[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jackpa78]

Anch'io Roma ovest , fonia e Internet down. Mi hanno detto che mezza Roma è messa così. Altri che hanno il disservizio?

[alanfibra]

Originariamente inviato da brendoo011

La vendibilità ci vuole da 1 mese ai 1 anno

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Da cosa dipende?

[clessidra4000]

da me un armadio di novembre è stato attivato a metà ottobre

gli altri armadi del comune (in totale una decina) sono tutti per ottobre, ma solo il mio ha il dslam montato con tanto di adesivo qui fibra

quindi credo che vengano rimandati a novembre, spero con l'eccezione del mio

[Ozio]

Ciao a tutti,

mi rivolgo a qualche brava persona che lavora in Telecom, perche' di brave persone c'e' ne sono nonostante gli innumerevoli disservizi e gli squallidi personaggi tecnici che a volte purtroppo non lavorano affatto bene.

Da fine settembre la mia fibra va a pochi mega.
Le segnalazioni su FB non hanno avuto esito mi rispondono con risposte preconfezionate.

Le segnalazioni su twitter non hanno avuto esito per la stessa ragione.

La prima pratica chiusa senza far nulla.

La seconda prende stranamente una strada di MANCATA CONNESSIONE, faticosamente spiego ai tecnici che si tratta di poca banda NONOSTANTE il router agganci il massimo e abbia ottimi paramentri fisici (posso navigare a oltre 100 mega!!!) e che i ping siano ottimi e stabili.

Insistono a venire a casa a controllare lo stesso impianto che loro hanno fatto solo pochi mesi fa, prendo un permesso e non trovano nulla di anomalo ovviamente e dicono che passeranno a reparti specialistici perche' il guasto sta' in qualche apparato esterno .

Mi mandano con stupore e qualche incazzatura le pratiche in chiusura e io navigo sempre a pochi mega pur avendo buoni ping e ottimi parametri fisici come detto..

Riapro le segnalazioni e una volta mi dicono problemi al NAS, quello che chiama dopo parla di saturazioni e di grafici che lo testimoniano, il terzo che chiama non sa' nulla e mi dice di controllare perche' "hanno fatto delle verifiche alla rete alta!" Rete Alta?? mha..

Io continuo ad avere questi crolli di banda assurdi e Telecom aggiunge pure la beffa di rispondermi ad un reclamo dove chiedevo risoluzione e rimborso negativamente perche' il guasto e' stato risolto nei termini temporali contrattuali, falso!! L'ultima pratica e' ancora aperta!!

Non ne posso piu' sono davvero bravi a farti desistere, volevo chiedervi se essendo in periodo di promo posso rescindere senza penali e passare a Vodafone o se qualche brava persona e' in grado di prendere a cuore la vicenda per cercare di risolverla.

Ad ogni modo grazie a tutti per gli eventuali aiuti e scusatemi per lo sfogo.

[FreeMan]

Originariamente inviato da brancamenta

dai dite qualche altra stronzata così me la rido un'altro po' italiani onesti siete come la cioccolata bianca. non esiste.

Sospeso 10gg

>bYeZ<

[DMattX]

Originariamente inviato da Ozio

Ciao a tutti,

mi rivolgo a qualche brava persona che lavora in Telecom, perche' di brave persone c'e' ne sono nonostante gli innumerevoli disservizi e gli squallidi personaggi tecnici che a volte purtroppo non lavorano affatto bene.

(cut)

Ad ogni modo grazie a tutti per gli eventuali aiuti e scusatemi per lo sfogo.

Se la velocità non rispetta i minimi contrattuali, come in questo caso, puoi recedere senza penali

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Lanzus

Dipende. Io ho fatto richiesta alle 13.00 venerdi scorso. Alle 15 mi chiama una signorina per chiedere conferma e alle 15.30 avevo gia il profilo attivo 50/10. Ad ogni modo entro 48 ore.

Quindi sono fortunato,anche io pensavo che succederà in giornata il cambiamento.. 24 sono passati,posso aspettare ancora ormai...Ma e vera la storia del sms?ti manderanno uno quando e attiva?Mi sono stancato di guardare in modem se sono cambiati i valori lollll

[alex12345]

È da giugno che hanno messo tombini Vodafone, Fastweb e Telecom, ci avranno lavorato su almeno una di volte e ad oggi nessuno dei 3 operatori risulta attivo, che senso ha?
A sto punto meglio non fare nulla almeno non sprecavano i soldi senza avere un ritorno economico.


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[Nicos18]

Guardate cosa dicono della Campania (la fonte è l'ufficio stampa Regione Campania): http://www.lavoripubblici.it/news/20...mma_15961.html

Ecco il mio commento:

Ma non diciamo fesserie! Una bella fetta della Campania non è stata raggiunta dalla banda ultra larga!!!

