[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Filty&Guilty]

Buongiorno ragazzi,sono nuovo del forum un saluto a tutti..

vi racconto la mia situazione dopo due mesi nei quali provo ad avere una nuova linea VDSL

in data 27-08-2015 sottoscrivo un contratto tuttofibra con Telecom per un nuovo appartamento preso in affitto,dopo poco mi arriva la mail con numero provvisorio e appuntamento con il tecnico per il 17-09-2015

arriva il 17 e il tecnico si presenta mi collega la fibra fttc fino a casa,faccio qualche test è tutto nella norma 28 in down e 2.8 in up

la sera il mio nuovo vicino mi citofona dicendomi che era da tutta la giornata che non riusciva ad usare telefono e adsl

dopo qualche telefonata al 187 e a Vodafone,provider del vicino,si viene a sapere che il tecnico Telecom invece che tirare un nuovo filo in casa mia si è attaccato a quello del vicino.

il giorno seguente torna il tecnico telecom e mi stacca la linea rimettendo operativa quella del vicino e mi comunica che lui non può attivarmi la linea perché devono far passare un cavo dall'altra parte della strada e serve l'attraversamento stradale cosa che loro non possono fare ma segnalerà la cosa alla ditta competente.

quindi chiamo di nuovo il 187 e chiedo spiegazioni e mi dicono che a loro non risulta nessun guasto,segnalo la cosa e mi dicono che mi ricontatteranno

dopo mille peripezie tra ben 3 appuntamenti con diversi tecnici e tanti altria vuoto mi riconnettono in data 07-10-2015 e tutto sembra per il meglio,funzionare fino al pomeriggio successivo.

torno dal lavoro e vedo che il led ADSL\Fibra è spenta e anche i due led voi sono rossi
contatto dinuovo il 187 e mi dicono che secondo loro è tutto operativo e dovrebbe funzionare alla perfezione,cerco di fargli capire che non ho proprio portante perché il led ADSL\fibra è spento ma nessuno sembra capirne niente

dopo altri 4 giorni senza connessione vengo contattato da un tecnico TIM che mi dice che il problema era dovuto ad una permuta errata e mi dice che lui è andato a cambiare la permuta ma ancora a me la connessione non funziona.

faccio un hard reset del modem fibra e senza crederci vedo che il router riesce ad allacciare la portante e tutto funziona.

Arriva ieri e vengo contattato da un operatrice del commerciale TIM la quale mi chiede se volessi un appuntamento per attivare la fibra,gli dico che ormai da un paio di giorni ho risolto e riesco a navigare ma le spie voi sono comunque rosse fisso.
Incredula mi dice che è impossibile che io stessi navigando poiché lei da remoto vedeva la mia linea del tutto staccata e sicuramente ero attaccato ad un altro provider perché lei per il mio numero di telefono non vedeva niente di operativo.
non riuscendo a spiegarsi il perché dice che mi richiamerà ma ancora niente,come al solito.

purtroppo sono senza ps in questo momento e non riesco a collegarmi in ethernet ma entrando nella pagina del modem fibra vedo che sono collegato ad una portante che per la seconda volta non è il numero a me assegnato,quello controllato dalla ragazza al commerciale.

ad oggi non sto ancora pagando niente perché per loro risulto ancora in attesa di attivazione e da qualche test fatto vedo che viaggio a quasi 50Mb in down e 10Mb in up quindi non è neanche il mio profilo 30\3 ma quello 50\10

ora la mia paura è che mi tornino a staccare e chissà quando mi riattaccheranno questa VDSL,vi sembra una soluzione normale?

grazie in anticipo a tutti ragazzi

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Sh1ku

Hmm scusami non capisco quali dati mancano.

Sono andato sul pannello di controllo del router -> Preferenze -> Statistiche

C'è un'altra sezione in cui si possono vedere altri dettagli?

