schermo duplicato

[deepol]

http://i66.tinypic.com/ff0bk1.jpg

un amico mi ha portato il suo notebook e si presentava cosi.
non ricordando piu nulla di xp, come si resetta..

grazie

[Gaetano77]

Ciao, l'immagine appare sdoppiata anche nel BIOS?
Oppure soltanto all'avvio di Windows?

Nel primo caso é molto probabile un difetto hardware del chip video, del display LCD o del cavo flat mentre nella seconda ipotesi potrebbe trattarsi di un problema dei driver video...

Cosa succede se provi ad avviare in modalità provvisoria?

Potresti provare anche a collegare un monitor esterno all'ingresso VGA e controllare come si vede su questo l'immagine.

Fai sapere

[deepol]

Originariamente inviato da Gaetano77

Ciao, l'immagine appare sdoppiata anche nel BIOS?
Oppure soltanto all'avvio di Windows?

Nel primo caso é molto probabile un difetto hardware del chip video, del display LCD o del cavo flat mentre nella seconda ipotesi potrebbe trattarsi di un problema dei driver video...

Cosa succede se provi ad avviare in modalità provvisoria?

Potresti provare anche a collegare un monitor esterno all'ingresso VGA e controllare come si vede su questo l'immagine.

Fai sapere

collegando un secondo monitor

[Gaetano77]

Mi sembra di capire che collegando il monitor esterno, l'immagine appare duplicata su questo mentre torna normale sul monitor del notebook...giusto?

Questo farebbe pensare ad un problema dei driver video o comunque di tipo software.

Come si vede l'immagine nel BIOS e durante fase di POST (cioè prima che inizi il caricamento del sistema operativo)?

C'è qualche software per la gestione del desktop in esecuzione?

Sul monitor del notebook vedo adesso il pannello comandi di una webcam...prova a chiuderlo e vedi se così l'immagine torna normale!

[deepol]

lo schermo rimane nero fino alla schermata di carimento di windows

[Gaetano77]

Ah ecco...e anche la schermata di caricamento di Windows appare sdoppiata?

[deepol]

Originariamente inviato da Gaetano77

Ah ecco...e anche la schermata di caricamento di Windows appare sdoppiata?

si

[Gaetano77]

Allora prova ad avviare Windows in modalità provvisoria (premendo F8 quando sta per iniziare il caricamento del sistema operativo) e controlla se il problema si ripresenta anche in questo caso...

[deepol]

domani provo e ti faccio sapere

[deepol]

Originariamente inviato da Gaetano77

Allora prova ad avviare Windows in modalità provvisoria (premendo F8 quando sta per iniziare il caricamento del sistema operativo) e controlla se il problema si ripresenta anche in questo caso...

anche in modalità provvisoria stesso problema

[Gaetano77]

Mah...potrebbe trattarsi dei driver del chip video corrotti, anche se in modalità provvisoria questi non vengono caricati da Windows

Comunque clicca con il tasto destro del mouse su Risorse del Computer --> Hardware --> Gestione Periferiche (Visualizzazione per tipo)
A questo punto clicca (ed eventualmente espandi) la sezione Schede Video e con il tasto destro disinstalla il driver di periferica:



Analogamente nella sezione Schermi disinstalla tutte le periferiche che trovi

Al riavvio il PC riconoscerà la scheda video ed il monitor ed installerà di nuovo i driver (una copia di questi è comunque salvata in C:\Windows\inf)