[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Street_basic

Buongiorno a tutti!
ho bisogno del vostro aiuto!! ieri mi hanno aggiornato il firmware del technicolor dalla versione 4.xx alla 5.2 ( quindi sono migrato a IMS..).. risultato: luci costantemente rosse sul VOIP. Ho provato a farlo ripartire più volte, poi ho contattato il 1949 - speravo mi rispondesse Cristoff, ma non sono stato così fortunato - dopo 20 min di prove e reset vari la sua collega si è arresa e ha aperto un ticket..
mi sembra che in passato sia già capitato a qualcuno in questo forum, ho provato a usare il tasto "cerca" ma con scarsi risultati.. c'è qualche altro tentativo che posso fare per forzarlo a caricare la configurazione Voip giusta?

Grazie!

Hai provato ad effettuare un deep reset premendo reset per 30 secondi a router spento e, sempre tenendo il tasto reset premuto per altri 60 secondi, ad accendere il modem ? Così facendo si pulisce totalmente la configurazione caricata sopra e il modem/router si prende in automatico il Provisioning (cioè la configurazione dati/voce). Se non lo fa, al 1949 c'è il modo di caricare a mano il Provisioning, devi solo beccare l'operatore/operatrice che abbia le "skills" per effettuare questa operazione.

[Abadir_82]

Originariamente inviato da Pozhar

Credo che volesse intendere la configurazione della scheda di rete. Non certo aver aumentato la velocità di connessione.

Esatto.

Indipendentemente dalla velocità erogata da Telecom (30 Mb o 50 Mb), ad alcuni in passato capitava che collegandosi via Ethernet al router, ci fossero problemi di stabilità della connessione... ovvero le porte Ethernet del router dopo un po' si "addormentavano" e non andava più la rete. Le soluzioni erano 2:
- Attaccare un altro router in cascata usando il router telecom solo come modem.
- Ridurre la velocità del collegamento tra pc e router Telecom da 1 Gbps a 100 Mbps.

Ora è da capire se anche a lui funzionerà .

[il menne]

Originariamente inviato da Ale_

Interessante, grazie.

Qui un estratto:

"Tenuto conto che, in coerenza con gli obiettivi dell'Agenda
digitale europea, l'obiettivo della Strategia e' quello di avere,
entro il 2020, la sottoscrizione, da parte di almeno il 50% della
popolazione, di servizi a piu' di 100 Mbps (mega bit per secondo), da
realizzare portando la copertura per le reti ultraveloci ad oltre 100
Mbps fino all'85% della popolazione e di portare il 100% della
popolazione ad almeno 30 Mbps; "

Realistico?

In Italia?

[RyoHazukiITA]

Ragazzi a qualcuno è capitato recentemente che la connessione tra le 21:00 e le 23:00 calasse in download drasticamente?
La mia 50 MB, da 2 giorni, dalle 21-21:30 alle 23 circa diventa una 20Mb massimo.....sconcertante.

Il servizio tecnico ha messo in monitoraggio la linea ma l'operatore non aveva idea di cosa stesse succedendo. Possibile già una così pesante saturazione?

Premetto che l'armadio di strada è a 20mt scarsi e le statistiche da modem, anche nei "momenti incriminati" sono identiche a quando sfiora i 60Mb (tutto il resto del giorno e della notte).

[Street_basic]

Originariamente inviato da DarkNiko

Hai provato ad effettuare un deep reset premendo reset per 30 secondi a router spento e, sempre tenendo il tasto reset premuto per altri 60 secondi, ad accendere il modem ? Così facendo si pulisce totalmente la configurazione caricata sopra e il modem/router si prende in automatico il Provisioning (cioè la configurazione dati/voce). Se non lo fa, al 1949 c'è il modo di caricare a mano il Provisioning, devi solo beccare l'operatore/operatrice che abbia le "skills" per effettuare questa operazione.

il Deep Reset non l'ho provato.. a un certo punto l'avevo anche proposto all'operatrice, ma mi ha risposto che non serviva perché l'aveva già fatto lei da remoto.. quando torno dal lavoro, se non hanno ancora risolto il problema, provo!
Grazie del consiglio!

[brendoo011]

Saturazione non sei l'unico.

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[Miciob]

Originariamente inviato da il menne

In Italia?

controlla che non ci sia un'altra postilla che indica che il ragionamento e' fatto solo per il 30% della popolazione.... o che ci possono essere slittamenti di 123 anni....

