Problema Infostrada

[Rockets]

Salve a tutti,

Ho da un anno e mezzo un contratto Absolute adsl 20 mega con infostrada.
Il primo annatto andava discretamente bene 5mb in download ora la situazione è tragica il Massimo che raggiunge in download è 1 mb , da cosa può dipendere ? ho chiamato diverse volte infostrada e mi hanno detto di cambiare modem, di vedere la presa del telefono se è obsoleta, che sono troppo distante dalla centrale.
Ora non so più che fare! qualche consiglio ? vi posto qui sotto i valori della linea

[Rockets]

ho fatto la verifica qui http://www.ovus.it per vedere quanto dista la centrale da casa mia il risultato è un po strano, dal sito risulta che la centrale è 20 km da casa mia è possibile ?

[Dontcha]

Originariamente inviato da Rockets

ho fatto la verifica qui http://www.ovus.it per vedere quanto dista la centrale da casa mia il risultato è un po strano, dal sito risulta che la centrale è 20 km da casa mia è possibile ?

Al massimo 2 km, 20 mi sembra impossibile.
Il profilo da quello che vedo ha del margine fino a 5 mega sicuramente,l'SNR non è basso quindi puoi chiedere tramite facebook di alzare la portante !
io con 40 di attenuazione,molto simile alla tua avevo circa 8000kbps di portante

[Rockets]

Originariamente inviato da Dontcha

Al massimo 2 km, 20 mi sembra impossibile.
Il profilo da quello che vedo ha del margine fino a 5 mega sicuramente,l'SNR non è basso quindi puoi chiedere tramite facebook di alzare la portante !
io con 40 di attenuazione,molto simile alla tua avevo circa 8000kbps di portante

ho scritto mercoledì a infostrada di fare qualche verifica sulla linea ma mi hanno risposto le faremo sapere ma per adesso ancora nulla