No i dati sono quelli, però se vedi alcuni valori accanto al nome non ci sono

[Filty&Guilty]

ecco le statistiche in wifi

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m

Stato: Attivo

Sistema di trasmissione: VDSL

Modalità di trasmissione: Interleaved

Profilo: 17a

Power State: L0

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22676
Velocità massima di ricezione (Kbps): 49500

SNR Upstream (dB): 14.7
SNR Downstream (dB): 3.3

Attenuazione Upstream (dB): 8.1
Attenuazione Downstream (dB): 15.3

Potenza in trasmissione (dB): 2.7
Potenza in ricezione (dB): 14.3

Total ES (Errored Secs): 132
Total SES (Severely Errored Secs): 0

Encapsulation Type: PTM

Impulse Noise Protection (INP): 5700

Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 52090

Up time: 356717

Total FEC Errors: 5269468
Total CRC Errors: 272

[Sh1ku]

Originariamente inviato da -Mirco-

No i dati sono quelli, però se vedi alcuni valori accanto al nome non ci sono

Ehm non so cosa vedi tu ma io vedo le seguenti info (ti posto uno screenshot):

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Sh1ku

Ehm non so cosa vedi tu ma io vedo le seguenti info (ti posto uno screenshot):

Ok dallo screen ora ci siamo, se noti nel tuo post precedente facendo copia incolla forse non ti ha incollato il valore di alcune informazioni.
Comunque vedendo le statistiche confermo quanto detto in precedenza.
Nonostante sei ad 1km con una situazione "pulita" ed "ottimale" del tuo impianti interno saresti anche in grado di agganciare portante piena se passi a 50M, solo in upload ti mancherebbe qualche Kb.
Grasso che cola! Non ti resta che sistemare la situazione

Originariamente inviato da Filty&Guilty

ecco le statistiche in wifi

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m

Stato: Attivo

Sistema di trasmissione: VDSL

Modalità di trasmissione: Interleaved

Profilo: 17a

Power State: L0

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 22676
Velocità massima di ricezione (Kbps): 49500

SNR Upstream (dB): 14.7
SNR Downstream (dB): 3.3

Attenuazione Upstream (dB): 8.1
Attenuazione Downstream (dB): 15.3

Potenza in trasmissione (dB): 2.7
Potenza in ricezione (dB): 14.3

Total ES (Errored Secs): 132
Total SES (Severely Errored Secs): 0

Encapsulation Type: PTM

Impulse Noise Protection (INP): 5700

Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 52090

Up time: 356717

Total FEC Errors: 5269468
Total CRC Errors: 272

Il margine di rumore in download è bassissimo!
Quanto sei lontano dal tuo armadio?
In ogni caso vedo che la linea è up da oltre 4 giorni, quindi nonostante il margine risicatissimo quantomeno non ti si disconnette.

[Dark_Water]

Per il inizio del prossimo mese si parlava di un upgrade a 100/20 ?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Dark_Water

Per il inizio del prossimo mese si parlava di un upgrade a 100/20 ?

Ma é sicuro?

[claudioita]

Originariamente inviato da -Mirco-

Succede quello che ha narrato il buon "nttcre" settimane a dietro

Le policy Telecom prevedono anche di recuperare ONU già montate su altri ARL per essere montate altrove.
it's all about the money
Possibile che se ne parli al prossimo "fiscal year", è tutto da vedere...

Noooo

Quell'armadio e' l'unico, tra circa 20 della centrale di appartenenza, ancora senza VDSL.
Ed e' previsto (gia' dai file di questa estate) per Novembre 2015 ...

[Dark_Water]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Ma é sicuro?

Ma sara sicuro come e anche che dal prossimo mese sara possibile attivare anche infostrada in fttc wholesale,non so da chi ho letto queste notizie...

[claudioita]

Originariamente inviato da brendoo011

Ciao ciao VDSL

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Cioe?

Questa estate era successa una cosa simile all'armadio 11 (la parte "Enel" dopo averla montata l'hanno portata via, e poi rimessa e dopo poco concesso le attivazioni, non mi ricordo se lo stesso era successo per il sopralzo con tetto rosso)

[iFred]

Originariamente inviato da L_Rogue

A dire la verità, fermi restando i tempi previsti per la riparazione del guasto, nel contratto fibra si dichiara di possedere un altro dispositivo da cui poter chiamare i numeri d'emergenza, quindi accettando esplicitamente che la fonia su VOIP non sia più un servizio essenziale.

Se n'era già parlato nel thread qualche tempo fa.

