[Thread Ufficiale] Asus N550JV

[shadowm]

Già l'ho fatto... Solo che quando premo il caps lock o il num lock a schermo nn esce nulla.. Esce solo x alcuni tasti funzione..

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[\_Davide_/]

Si, quello è normale...

[shadowm]

Quindi x il num lock e per il caps lock, ad eccezione del led situato sotto il mousepad non c'è nulla.?

Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk

[zanardi84]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Beh, se sei ancora in garanzia non dovrsti pagare nulla... In alternativa una scheda audio USB... Io la uso regolarmente...

Che scheda hai?

[blacktomcat]

stavo seriamente pensando di mandare il pc in assistenza per il problema alla fotocamera che funziona solo se premo dietro lo schermo o in certe posizioni, e mi chiedevo: mi conviene salvare tutti i dati su hard disk esterno e formattare il pc? devo anche eliminare la password o cose simili per dar modo all'assistenza i provare la webcam se funziona?

[ais001]

@ blacktomcat
... il CAT ha l'obbligo di formattare il pc per fare i test finali dopo la riparazione (o prima se deve verificare alcuni componenti)... se non lo fa falsifica i dati che invia ad Asus... ed ecco perchè spesso poi la gente ha ancora problemi simili a quando l'aveva spedito.

[H@L9001]

Originariamente inviato da carmine83

ragazzi una domanda che potrebbe essere banale ma l'nv550jv che scheda audio monta??

in risorse dice:
Realtek High Definition Audio

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0668&SUBSYS_104311CD&REV_1000


che cosè? un alc668?? grazie mille per le risposte

Se ricordo bene, ALC668... Ora il pc è in assistenza quindi non posso darti la doppia conferma, ma sono al 99,999% sicuro

[Bellamy88]

Ciao a tutti, spero qualcuno mi possa dare una mano.
Possiedo un Asus N550JX (prima domanda mi sorge spontanea: come mai è quasi "introvabile" online? ci sono pochissime informazioni su questo modello a differenza del N550JV).
Il portatile sembra andare molto bene, me lo hanno regalato circa un mese fa, ma una cosa che proprio non capisco e mi fa preoccupare è il surriscaldamento: se lo uso in risparmio energetico le temperature stanno solitamente nel range 35-45, ma se lo uso a "prestazioni elevate/power high performance" la parte in alto a sinistra della tastiera diventa un forno, e controllando le temperature con hwmonitor o altri programmi simili raggiunge picchi di 90 gradi (quando gioco) o 70 gradi-75 gradi se uso internet e ho poche cose aperte. Mi sembrano temperature esagerate e la cosa mi preoccupa. La ventola quasi non riesco a sentirla (ma può essere un aspetto positivo del portatile) e ho paura che non funzioni bene poichè nessun programma tipo speedfan la rileva (non c'è proprio in elenco!).
Inoltre non si è mai bloccato o non sono mai stato costretto a resettare, quindi il problema è "solo" la temperatura elevatissima. Vorrei evitare di mandarlo in assistenza, quando ho inviato la mail mi han risposto di installare la nuova versione del Bios, ma il problema è rimasto.

Riassumendo:
a) Asus 550JX (i7 4720HQ 2,60 Ghz; geforce gtx 950m 3Gb; 16gb ram; 2HD da 1Terabyte; Touchscreen; Win 10 64bit). Pochissimi ne parlano su internet
b) Temperature elevatissime: risparmio energetico ed un uso normale : 35-45 gradi. Prestazioni alte e uso normale: 70 gradi ; prestazioni alte durante un gioco pesante : 90 gradi.
c) Nessun programma mi rileva la ventola (per controllare che funzioni bene)


Grazie a tutti

[gweedo85]

Originariamente inviato da Sghizz

Secondo me hai problemi hardware. Il sistema operativo non c'entra nulla con il boot della macchina. Per lo stanby ti posso dar ragione nel senso che potrebbe essere colpa del sistema operativo, ma il cold boot è solo hardware e bios. Quindi sommando i problemi diciamo che è tutto hardware, sistema operativo non c'entra nulla nemmeno per lo stanby nel tuo caso.

