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Old 30-07-2015, 11:21   #1
Specialista
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Problema strano durante installazione driver HP

Ho un problema strano, ma veramente strano durante l'installazione dei driver HP di un portatile (g3 250) su win7 64 scarico i dirver lo lancio, parte l'estrazione del driver... e poi nulla piu, non mi esce nessuna altra finestra o altro, alle volte esce la finestrella di windows che mi chiede se il programma è stato installato correttamente... però se avvio il task manager vedo che c'è il setup in esecuzione e difatti il led del disco lampeggia, quindi qualcosa sta facendo... poi quando smette di "installare di nascosto" i driver non mi dice nulla, ne di riavviare ne che ha terminato ne alcuna altra informazione... se riavvio il sistema i driver risultano installati, ma questo pc ogni tanto mi fa schermate blu 0x0000000a (0xfffff8a0007f1cb0, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff800031514ac) e credo che dipenda da questa installazione strana dei driver

ho provato a scaricare piu volte i driver ma non cambia nulla, provato a scaricarli anche da altri pc ma fa sempre questo... mi da la sensazione come se fossero corrotti
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Old 30-07-2015, 12:23   #2
Chimico_9
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driver de chè ???
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Old 30-07-2015, 13:50   #3
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tutti i driver che scarico dal sito, quindi, dal chipset ai driver del touchpad... questa cosa la vedo molto strana!
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Old 30-07-2015, 14:47   #4
Chimico_9
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La provenienza del W7 è affidabile?
I driver puoi scaricarli anche dal sito del produttore del device
Per l'errore che riporti non ho proprio idea
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Old 30-07-2015, 15:02   #5
Specialista
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si, win7 è affidabile, ho fatto anche tutti gli aggiornamenti, il problema è che i driver del chipset e della sk video non li trovo sul sito della intel, ha il chipset integrato nel processore, mentre la sk video li scarico dal sito della intel ma quando li installo mi dice che i driver sono giusti ma li devo scaricare dal sito del produttore del pc.... (altra cosa che non mi è mai capitata...)
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Old 30-07-2015, 15:13   #6
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questo è il post delle blue screen...

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...2#post42716722

cmq sto aggiornando tutti i driver, la sk viedo è una intel hd 4000, ma sul sito della intel fa differenza tra core di 3° e 4° e 5° differenza, questo pc monta un i3 famiglia Haswell che generazione sarà?? poichè dopo la Haswell c'è la Broadwell ipotizzo che sia di 4° generazione... come non detto, se scelgo 4° generazione mi dice che non trova la pagina.... formattare questo portatile si sta rivelando un'impresa....

Ultima modifica di Specialista : 30-07-2015 alle 15:18.
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Old 30-07-2015, 15:20   #7
bgerman1938
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L'Avatar di bgerman1938
 
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se non ricordo male sul quel modello di notebook se fai il windows update probabilmente te li installa tutti quanti in automatico senza che ti stai tanto a scervellare su come fare
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Ho trattato positivamente con Cat1, Shokobuku, Hardwh3r, Miloz, Jovaz e Fortunello
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Old 30-07-2015, 15:27   #8
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eh ma purtroppo già ho lanciato quelli scaricati dal sito dell'hp che mi fanno questo strano problema, quindi in teoria sono già installati...
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Old 31-07-2015, 09:53   #9
bgerman1938
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credo che a sto punto ti convenga provare a riformattare il pc, non installare nessun driver e aspettare che windows update faccia il suo corso

poi al limite se manca qualcosa lo vai ad installare manualmente, dopo aver scaricato e scompattato la cartella, tramite la procedura aggiorna driver, scegli un driver da questo computer, installa manualmente da un elenco di driver presenti in questo computer e gli vai ad indicare il file .inf esatto.
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Old 02-08-2015, 15:40   #10
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Quote:
Originariamente inviato da bgerman1938 Guarda i messaggi
credo che a sto punto ti convenga provare a riformattare il pc, non installare nessun driver e aspettare che windows update faccia il suo corso

poi al limite se manca qualcosa lo vai ad installare manualmente, dopo aver scaricato e scompattato la cartella, tramite la procedura aggiorna driver, scegli un driver da questo computer, installa manualmente da un elenco di driver presenti in questo computer e gli vai ad indicare il file .inf esatto.
eh infatti mi sa che dovrò riformattare, ho aggiornato tutti i driver che ho trovato scaricato di siti dei produttori, ma proprio stamattina mi hanno mandato il messaggio che continua a fare le skermate blu, dicono che è addirittura peggiorato, anche se prima di riconsegnarlo l'ho tenuto acceso una intera giornata e non me ne ha fatta nemmeno una, domani formatto e reinstallo tutto
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Old 03-08-2015, 17:20   #11
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allora, fatto il test della ram con memtes e non ha dato errori, quindi almeno le memorie non sono fallate, ora l'ho formattato, sto cercando di non prendere i driver dal sito dell'hp, ma non trovo i driver sui siti dei produttori, il chipset l'ho scaricato ed installato, ma in gestione periferiche dice che i driver non sono installati... ora sto cercando di installare tutti i driver tramite il windows update, sto cercando di evitare il piu possibile di scaricare i driver dal sito dell'hp, cmq fatto strano che a me ste schermate blu non me le ha mai fatta, il cliente dice che lo fa sempre, in effetti ne ho trovate 6, ma non capisco perchè a lui escono e a me no!
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Old 03-08-2015, 17:45   #12
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mi mancano 3 driver

pci ven_8086&dev_ 9c31 <== chipset

pci ven_10ec&dev_ 5229 <== cardreader

pci ven_1814&dev_ 3298 <== bluetooth

del bluetooth e cardreader posso farne anche a meno, ma vorrei installare almeno quello del chipset!

Ultima modifica di Specialista : 03-08-2015 alle 17:52.
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