Tanto 85% ad almeno 100mb singnifica una fttc (non c'e' scritto che la banda garantita e' 100mb)... il rimanente 15 ad almeno 30mb e significa fttc... percio' diciamo che saremmo coperti totalmente da fttc e i piu' fortunati magari da ftth...


Non voglio fare il polemico ma io ad esempio sono coperto da 20mb ma data la mia distanza in centrale non potro' mai averli (4km come tutta la frazione non e non e' piccolissima).... percio' a livello di copertura io sono considerato fortunato ad avere la 20 ma a livello di copertura reale se tutta la frazione arriva a 6mb siamo ultra fortunati.

Bisognerebbe che ci fosse in chiaro scritto la reale velocita'

[Ale_]

Originariamente inviato da il menne

In Italia?

[biadar]

Originariamente inviato da RyoHazukiITA

Ragazzi a qualcuno è capitato recentemente che la connessione tra le 21:00 e le 23:00 calasse in download drasticamente?
La mia 50 MB, da 2 giorni, dalle 21-21:30 alle 23 circa diventa una 20Mb massimo.....sconcertante.

Il servizio tecnico ha messo in monitoraggio la linea ma l'operatore non aveva idea di cosa stesse succedendo. Possibile già una così pesante saturazione?

Premetto che l'armadio di strada è a 20mt scarsi e le statistiche da modem, anche nei "momenti incriminati" sono identiche a quando sfiora i 60Mb (tutto il resto del giorno e della notte).

Però accontentatevi anche qualche volta, io viaggio a casa a 5,5 Mbps ed ogni tanto mi da NO INTERNET per saturazioni varie nell'ATM, e pago la stessa cifra che pagate voi per la fibra...

Se lo usate per lavoro con diversi pc collegati posso capirlo, ma ricordatevi che 20 Mbps non sono da disdegnare... Io mi leccherei già i baffi avessi queste velocità a casa....

[Sofa_Arte]

Ragazzi ho una domanda. Sul sito tim.it, tramite la ricerca per indirizzo, mi da la copertura per la fibra, su LIDO tramite numero di telefono da esito negativo mentre tramite indirizzo da semaforo verde.
Chiamando al 187 e chiedendo l'attivazione della fibra mi hanno risposto che ancora la centrale non è connessa, segnalato al capocentrale(?) e mi avrebbero richiamato in 48 ore. Passati 3 giorni ancora aspetto.
Volevo capire se sono effettivamente connesso o no e se vale la pena tempestarli di chiamate o è inutile.

Edit: Aggiungo che ho trovato che ho la linea intestata su una toponomastica errata (vecchio numero del 1978) nonostante le ripetute segnalazioni, mi hanno cambiato solo l'indirizzo di spedizione della bolletta.... Non so se può influire sul risultato del sito.

[RyoHazukiITA]

Originariamente inviato da biadar

Però accontentatevi anche qualche volta, io viaggio a casa a 5,5 Mbps ed ogni tanto mi da NO INTERNET per saturazioni varie nell'ATM, e pago la stessa cifra che pagate voi per la fibra...

Se lo usate per lavoro con diversi pc collegati posso capirlo, ma ricordatevi che 20 Mbps non sono da disdegnare... Io mi leccherei già i baffi avessi queste velocità a casa....

In Italia a forza di accontentarsi ora siamo messi così...

[brendoo011]

Originariamente inviato da RyoHazukiITA

In Italia a forza di accontentarsi ora siamo messi così...

Magari lo userai per scaricare e giocare. Vero?

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[RyoHazukiITA]

Originariamente inviato da brendoo011

Magari lo userai per scaricare e giocare. Vero?

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A quell'ora, durante la settimana, per scaricare da FTP file per il lavoro del giorno dopo. E siccome lavoro nel montaggio video sono piuttosto grossi. E magari gradirei spegnere il PC prima di coricarmi, senza lasciarlo ogni notte acceso. Anche perché fino all'altro giorno la 50Mb per cui pago funzionava esattamente come dovrebbe.

[domthewizard]

Originariamente inviato da biadar

Però accontentatevi anche qualche volta, io viaggio a casa a 5,5 Mbps ed ogni tanto mi da NO INTERNET per saturazioni varie nell'ATM, e pago la stessa cifra che pagate voi per la fibra...