Ciao! intanto grazie per la risposta! però non capirei proprio a cosa può essere dovuto un problema hardware, nel senso: fino a quando montavo 8.1 andava tutto perfetto senza nessun problema (proprio nessuno), ho aggiornato ed immediatamente dopo ho riscontrato questi problemi. mi pare strano che si sia rotto qualcosa proprio nell'aggiornamento a 10...bo se non trovo soluzioni sarò costretto a tentare una formattazione profonda anche se volevo evitarlo.

[ais001]

@ Bellamy88
1. é un modello non importato ufficialmente in italia, qualcuno lo vende importato e stop.

2. sostituisci la pasta termica e puliscilo dalla polvere. Il come l'abbiano ripetuto un sacco di volte nelle pagine precedenti.

3. nessun programma riconosce tutte le ventole, perché i programmi non hanno in memoria tutto l'hardware del mondo. Devi usare i tool dell'Asus se vuoi riconoscere l'hardware dell'Asus. Ma il momento che togli il bottom te ne accorgi subito se le ventole girano.

P.S. Tieni sempre aggiornato il pc con l'ultimo BIOS ed i driver dal sito Asus (NON da windowsupdate)

[Bellamy88]

Originariamente inviato da ais001

@ Bellamy88
1. é un modello non importato ufficialmente in italia, qualcuno lo vende importato e stop.

2. sostituisci la pasta termica e puliscilo dalla polvere. Il come l'abbiano ripetuto un sacco di volte nelle pagine precedenti.

3. nessun programma riconosce tutte le ventole, perché i programmi non hanno in memoria tutto l'hardware del mondo. Devi usare i tool dell'Asus se vuoi riconoscere l'hardware dell'Asus. Ma il momento che togli il bottom te ne accorgi subito se le ventole girano.

P.S. Tieni sempre aggiornato il pc con l'ultimo BIOS ed i driver dal sito Asus (NON da windowsupdate)

Ti ringrazio per la risposta.. Pensi che sia meglio mandarlo in assistenza e farglielo fare a loro? Poiché se lo apro mi si annulla la garanzia e non so se sia furbo rischiare .. Credo che arrivare fino alla pasta termica sui processori,si possa vedere in futuro se è stato fatto .. Per quanto riguarda le temperature in se,credi siano esagerate? Quanto dovrebbero essere all incirca? Grazie mille

[ais001]

@Bellamy88

... se segui le guide online (e non sei uno che va giù di martello pneumatico), difficilmente lo rovini. Togli il bottom e togli il dissipatore, non è difficile. Il resto è tutto integrato quindi non puoi fare danni.

... la garanzia è se manometti il pc modificandolo, non se cambi la pasta. Se lo mandi a noi, noi rimettiamo la stessa pasta, quindi l'anno prox avrai lo stesso problema in estate

... questa serie scalda di suo, non pensare di andare a 30°. Resti sopra i 70° normalmente e con uso intenso sei a 80-85°, è un problema di progettazione interna e non di "usura".

[Bellamy88]

Originariamente inviato da ais001

@Bellamy88

... se segui le guide online (e non sei uno che va giù di martello pneumatico), difficilmente lo rovini. Togli il bottom e togli il dissipatore, non è difficile. Il resto è tutto integrato quindi non puoi fare danni.

... la garanzia è se manometti il pc modificandolo, non se cambi la pasta. Se lo mandi a noi, noi rimettiamo la stessa pasta, quindi l'anno prox avrai lo stesso problema in estate

... questa serie scalda di suo, non pensare di andare a 30°. Resti sopra i 70° normalmente e con uso intenso sei a 80-85°, è un problema di progettazione interna e non di "usura".

