[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da maxnaldo

come dicevo il problema non è tecnico, e non riguarda solo il mondo informatico, è semplicemente un problema di mentalità. I sistemi informatici non vengono dimensionati per il carico massimo temporaneo, ma se il problema di carico diventa permanente allora si interviene per un upgrade del sistema.

è che la Telecom (ma non solo lei) vuole il DSLAM pieno e la moglie ubriaca.

se il tuo hardware non può erogare le stesse prestazioni, collegandoci sopra 500 utenti, allora non glieli colleghi ! Anzi meglio, non lo progetti neppure con 500 porte disponibili, se ne può reggere bene solo 50.
Oppure se vuoi che ne regga 500 devi fare in modo che ne regga 500 alle stesse prestazioni di 10, altrimenti, come dicevo, stai trattando i tuoi clienti come polli da spennare.
Non si può ? L'hardware e la tecnologia utilizzata non lo permettono ? Allora non gli colleghi sopra 500 utenti, e se vuoi 500 utenti li colleghi a 10 armadi diversi, non ad uno solo che non regge il carico. Non lo puoi fare perchè ti costerebbe troppo ? E allora non lo fare, ma non vendere all'utente ciò che poi non puoi gestire.

Tutto ciò verrebbe risolto portando il link in FO del dslam a 10gbit.....no?(linciatemi se ho detto na stronzata )

[mavelot]

Originariamente inviato da commandos[ita]

Tutto ciò verrebbe risolto portando il link in FO del dslam a 10gbit.....no?(linciatemi se ho detto na stronzata )

Vi state attaccando ad un semplice esempio.

Il caso di DSLAM saturo in tal senso è decisamente poco frequente. Era per capirci.

Allora che dovremmo dire delle ONU che hanno appunto 1Gbit per utenti che tra un po' addirittura avranno la 100M ?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Ameno

Che saranno volatili per diabetici?

Corsa agli armamenti per radere al suolo tutti i vicini, che sono potenziale minaccia

[mavelot]

Originariamente inviato da -Mirco-

Corsa agli armamenti per radere al suolo tutti i vicini, che sono potenziale minaccia

Io direi, un colpo d'ascia ben assestato sotto tutti i box dei vicini e siamo a posto.

[sn1987a]

Originariamente inviato da gaevulk

buongiorno,ho controllato sul sito lido e mi da servizio attivo sia sulla 30/3 che sulla 50/10,ho gia' chiamato il 187 e mi hanno confermato che posso attivare entrambi i profili,volevo chiedervi una cosa,al 187 mi hanno detto che verro' richiamato,che l'operatore telefonico non puo' attivare direttamente da telefono
,e' la procedura corretta? che e' sta roba?

Anch'io sono nella tua stessa situazione, ho chiamato il 187 venerdi' sera dopo che nei file excel era risultato attivo il mio armadio e dopo aver verificato che dal sito TIM le opzioni fibra fossero attivabili.

La prima operatrice mi ha fornito indicazioni inesatte ed ho preferito soprassedere, richiamando 1 ora dopo ho ricevuto le informazioni corrette ed ho formulato la richiesta di attivazione di tuttofibra (con lo sconto per avere attivo un contratto da piu' di 10 anni), mi ha fatto scegliere la fascia oraria in cui essere richiamato (08:30-10:00) e l'indicazione che il giorno successivo (sabato) il reparto commerciale mi avrebbe ricontattato per formalizzare la richiesta.

Non sono piu' stato ricontattato da nessuno e richiamando il 187 una prima volta non risultava nessuna richiesta nel sistema (l'operatrice mi ha detto che in genere devono passare 48 ore prima che appaia), richiamando una seconda volta (ieri) l'operatore ha fatto un sollecito e mi ha indicato di aspettare "qualche" giorno.

In MyTIMFisso non c'e' traccia della mia richiesta nemmeno oggi

[clessidra4000]

Originariamente inviato da gaevulk

buongiorno,ho controllato sul sito lido e mi da servizio attivo sia sulla 30/3 che sulla 50/10,ho gia' chiamato il 187 e mi hanno confermato che posso attivare entrambi i profili,volevo chiedervi una cosa,al 187 mi hanno detto che verro' richiamato,che l'operatore telefonico non puo' attivare direttamente da telefono
,e' la procedura corretta? che e' sta roba?

a me han fatto così, richiesta di sabato....mi hanno richiamato la domenica e fissato l'appuntamernto per lunedi 16

[emacron]

io per esempio la richiesta l'ho fatta online sabato sera, però fino ad ora non ho avuto notizie in merito e siamo qui che aspettiamo

[clessidra4000]

Originariamente inviato da gaevulk

hhmmm,quindi questa e' la procedura strana che seguono
ma al 187 vi hanno chiesto qualcosa in particolare oppure si sono limitati a registrare la vostra richiesta per poi perfezionare tutto alla loro telefonata?

Originariamente inviato da emacron

io per esempio la richiesta l'ho fatta online sabato sera, però fino ad ora non ho avuto notizie in merito e siamo qui che aspettiamo

nella vostra area cliente che c'è scritto tra le richieste?

io trovo tuttofibra 30 in lavorazione

[il menne]

Coi nuovi files dell'altro giorno ho visto che anche tutti gli altri armadi qui in zona pianificati per ottobre son passati a novembre ( il mio già era cambiato nei files precedenti, ora è rimasto novembre ) quindi tutti verdi, inoltre c'è un armadio nuovo ( in fondo alla mia via ) che è rosso, pianificato per dicembre.

