smart se vuoi avere una velocità superiore, e attualmente (fino a gennaio) c'è la 100 mega come base in offerta (poi la base sarà la 50 mega).

[montofili]

Originariamente inviato da animalenotturno

ciao concittadino/a, credo che la dovrebbero abilitare presto.. hai controllato sul sito wholesale, fra i vari files?

Purtroppo Quercegrossa rientra nella Area Bianca, sia lato Monteriggioni che lato Castelnuovo B. quindi prima del 2018 niente fttc a meno che Enel nel frattempo non porti direttamente ftth.
Al momento come velocità massima dovresti avere 20mega.

[alex12345]

Questa è bella, adesso è in promozione, peccato che molti non sono raggiunti, la cosa più bella è che andranno a pagare di più di quello che pagheranno gli altri


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[animalenotturno]

Originariamente inviato da montofili

Purtroppo Quercegrossa rientra nella Area Bianca, sia lato Monteriggioni che lato Castelnuovo B. quindi prima del 2018 niente fttc a meno che Enel nel frattempo non porti direttamente ftth.
Al momento come velocità massima dovresti avere 20mega.

ah ecco.. avevo visto pianificata una centrale in Monteriggioni FTTC ma evidentemente non copre Quercegrossa..