Ho sentito parlare di "sigillo", senza capire in pratica di che cosa si tratta o dove sia situato (se all'apertura o se è una leggenda ). Pensavo che annullare la garanzia fosse facile e bastava semplicemente aprirlo, del come lo avrebbero capito un eventuale giorno i tecnici dell'assistenza, non lo so sinceramente, ma con quello che costa ho un po' paura a rischiare. Ma non ti nascondo che mi piacerebbe farlo da me, aprirlo e metterci una nuova pasta termica. Certo che se guadagno cosi poco in termini di temperature, non so quanto mi convenga! In questo momento sto utilizzando l'opzione bilanciato, e ho solo internet aperto. Ti allego uno screen delle temperature rilevate in questo momento, cosa ne dici ? Sono relativamente "basse" rispetto al solito.

Spoiler:

[ROBERTO_B]

Originariamente inviato da zanardi84

Che scheda hai?

Anch'io ho il problma con il jack audio ma ho paura a mandarlo in assistenza....non vorrei rovarmi nella situazione di cambio piastra madre che risolve il problema audi e ne genera uno peggiore
Ho risolto usando un adattatore usb inline 33051D

[Laevus]

Ma che diavolo, perché adesso quando premo il tasto di sospensione windows invece va in arresto forzato? :|
Si spegne dolcemente e immediatamente come se andasse in standby, ma se lo faccio ripartire (anche con la pressione di un tasto qualsiasi! Segno che è effettivamente andato in standby) mi parte dal bios e si accende normalmente, come se fosse stato spento.
Ho tutti i driver correttamente installati, e ho fatto l'aggiornamento di windows creando un account da 0 (senza importare niente ma senza neanche fare un ripristino di fabbrica).
Ho pure riattivato l'ibernazione pensando che magari fosse quello il problema, ma non è cambiato nulla.

[ais001]

@Bellamy88
... vai tranquillo... se te lo dico io... fidati

... col caldo soffrirà sempre questo modello... se cali di 5-10° è tanto. non lo vedrai mai a 50° a pieno carico... scordatelo.

[Bellamy88]

Originariamente inviato da ais001

@Bellamy88
... vai tranquillo... se te lo dico io... fidati

... col caldo soffrirà sempre questo modello... se cali di 5-10° è tanto. non lo vedrai mai a 50° a pieno carico... scordatelo.

Ti ringrazio molto per le risposte.. ne approfitterei per chiederti se hai un consiglio su quale pasta termica utilizzare (ho visto che ne esistono di diversi tipi e in base a se è intel o amd è meglio preferirne una piuttosto che un altra, ecc).
Inoltre pare che noi possessori di questo modello dobbiamo rassegnarci a temperature vulcaniche . Ma questo fattore "negativo" pesa tanto sulla longevità del portatile stesso?
Infine, e questa è davvero l'ultima cosa , cercando su internet questo problema di surriscaldamento ho trovato post di possessori di modelli simili (n550jv o jk) che lamentavano il surriscaldamento ma al momento di dimostrare il problema si notavano temperature intorno al30-35 in idle e 55-60 massimo a sforzo. Caspita! Se si preoccupano loro..!Sarebbe carino se altri utenti che leggono questo post condividessero la loro esperienza con qusto portatile dicendo che temperature raggiungono ecc..

Comunque grazie mille ais001, gentilissimo!

[ais001]

@Bellamy88

... pasta "Artic Silver" o simile.

... prima o poi è destinato ad avere problemi di MB, la temp è l'ultimo dei problemi di questa serie.

... chi si lamenta per 50°, forse si lamenta che non funziona il sensore e segna troppo poco... non certo perchè è troppo caldo. Il sensore è integrato nel socket della cpu, quindi problemi di MB

[ais001]

@MasterBomer
... l'unica cosa che posso dirti è: prova a ripristinarlo e SENZA aggiornare verifica se hai ancora problemi.

Se hai ancora problemi allora è la MB ad avere un difetto, se formattando sparisce il problema allora hai un problema di driver.

[ais001]

... si scusa, il file si chiama: Windows8-RT-KB2962407-x64.msu

-> https://www.microsoft.com/it-it/down....aspx?id=43235


... disinstallalo, riavvia il pc e verifica se funziona.

Se funziona, o non lo installi più, o provi a reinstallarlo. Può capitare che dopo averlo reinstallato funziona tutto o ancora no. Puoi solo riprovare. E' un bug di windows con determinati hardware e software.