[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ConteZero]

Entro questa settimana nel secondo mese d'attesa da quando ho fatto richiesta via web.

Aspettando che qualcuno si ricordi di me

[panda84]

Originariamente inviato da ConteZero

Entro questa settimana nel secondo mese d'attesa

Auguri e figli maschi! Dai che fra 7 mesi partorisci!

[ConteZero]

Originariamente inviato da panda84

Auguri e figli maschi! Dai che fra 7 mesi partorisci!

In effetti più che un passaggio da ADSL a VDSL questo è un parto.

[clessidra4000]

ha chiamato la telecom fissando l appuntamento per lunedì 16, ma non è escluso che il tecnico anticipo chiamando prima visto poi che abito in un piccolo paesino e penso di essere il primo ad aver richiesto la fibra visto che è attiva da venerdì scorso

in ogni caso mi dite i valori da vedere nel router quando verrà il tecnico? oltre ovviamente alla portante, cosa devo tenere d'occhio in modo da segnalarlo subito al tecnico se ci sono valori anomali?

[andre_corsi]

Aggiornamento del lunedì:
stamani mi sveglio, vedo nuova proposta di chiusura, rifiuto e sollecito un'altra volta tramite il supporto Twitter. Dopo 30 secondi mi chiama un responsabile, dicendo che faranno "ulteriori verifiche". Speriamo bene, ma non sono molto ottimista...

Intanto ecco le statistiche aggiornate a pochi minuti fa. Gli errori sono mostruosamente elevati, considerando che ho spento e riacceso il modem ieri a 12.00 circa.

https://www.dropbox.com/s/q5e6iapxb8...20nov.png?dl=0

Ho fatto anche qualche prova, giusto per...

1) ho provato ad invertire il doppino VDSL e quello della linea telefonica "ribaltata" sul modem. Ovviamente non è andato più nulla perché non aveva comprensibilmente più segnale, ma fosse mai avessero fatto dei pasticci in fase di installazione con "shunt" a vari livelli, avrebbe potuto spiegare una linea così degradata.
2) dopo aver ripristinato la situazione ho staccato il doppino della linea telefonica "ribaltata" dal modem, mantenendo solo l'entrata dalla prima presa della linea VDSL e quindi la sola componente "internet". Neppure in questo caso l'attenuazione si è abbassata.

Mi pare evidente a questo punto che il problema sia a monte della presa primaria, ma mi domando perché a fronte di verifiche con 26dB circa in download e 26dB circa in upload di attenuazione e attainable scandalosi Telecom/TIM tenti sempre di chiudere la pratica e non mandi un tecnico in loco a verificare ed eventualmente sostituire la coppia...

[-Mirco-]

Originariamente inviato da andre_corsi

Aggiornamento del lunedì:
stamani mi sveglio, vedo nuova proposta di chiusura, rifiuto e sollecito un'altra volta tramite il supporto Twitter. Dopo 30 secondi mi chiama un responsabile, dicendo che faranno "ulteriori verifiche". Speriamo bene, ma non sono molto ottimista...

Intanto ecco le statistiche aggiornate a pochi minuti fa. Gli errori sono mostruosamente elevati, considerando che ho spento e riacceso il modem ieri a 12.00 circa.

https://www.dropbox.com/s/q5e6iapxb8...20nov.png?dl=0

Ho fatto anche qualche prova, giusto per...

1) ho provato ad invertire il doppino VDSL e quello della linea telefonica "ribaltata" sul modem. Ovviamente non è andato più nulla perché non aveva comprensibilmente più segnale, ma fosse mai avessero fatto dei pasticci in fase di installazione con "shunt" a vari livelli, avrebbe potuto spiegare una linea così degradata.
2) dopo aver ripristinato la situazione ho staccato il doppino della linea telefonica "ribaltata" dal modem, mantenendo solo l'entrata dalla prima presa della linea VDSL e quindi la sola componente "internet". Neppure in questo caso l'attenuazione si è abbassata.

Mi pare evidente a questo punto che il problema sia a monte della presa primaria, ma mi domando perché a fronte di verifiche con 26dB circa in download e 26dB circa in upload di attenuazione e attainable scandalosi Telecom/TIM tenti sempre di chiudere la pratica e non mandi un tecnico in loco a verificare ed eventualmente sostituire la coppia...

Perchè, ahimè, sei abbondantemente sopra il minimo garantito e per loro basta e avanza, tutto ciò a prescindere da quando disti dall'arl e quando realmente dovresti agganciare a quella distanza..
Finchè non scendi sotto quel limite sarebbe "extra-work" che non tengono per niente a prendersi in carico..

[andre_corsi]

Originariamente inviato da -Mirco-

Perchè, ahimè, sei abbondantemente sopra il minimo garantito e per loro basta e avanza, tutto ciò a prescindere da quando disti dall'arl e quando realmente dovresti agganciare a quella distanza..
Finchè non scendi sotto quel limite sarebbe "extra-work" che non tengono per niente a prendersi in carico..

quotone

Il ragionamento fila e lo capisco, ma a fronte di dati sulla carta "ottimi" in termini di velocità, non conta anche la stabilità? Che me ne faccio io - estremizzando - di 1Gbps se poi nel giro di 30 secondi mi varia da 10Mbps a 250Mbps a 990Mbps a 350Mbps e non mi regge uno streaming base?

