Problema scheda LAN Realtek PCIe GBE Family Controller

[Thevillchannel]

Ciao a tutti,
scrivo perché sono disperato dopo aver aggiornato un driver con un programma (driver booster) il mio collegamento internet via cavo ha smesso di funzionare. Da una settimana sto navigando grazie alla PCI wi-fi presente sul PC, ma ho grossi problemi di velocità e vorrei cercare di capire cosa devo fare per ripristinare la LAN.

Ho provato in ogni modo ad usare il supporto di Windows 10 ma l'installazione di nuovi driver mi va in timeout. Ho anche usato il CD della scheda madre, nulla.

Inizialmente nel menu "Connessioni di Rete" potevo vedere due connessioni:
1) Wi-Fi (funzionante)
2) Scheda ethernet disabilitata.

I tentativi di abilitare la scheda sono stati vani. Ogni volta che provavo la scheda rimaneva disabilitata. Quando lanciavo il programma di analisi, Windows mi diceva che c'era un problema potenziale nei driver.

Ho disinstallato i driver e... è sparita la connessione 2) dal menu Connessioni di Rete.

Io sono una capra in questo ambito, ma ora non so letteralmente dove sbattere la testa.

Consigli ?

ps: inserisco un'immagine per farvi capire


http://postimg.org/image/7nhiozenp/

[scatolino]

Originariamente inviato da Thevillchannel

Ciao a tutti,
scrivo perché sono disperato dopo aver aggiornato un driver con un programma (driver booster) il mio collegamento internet via cavo ha smesso di funzionare. Da una settimana sto navigando grazie alla PCI wi-fi presente sul PC, ma ho grossi problemi di velocità e vorrei cercare di capire cosa devo fare per ripristinare la LAN.

Ho provato in ogni modo ad usare il supporto di Windows 10 ma l'installazione di nuovi driver mi va in timeout. Ho anche usato il CD della scheda madre, nulla.

Inizialmente nel menu "Connessioni di Rete" potevo vedere due connessioni:
1) Wi-Fi (funzionante)
2) Scheda ethernet disabilitata.

I tentativi di abilitare la scheda sono stati vani. Ogni volta che provavo la scheda rimaneva disabilitata. Quando lanciavo il programma di analisi, Windows mi diceva che c'era un problema potenziale nei driver.

Ho disinstallato i driver e... è sparita la connessione 2) dal menu Connessioni di Rete.

Io sono una capra in questo ambito, ma ora non so letteralmente dove sbattere la testa.

Consigli ?

ps: inserisco un'immagine per farvi capire


http://postimg.org/image/7nhiozenp/

Hai provato ad andare su "Proprietà" della scheda di rete e fare "ripristina driver"? In ogni caso DRIVER BOOSTER crea sempre un punto di ripristino prima di aggiornare, usalo se necessario.

[Thevillchannel]

Originariamente inviato da scatolino

Hai provato ad andare su "Proprietà" della scheda di rete e fare "ripristina driver"? In ogni caso DRIVER BOOSTER crea sempre un punto di ripristino prima di aggiornare, usalo se necessario.

Ho provato ma non me lo lascia fare, è l'unica opzione in "grigio".
Ho anche scaricato il programma diagnostico da qui http://realtek-download.com/realtek-...ly-controller/ ma quando provo a ripristinare i driver mi dice
Error 0x80070005: Couldn't install the network component.
Possibili cause:
Accesso negato.


edit: la cartella dei backup di Driver Booster è vuota. Non posso fare nessun recupero

Non ho la più pallida idea di cosa fare

[scatolino]

E usare un punto di ripristino di Windows, hai provato?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Thevillchannel]

Originariamente inviato da scatolino

E usare un punto di ripristino di Windows, hai provato?

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Ho provato a vedere, ma avendo acquistato il PC abbastanza recentemente, non ho alcun punto di ripristino.
L'ultima soluzione sarebbe quella di "resettare" Windows 10. Però perderei tutti i programmi installati (non i file, quelli posso conservarli). Terrei questa soluzione per ultima se possibile.
Non ci sono software che possano aiutare ?

[scatolino]

Originariamente inviato da Thevillchannel

Ho provato a vedere, ma avendo acquistato il PC abbastanza recentemente, non ho alcun punto di ripristino.
L'ultima soluzione sarebbe quella di "resettare" Windows 10. Però perderei tutti i programmi installati (non i file, quelli posso conservarli). Terrei questa soluzione per ultima se possibile.
Non ci sono software che possano aiutare ?

Mi dispiace, di più non sono in grado di dirti, certo, formattare è sempre una rottura, ma, a mali estremi...

[Thevillchannel]

Ma non esiste modo per "rivedere" la LAN tra le connessioni possibili ?
La scheda di rete è funzionante! Il pc la rileva e sembra tutto tranquillo :/

[scatolino]

Originariamente inviato da Thevillchannel

Ma non esiste modo per "rivedere" la LAN tra le connessioni possibili ?
La scheda di rete è funzionante! Il pc la rileva e sembra tutto tranquillo :/

Purtroppo non so risponderti, speriamo che "passi di qui" qualcuno più esperto.

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[Thevillchannel]

Intanto ti ringrazio perchè sei stato gentilissimo
E ora vediamo se riusciamo a catturare qualche altro punto di vista

[scatolino]

Originariamente inviato da Thevillchannel

Intanto ti ringrazio perchè sei stato gentilissimo
E ora vediamo se riusciamo a catturare qualche altro punto di vista

Figurati!