[radero]

Originariamente inviato da Nicos18

Guardate cosa dicono della Campania (la fonte è l'ufficio stampa Regione Campania): http://www.lavoripubblici.it/news/20...mma_15961.html

Ecco il mio commento:

Ma non diciamo fesserie! Una bella fetta della Campania non è stata raggiunta dalla banda ultra larga!!!

e dove raggiunta sono ancora lontani dal completare. Poi dimenticano sempre che la FO è fino all'armadio, se non la portano in casa saremo sempre il fanalino di coda in Europa.

[Bobs]

Originariamente inviato da Dark_Water

Quindi sono fortunato,anche io pensavo che succederà in giornata il cambiamento.. 24 sono passati,posso aspettare ancora ormai...Ma e vera la storia del sms?ti manderanno uno quando e attiva?Mi sono stancato di guardare in modem se sono cambiati i valori lollll

Io ho fatto richiesta via fax venerdì mattina prima delle 10 (online non ho trovato NULLA) e anche al centralino del 191 mi hanno consigliato di fare così.

Ieri ho chiamato per sicurezza e mi hanno detto che era stata presa in carico la domanda, quindi mi auguro che tra oggi e domani ci possa essere uno sviluppo.

Voi avete dovuto spegnere e riaccendere il modem o l'opzione si è "allineata" in automatico senza interruzioni di linea?

[burundz]

Originariamente inviato da Nicos18

Guardate cosa dicono della Campania (la fonte è l'ufficio stampa Regione Campania): http://www.lavoripubblici.it/news/20...mma_15961.html

Ecco il mio commento:

Ma non diciamo fesserie! Una bella fetta della Campania non è stata raggiunta dalla banda ultra larga!!!

Infatti nell'articolo c'è scritto "La realizzazione di questo progetto, insieme al piano di sviluppo della rete NGAN (Next Generation Access Network) che Telecom Italia sta implementando in autonomia e con propri investimenti , consente oggi di raggiungere complessivamente il 71% del territorio regionale" non mi pare sia scritto 100%, quindi quale sarebbe la fesseria? Hanno raggiunto l'obiettivo che si erano prefissati ma mica parlano di copertura completa.

[rokis]

Ciao a tutti, volevo gentilmente chiedere se vi ricordate il link del sito dove si può controllare da chi e da quale tecnologia sei coperto.
Spero di essere stato chiaro!
Grazie mille a tutti!

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Bobs

Io ho fatto richiesta via fax venerdì mattina prima delle 10 (online non ho trovato NULLA) e anche al centralino del 191 mi hanno consigliato di fare così.

Ieri ho chiamato per sicurezza e mi hanno detto che era stata presa in carico la domanda, quindi mi auguro che tra oggi e domani ci possa essere uno sviluppo.

Voi avete dovuto spegnere e riaccendere il modem o l'opzione si è "allineata" in automatico senza interruzioni di linea?

Io al telefono,ieri mi e stato detto che risulta "in lavorazione",comunque oggi in teoria dovrebbe essere attivo.Non capisco pero perché su mytim non posso visualizzare questa cosa,tutto nascosto,con i soldi che vogliono(rispetto alla concorrenza) dovrebbero mandarmi uno a casa di dirmi come vanno le mie richieste.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Arzack

Sono passato a wind alla fine, sapete se devo avvertire telecom o mi continuano a far pagare le bollette?

Sei migrato a Wind con apposito codice o hai semplicemente fatto una nuova attivazione?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Dark_Water

Io al telefono,ieri mi e stato detto che risulta "in lavorazione",comunque oggi in teoria dovrebbe essere attivo.Non capisco pero perché su mytim non posso visualizzare questa cosa,tutto nascosto,con i soldi che vogliono(rispetto alla concorrenza) dovrebbero mandarmi uno a casa di dirmi come vanno le mie richieste.

Il sito TIM è allucinante.

Mai visti tanti bug concentrati in un solo sito e più passa il tempo, più sembra peggiorare.

[mavelot]

In questo momento tecnici telecom + impresa si stanno portando via l'ONU dal mio arl....

Sono avvilito....

[Bobs]

Originariamente inviato da Ameno

In upload il cambio velocità è immediato, mentre per il download devi rinegoziare portante/sessione.

Gentilissimo come sempre,grazie.

[clessidra4000]

Originariamente inviato da mavelot

In questo momento tecnici telecom + impresa si stanno portando via l'ONU dal mio arl....

Sono avvilito....

fermaaalliiiiiii

[L_Rogue]

Originariamente inviato da mavelot

In questo momento tecnici telecom + impresa si stanno portando via l'ONU dal mio arl....

Sono avvilito....

Magari lo "aggiorneranno".