La vedo buia, molto buia.

A mi avviso si va tutti a anno nuovo.

[brendoo011]

Originariamente inviato da gaevulk

Nella mia no ma la richiesta l'ho fatta poco fa.

Attendo le 48 ore

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[Cristian95]

Originariamente inviato da Cristian95

Ragazzi ho la centrale pianificata per questo mese, ma di armadi non se ne vede nemmeno uno nel file di pianificazione............
Dalle vostre esperienze quando dovrebbe comparire almeno qualcuno?

Qualcuno può aiutarmi?

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[-Mirco-]

Originariamente inviato da Cristian95

Qualcuno può aiutarmi?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

E' normale, prima predispongono la centrale, poi si parte con gli ARL.
Per le tempistiche è un terno al lotto, non c'è nulla di sicuro, tra la copertura del primo ARL e l'ultimo di un paese puoi chiedere conferma a Mavelot che può passare oltre un'anno

[ppfanta78]

Originariamente inviato da animalenotturno

pessimo copia-incolla , davvero..


smascherato!

Io intendevo la mappa tutte le centrali non sono dove dovrebbero essere

[emacron]

a me online esce scritto solo oggetto: TFibra stato :in lavorazione

brendoo scusa se mi permetto magari potresti dargli un'occhiata tu alla pratica per vedere se è successo qualcosa? Se posso dimmi cosa ti serve che te l'invio su mp

[Big boss 92]

anche alla mia brendoo ti ho passato i dati in mp. Dal sito della telecom appare e scopare a seconda del momento della giornata ahahahah.Da venerdi non mi ha ancora contattato nessuno. Scusa per il disturbo

[emacron]

Originariamente inviato da Big boss 92

anche alla mia brendoo ti ho passato i dati in mp. Dal sito della telecom appare e scopare a seconda del momento della giornata ahahahah.Da venerdi non mi ha ancora contattato nessuno. Scusa per il disturbo

anche tu hai fatto la richiesta online? perchè è esattamente quello che succede a me

[Eobard]

Originariamente inviato da emacron

anche tu hai fatto la richiesta online? perchè è esattamente quello che succede a me

Io fatta richiesta online Sabato, e ieri alle 14:49, mi è arrivata la mail con il numero di telefono e l'appuntamento. (Tutto questo con la prima richiesta di un abbonamento)

Con la seconda richiesta di un abbonamento (cioè casa mia), Lunedi scorso ho fatto l'ordine, e Martedi mi è arrivata la mail di presa in carico, poi vuoto assoluto. Allora ho chiesto aiuto a Brendoo, che in poco tempo è riuscito a risolvermi il problema, facendo un sollecito e informandomi che la data dell'appuntamento con il tecnico è il 16 novembre, anche se non mi è arrivata la mail. A questo punto, non resta che aspettare.

[sn1987a]

Originariamente inviato da sn1987a

Anch'io sono nella tua stessa situazione, ho chiamato il 187 venerdi' sera dopo che nei file excel era risultato attivo il mio armadio e dopo aver verificato che dal sito TIM le opzioni fibra fossero attivabili.

La prima operatrice mi ha fornito indicazioni inesatte ed ho preferito soprassedere, richiamando 1 ora dopo ho ricevuto le informazioni corrette ed ho formulato la richiesta di attivazione di tuttofibra (con lo sconto per avere attivo un contratto da piu' di 10 anni), mi ha fatto scegliere la fascia oraria in cui essere richiamato (08:30-10:00) e l'indicazione che il giorno successivo (sabato) il reparto commerciale mi avrebbe ricontattato per formalizzare la richiesta.

Non sono piu' stato ricontattato da nessuno e richiamando il 187 una prima volta non risultava nessuna richiesta nel sistema (l'operatrice mi ha detto che in genere devono passare 48 ore prima che appaia), richiamando una seconda volta (ieri) l'operatore ha fatto un sollecito e mi ha indicato di aspettare "qualche" giorno.

In MyTIMFisso non c'e' traccia della mia richiesta nemmeno oggi

Non so se ho fatto bene o male ma ho voluto provare a fare anche la richiesta online pensando che alla fine mi venisse rifiutata perche' gia' presente nel sistema (avendola fatta al 187 venerdi') ed invece con mia somma sorpresa e' andata a buon fine e mi e' gia' arrivata la mail di conferma ed e' ora presente in MyTIMFisso in stato "In lavorazione".

Mah!

La cosa importante sarebbe essere ricontattato per avere l'appuntamento del tecnico.

[Eobard]

Originariamente inviato da sn1987a

Non so se ho fatto bene o male ma ho voluto provare a fare anche la richiesta online pensando che alla fine mi venisse rifiutata perche' gia' presente nel sistema (avendola fatta al 187 venerdi') ed invece con mia somma sorpresa e' andata a buon fine e mi e' gia' arrivata la mail di conferma ed e' ora presente in MyTIMFisso in stato "In lavorazione".

Mah!

La cosa importante sarebbe essere ricontattato per avere l'appuntamento del tecnico.

Attenzione che non ti attivino 2 abbonamenti diversi

[brendoo011]

Appena posso vi dò riscontro

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