[clessidra4000]

oggi ha chiamato la telecom fissando l appuntamento per lunedì 16, ma non è escluso che il tecnico anticipo chiamando prima visto poi che abito in un piccolo paesino e penso di essere il primo ad aver richiesto la fibra visto che è attiva da venerdì scorso

ho fatto bene lo schemino per quando verrà il tecnico? devo tenere d'occhio i valori che ho evidenziato nello screen?

p.s: @ andre_corsi scusa se ti ho fregato la foto

[il menne]

Vedi almeno per te la cosa si è risolta clessidra, con qualche giorno di ritardo.... per me che han cambiato data in novembre nei files, se sforacchiano si va a inizio dicembre... oltre poi con le feste mi sa che fino a metà gennaio non se ne parla.... speriamo bene.....

[andre_corsi]

Originariamente inviato da clessidra4000

ho fatto bene lo schemino per quando verrà il tecnico? devo tenere d'occhio i valori che ho evidenziato nello screen?

p.s: @ andre_corsi scusa se ti ho fregato la foto

Ma per cosa ti scusi?
Spero non siano più per molto i miei valori...

[domthewizard]

anche oggi apro il thread e vedo che Ameno non ha ancora reso disponibile la 100/20

[domthewizard]

Originariamente inviato da Eobard

Raga, io spero solo una cosa:

CHE RENDANO DISPONIBILE L'UPGRADE DALLA 50MB ALLA 100.

a me non farebbe schifo neanche l'upgrade dalla 30 alla 50








aggratis ovviamente

[mavelot]

Originariamente inviato da domthewizard

anche oggi apro il thread e vedo che Ameno non ha ancora reso disponibile la 100/20

dilettanti !!!

Lui sta lavorando alla 300/100

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da mavelot

dilettanti !!!

Lui sta lavorando alla 300/100

Deve sempre esagerare

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

[sgru]

Dopo un po` di tentativi ho beccato il link nascosto dell'offerta per la 100/20 che vi riporto qui in basso:


















N'e` vero

[clessidra4000]

Originariamente inviato da il menne

Vedi almeno per te la cosa si è risolta clessidra, con qualche giorno di ritardo.... per me che han cambiato data in novembre nei files, se sforacchiano si va a inizio dicembre... oltre poi con le feste mi sa che fino a metà gennaio non se ne parla.... speriamo bene.....

sono stato fortunato, gli altri arl del mio comune pure loro previsti per ottobre come il mio sono stati tutti rimandati a gennaio...

Originariamente inviato da andre_corsi

Ma per cosa ti scusi?
Spero non siano più per molto i miei valori...

lo spero anche io, visto che ho l'arl a 100 metri

comunque dovrò fare attenzione ai valori che ho evidenziato, giusto?

[andre_corsi]

Originariamente inviato da clessidra4000

comunque dovrò fare attenzione ai valori che ho evidenziato, giusto?

Quelli senz'altro, dai un occhio anche alla max velocità raggiungibile e agli errori, ma senza fartene un complesso. Alla fine quello che conta è la stabilità. Se hai una linea stabile e la velocità è buona, potresti infischiartene delle statistiche. Diverso è se la linea è disturbata...

[Venosino1]

Originariamente inviato da MiloZ

Ok, comunque vedendo la tua firma, se quella VDSL di fastweb l' hai attivata sempre da casa tua o comunque fastweb è gia operativo con il suo cabinet, vale lo stesso discorso.
Cioè, se il DPBO è stato configurato male sugli apparati Fastweb , puoi risentirne anche te con un'adsl TIM.

Eh no, sono due città diverse.

[emacron]

uffa ancora non si sono fatti sentire per l'appuntamento , anche io ho fatto richiesta sabato. Non sto più nella pelle speriamo di non rimanere delusi

[rokis]

Originariamente inviato da Ameno

Accolgo la tua ironia pungente, ma...tu sei consapevole che in Telecom lavoriamo in 40000 e passa persone, e che non dico tutti ma molti di noi svolgono attività non necessariamente correlate con ogni singolo processo, funzione, lavorazione, e dunque che non tutti siamo volenti o nolenti necessariamente competenti in ognuno di quegli ambiti, vero?

Ecco questo è il mio caso: fermo restando che, senza essere entrati nel dettaglio della tua linea e quantomeno relativo trasporto, nessuno ha la sfera di cristallo, io preferisco sempre essere sincero e trasparente, a costo di ammettere la mia ignoranza incolpevole, piuttosto che inventarmi, per usare un vostro termine gergale che adoro, fregnacce

Ciao ameno, scusami per il mio sfogo, il mio era uno sfogo scherzoso, perché non so più cosa fare e dove sbattere la testa, la cosa che più mi rattrista e che non si capisce da cosa dipende la mia situazione e neanche qui con tecnici bravi come voi sono riuscito non dico trovare una soluzione ma neanche capire dove possa essere il problema, spero solo che non dovrò abbandonare la fibra Telecom, dopo tanti anni di attesa e venendo da una adsl penosa con Fastweb. Cmq ti ringrazio almeno per l'interessamento e mi dispiace se i miei toni ti sono sembrati troppo sarcastici, ma sono dovuti alla frustrazione di non poter venire a capo di un problema così serio.
Ciao e grazie ancora!

P.s Pace e bene!