[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Lionking-Cyan]

Originariamente inviato da spelli

Gentilissimo, ho un'ultima domanda se posso approfittarne: l'adeguamento immagino preveda anche l'arrivo della fibra in centrale. Questo vuol dire che probabilmente da qualche parte nel paese dovrebbero esserci lavori su strada per il cablaggio?

In centrale c'è già la fibra, le connessioni inter-city sono in fibra. Vedrai i lavori su strada tra centrale e armadio.

[claudioita]

Originariamente inviato da atota

Attivato l'armadio al quale la tua utenza è connessa, bisogna attendere l'apertura in vendibilità dello stesso. Come già ribadito ampliamente in questa discussione, nessuno qui può dirti quanto dovrai attendere.

Ahh anche ad armadio attivato non e' certa la vendibilita' in poco tempo?

[clessidra4000]

Originariamente inviato da Lanzus

No

Devi solo controllare sul sito telecom (tim) se l'erogazione del servizio è partita o meno. Vai sul sito della TIM la prossima settimana (da mercoledi) e controlla lo stato della copertura del tuo indirizzo.

ma il sito lido non è affidabile?

comunque tecnicamente appena il mio armadio sui files excel compare come attivo, potrei già iniziare a chiamare?

[atota]

Originariamente inviato da clessidra4000

ma il sito lido non è affidabile?

comunque tecnicamente appena il mio armadio sui files excel compare come attivo, potrei già iniziare a chiamare?

Verifica su Tim.it se puoi sottoscrivere è l'unico modo per essere certo.

[andre_corsi]

Io invece ho fatto richiesta sul sito TIM 2 settimane fa, ma non sono ancora stato contattato per apppuntamenti. Tempi normali o mi conviene richiamare? Se sì, 187 o supporto web/chat?

[IL_mante]

sono finalmente dei vostri e sono contento come una pasqua

[DarkNiko]

Buona Pasqua.

[kbios]

Lunedí ho fatto finalmente richiesta di attivazione vdsl sul sito tim (Internetfibra). Visto che voglio conservare la fonia rtg, ho seguito la procedura per attivare una nuova linea. Oggi ricevo questa email:

Gentile cliente, nel ringraziarti per avere scelto il nostro sito, ti informiamo che lo scontrino da te compilato si riferisce ad una nuova attivazione e non ad una variazione di profilo per la quale e' prevista la conversione della linea, gia' attiva sui nostri sistemi.Pertanto non possiamo avviare la lavorazione, ti invitiamo ad inserirlo nuovamente, inserendo il relativo numero telefonico. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa 187 Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione.

Ma io non voglio convertire la mia linea! Qualcuno sa spiegarmi che succede? Grazie mille

[brendoo011]

Originariamente inviato da kbios

Lunedí ho fatto finalmente richiesta di attivazione vdsl sul sito tim (Internetfibra). Visto che voglio conservare la fonia rtg, ho seguito la procedura per attivare una nuova linea. Oggi ricevo questa email:

Ma io non voglio convertire la mia linea! Qualcuno sa spiegarmi che succede? Grazie mille

Chiamaci direttamente. .

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[kbios]

Originariamente inviato da brendoo011

Chiamaci direttamente. .

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Io ci avevo provato (prima di provare sul sito) ma la prima volta l'operatore ha riattaccato subito e la seconda non ha risposto nessuno Non c'é modo di farlo dal sito?

[Luc][ino]

da lunedì ho anche io la 50/10

vorrei poter accedere alla pagina del modem telecom per controllare ogni tanto i valori della linea, ma per come l'ho configurato non mi ci fa più entrare

Modem Telecom 192.168.1.1 con Firewall, Wi-Fi, DHCP disattivati
primo router Netgear 10.0.0.2 che gestisce DHCP collegato al modem (PPPoE)
secondo router Netgear 10.0.0.1 collegato al primo wireless con la 5GHz

Qualcosa di serio al posto di sto attrezzo che già lo odio?

[mavelot]

Originariamente inviato da kbios

Io ci avevo provato (prima di provare sul sito) ma la prima volta l'operatore ha riattaccato subito e la seconda non ha risposto nessuno Non c'é modo di farlo dal sito?

Sul sito ho riscontrato più volte problemi quando si tenta di fare nuove attivazioni a clienti con altre linee attive.

Anche a me capitò di chiedere una nuova linea con TUTTO ed invece il sito interpretò la cosa come una variazione su una linea ISDN che avevo attiva in un altra casa.....un macello....

[kbios]

Originariamente inviato da mavelot

Sul sito ho riscontrato più volte problemi quando si tenta di fare nuove attivazioni a clienti con altre linee attive.

Anche a me capitò di chiedere una nuova linea con TUTTO ed invece il sito interpretò la cosa come una variazione su una linea ISDN che avevo attiva in un altra casa.....un macello....

Ok, vorrà dire che domani mattina riprovo a chiamare, magari é meglio rispetto al pomeriggio

[brendoo011]

Originariamente inviato da kbios

Ok, vorrà dire che domani mattina riprovo a chiamare, magari é meglio rispetto al pomeriggio

Magari becchi me

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[kbios]

Originariamente inviato da brendoo011

Magari becchi me

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Mi dai la password per parlare con te?

[iFred]

Originariamente inviato da kbios

Mi dai la password per parlare con te?

[IMG]...[/IMG]

Veramente, se ci fosse un codice segreto del genere avrei risolto un bel po' di problemi

[ignaziogss]

Comunque sono usciti gli excel

[Ozio]

Non so più cosa fare, oggi tracollo fino a 1,5 mega, poi si riprende poi ricrolla. Gli operatori twitter e fb fanno reclami ma nessuno del reparto tecnico che si fa sentire o fa delle indagini, mi sa che non mi resta che disdire

[Braccop]

Originariamente inviato da Ozio

Non so più cosa fare, oggi tracollo fino a 1,5 mega, poi si riprende poi ricrolla. Gli operatori twitter e fb fanno reclami ma nessuno del reparto tecnico che si fa sentire o fa delle indagini, mi sa che non mi resta che disdire

curiosita': quando hai questi cali, il ping com'e'?

[alanfibra]

Originariamente inviato da ignaziogss

Comunque sono usciti gli excel

Il mio è stato nuovamente spostato, questa volta a dicembre.