Se lo usate per lavoro con diversi pc collegati posso capirlo, ma ricordatevi che 20 Mbps non sono da disdegnare... Io mi leccherei già i baffi avessi queste velocità a casa....

sicuramente hai ragione, però anche io mi incacchierei se mi succedesse una cosa del genere. ma non tanto per la velocità che, come giustamente ribadito, è ampiamente sufficiente stando a 20 mega ma per il principio: se io pagassi per la 50 (che si paga rispetto alla 30 base) e poi me la vedo calare a 20 perchè in telecom hanno fatto male i calcoli sulla saturazione mi girerebbero le scatole

[il menne]

Io son riuscito invece finalmente a contattare il 187, dove mi hanno detto che ancora il sevizio fibra non è attivo, mi hanno detto che appena sarà attivo nella mia zona mi chiameranno, vabbè.

D'altronde hanno montato il mux l'altro ieri, dovranno fare un poco di prove prima di partire con le attivazioni, mi sa.... speriamo bene e di non fare la fine di altri utenti cui non hanno rispettato la data dei files, che per la mia zona sarebbe entro ottobre 2015.....

[RyoHazukiITA]

Originariamente inviato da domthewizard

sicuramente hai ragione, però anche io mi incacchierei se mi succedesse una cosa del genere. ma non tanto per la velocità che, come giustamente ribadito, è ampiamente sufficiente stando a 20 mega ma per il principio: se io pagassi per la 50 (che si paga rispetto alla 30 base) e poi me la vedo calare a 20 perchè in telecom hanno fatto male i calcoli sulla saturazione mi girerebbero le scatole

Per dire....e non è che passa da 50 ai 30 della "base fibra". Diventa un'ADSL classica 10Mb, venti se va bene.

Accontentarmi un paio di palle

[Miciob]

Originariamente inviato da brendoo011

Magari lo userai per scaricare e giocare. Vero?

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Che sia per giocare o per lavoro e' un servizio che pago e percio' il gestore dovrebbe erogarlo.....

Per farti capire... oramai i giochi convengono i digitale e sono belli grossi da scaricare... 46gb ad esempio halo 5...

Sky online\infinity\netflix hanno bisogno di linee decenti....

Lavori in cloud per riuscire a lavorare ufficio\casa

io lavoro molto da remoto, e avendo una linea del piffero, faccio prima ad avere un server olandese con una 1gb e lavorare in remoto da li.. pensa nel 2015 uno come deve lavorare...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Ale_

Interessante, grazie.

Qui un estratto:

"Tenuto conto che, in coerenza con gli obiettivi dell'Agenda
digitale europea, l'obiettivo della Strategia e' quello di avere,
entro il 2020, la sottoscrizione, da parte di almeno il 50% della
popolazione, di servizi a piu' di 100 Mbps (mega bit per secondo), da
realizzare portando la copertura per le reti ultraveloci ad oltre 100
Mbps fino all'85% della popolazione e di portare il 100% della
popolazione ad almeno 30 Mbps; "

Realistico?

Con le tempistiche e le lungaggini amministrative che ci sono al momento: NO.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Sofa_Arte

Ragazzi ho una domanda. Sul sito tim.it, tramite la ricerca per indirizzo, mi da la copertura per la fibra, su LIDO tramite numero di telefono da esito negativo mentre tramite indirizzo da semaforo verde.
Chiamando al 187 e chiedendo l'attivazione della fibra mi hanno risposto che ancora la centrale non è connessa, segnalato al capocentrale(?) e mi avrebbero richiamato in 48 ore. Passati 3 giorni ancora aspetto.
Volevo capire se sono effettivamente connesso o no e se vale la pena tempestarli di chiamate o è inutile.

Puoi essere coperto, ma la tua linea non in vendibilità per N motivi.

O possono esserci errori/disallineamenti nei database.

Li ho sperimentati personalmente nei database TIM e Fastweb.

Gli errori sono sempre possibili e assurdamente difficili da risolvere.

[totocrista]

Originariamente inviato da brendoo011

Magari lo userai per scaricare e giocare. Vero?

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Perdonami ma quindi fammi capire, secondo te uno internet dovrebbe usarlo solo per navigare e scaricarsi la posta elettronica? Capisci vero che se fosse così non avrebbe senso commercializzare 50 mega...