[NA+SS] Nokia Lumia 640 LTE Bianco Italia - Fattura 17-10-15

[henrydigital]

Come da titolo, vendo Nokia 640 LTE colore Bianco. Garanzia italia.

Il prodotto è stato usato per poche ore, poi riposto nella confezione per permanenza ad Android.

Non posto foto perché è come comprarlo nuovo.

Confezione originale, tutti gli accessori inclusi, fattura datata 17-10-2015 di noto store online.

Prezzo: 110 euro spedito con corriere espresso

Poche semplici regole
- prezzo non trattabile
- precedenza ritiro a mano
- code max 6h

[henrydigital]

up giornaliero

[andrea(vr)]

ciao ..coda spedito
acquistato in quale shop?
ci sentiamo domani pomeriggio,prima nn posso xche lavoro.

[henrydigital]

Originariamente inviato da andrea(vr)

ciao ..coda spedito
acquistato in quale shop?
ci sentiamo domani pomeriggio,prima nn posso xche lavoro.

hai pm

[henrydigital]

ho trasmesso i dati di pagamento ad andrea(vr)

attendo ricarica postepay per spedire con corriere.

[andrea(vr)]

ciao,dammi 30 minuti e ti ricarico..

[andrea(vr)]

ricarica eseguita ,controlla..
ti mando i dati x la spedizione

[henrydigital]

Originariamente inviato da andrea(vr)

ricarica eseguita ,controlla..
ti mando i dati x la spedizione

pagamento ricevuto
lunedì spedisco

[andrea(vr)]

Perfetto...quando hai il traking manda email....
ciao

[andrea(vr)]

ciao,spedito il telefono?

[henrydigital]

Originariamente inviato da andrea(vr)

ciao,spedito il telefono?

ciao, pardon ma oggi non sono riuscito
causa malattia di un collega hanno cambiato il turno a lavoro e mi hanno scombussolato tutta la giornata

passo domattina da SDA prima di andare in ufficio e ti mando il tracking per le 11 al massimo

a presto

[andrea(vr)]

telefono arrivato ieri pomeriggio
nel weekend lo provo,x adesso nn ho tempo
sembra tutto ok cmq
ciao

[andrea(vr)]

hai pm x 1 problema

[henrydigital]

Aggiorno il thread:

L'utente mi ha restituito lo smartphone in settimana, chiedendomi la restituzione della cifra spesa affermando che il terminale, durante il normale stand-by, si spegne da solo, senza preavviso alcuno.

Nella giornata di sabato 14-11 e domenica 15-11, lo smartphone è stato acceso dalle 9 del mattino fino a mezzanotte circa, senza mai spegnersi.

Per documentare la cosa, posso (essendo in possesso della strumentazione necessaria e lavorando nel campo) filmare un video nel quale inquadro lo smartphone da quando viene acceso fino ad otto ore dopo, per accertare che non vi sia alcun problema. Posso eventualmente ripetere l'operazione per più giorni, se richiesto.

Tutto questo discorso non per mettere in dubbio le parole dell'utente (altrimenti a monte non avrei fatto due giorni di prova) ma per capire come risolvere la questione, perché (a rigor di logica) se restituisco la cifra spesa sto ammettendo che lo smartphone abbia un problema e non posso rivenderlo a nessuno. Ma se non mi si presenta il problema, perché restituire la cifra spesa e/o sospendere la vendita?

D'altro canto mi sentirei scorretto a vendere un prodotto a qualcuno, col dubbio che sia fallato. Idem, mi sentirei fesso, a non vendere un prodotto funzionante a causa del timore appena descritto.

Propongo quindi quattro soluzioni, lasciando scegliere ad andrea:

a) eseguo il video di cui sopra e se lo smartphone funziona, l'acquirente lo riprende (con spese di trasporto a mio carico).
b) eseguo il video di cui sopra e se lo smartphone non funziona, l'acquirente riprende i soldi spesi.
c) lo porto da Microsoft (così valutano loro che sono ufficiali e sapranno ciò che dicono), lo faccio cambiare e glielo rispedisco a mie spese.
d) lo porto da Microsoft, lo faccio cambiare, lo rivendo e appena incasso, restituisco i soldi all'utente.

Ho scritto in pubblico e non in PM per mantenere la massima trasparenza possibile e spero che evinca la mia correttezza, indipendente dalla mera questione economica. Lascio all'acquirente la scelta.

Grazie.

[andrea(vr)]

purtroppo il terminale a me si spegneva,ho provato pure con 2 reset ma ancora niente.
Ringrazio il venditore x l'ottima disponibilità e se vuole testarlo ancora x me va benissimo cmq se è possibile opterei x la soluzione D

[henrydigital]

Originariamente inviato da andrea(vr)

purtroppo il terminale a me si spegneva,ho provato pure con 2 reset ma ancora niente.
Ringrazio il venditore x l'ottima disponibilità e se vuole testarlo ancora x me va benissimo cmq se è possibile opterei x la soluzione D

ci mancherebbe altro, l'ho proposta io!
Lo porto alla microsoft domani stesso, ti tengo aggiornato.

[henrydigital]

telefono alla microsot, mi hanno detto di chiamarli sabato per avere informazioni

aggiorno il thread appena ho notizie.

[Ed_Bunker]

Traspare correttezza da entrambe le parti.
Complimenti.

[henrydigital]

Originariamente inviato da Ed_Bunker

Traspare correttezza da entrambe le parti.
Complimenti.

Grazie mille.

Intanto aggiorno: ho chiamato il centro qui della zona e mi hanno detto di averlo mandato al centro di riparazione. Mi dicono che entro una settimana, solitamente, lo smartphone torna indietro sostituito. Ho anche il numero per visualizzare la pratica online. Aggiornerò non appena ci saranno novità.

[henrydigital]

Smartphone arrivato oggi dal reso, domani ricomincia la vendita con un nuovo thread. Se l'utente lo rivolesse, è sempre qui.