P.S. dimenticavo di dire che anche da me è caduto un fulmine nel giugno 2014 che ci ha preso solo di rimbalzo e ha fatto danni assurdi, risparmiando però il mio hardware casalingo.

Beato te: a me a Trento un fulmine mi ha fulminato 2 modem cisco, centralino e UPS APC da 6kW, non ti puoi immaginare le bestemmie, solo il centralino 1400€

[nttcre]

Originariamente inviato da Sh1ku

Certo, ecco qua


Dici che non si trovino in giro? Perché pensavo di andare da qualche rivenditore all'ingrosso sinceramente

bho online forse hai piu' probabilita' di trovarlo
qua lo hanno http://www.dm-online.it/p-DROP+WIRE,...com-al-mt..htm

[lucano93]

speriamo che dal 1 novembre si possa attivare la 100mb

[rvrpcr]

Cristoff, potrei inviarti un MP?

[fabio336]

Originariamente inviato da claudioita

Noooo

Quell'armadio e' l'unico, tra circa 20 della centrale di appartenenza, ancora senza VDSL.
Ed e' previsto (gia' dai file di questa estate) per Novembre 2015 ...

non ti allarmare
magari non passava il collaudo e lo hanno smontato per sistemarlo...

[Sh1ku]

Originariamente inviato da nttcre

bho online forse hai piu' probabilita' di trovarlo
qua lo hanno http://www.dm-online.it/p-DROP+WIRE,...com-al-mt..htm

Grazie per il link, domani provo a passare dal grossista e vedo se lo trovo, altrimenti prendo da qua

Originariamente inviato da -Mirco-

Ok dallo screen ora ci siamo, se noti nel tuo post precedente facendo copia incolla forse non ti ha incollato il valore di alcune informazioni.
Comunque vedendo le statistiche confermo quanto detto in precedenza.
Nonostante sei ad 1km con una situazione "pulita" ed "ottimale" del tuo impianti interno saresti anche in grado di agganciare portante piena se passi a 50M, solo in upload ti mancherebbe qualche Kb.
Grasso che cola! Non ti resta che sistemare la situazione

Eh adesso vedo come armarmi per migliorare sto collegamento e poi si vola

Però ora mi è venuto un dubbio: mentre parlavo con mio padre della struttura delle canaline esterne all'interno delle quali passa il cavo che connette il doppino telecom con la mia abitazione, è venuto fuori che per 2-3 metri il cavo della linea passa vicino a quello della corrente che parte dal contatore enel, andando poi a dividersi nel tombino che li porta in casa.
Ora il mio dubbio da informatico ignorantone che di fenomeni elettromagnetici ne sa poco: non è che il cavo dell'enel crea delle interferenze elettromagnetiche con il cavo della linea che quindi va a causarmi questa instabilità? E se così fosse, significa che dovrei comprarmi un cavo schermato per eliminare queste interferenze oppure la semplice sostituzione con il cavo da 1mm dovrebbe bastare?

Magari ho sparato una montagna di boiate, però preferisco informarmi prima di comprare cose che potrebbero risultarmi intutili

[claudioita]

Originariamente inviato da fabio336

non ti allarmare
magari non passava il collaudo e lo hanno smontato per sistemarlo...

l'armadio di Fantozzi ...

[don felice62]

da qualche giorno nel mio paese sono iniziati i lavori per la fibra ottica,in genere tra la fine dei lavori e la vendibilita' quanto tempo passa?

[-Mirco-]

Originariamente inviato da don felice62

da qualche giorno nel mio paese sono iniziati i lavori per la fibra ottica,in genere tra la fine dei lavori e la vendibilita' quanto tempo passa?

Domanda ciclica
Non c'è un periodo standard, la varianza è bella grossa, si passa da un paio di mesi ad oltre un'anno

[pinin900]

Originariamente inviato da don felice62

da qualche giorno nel mio paese sono iniziati i lavori per la fibra ottica,in genere tra la fine dei lavori e la vendibilita' quanto tempo passa?

Dipende da cosa si intende per "fine dei lavori": stesura della fibra? installazione ONU e stazione energia?
Comunque è impossibile fare previsioni. Si va da 3/4 mesi a più di un anno (nel mio caso 15 mesi: cabinet predisposto in ottobre 2014 e pianificato per dicembre 2015).