[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sleeping]

Originariamente inviato da DarkNiko

Eccomi, due linee FTTC attivate la prima il 1 Luglio e la seconda l'8 Luglio del 2013, quindi già attivo e assiduo utente da oltre 2 anni. Ancora in ToIP e digito da Roma. Secondo me le migrazioni avvengono a zone, se non ricordo male sono partiti prima al Nord, tipo Cesena e Ravenna, poi ci sono testimonianze di altre città, ma sempre al Nord. Non credo vi sia un criterio di selezione dell'utenza ma ritengo più probabile che procedano a scaglioni in base alle zone. Auguriamoci che prima o poi questa migrazione tocchi pure a me, non che ne senta un reale bisogno, visto che problemi 0 e spero che questo numero rimanga tale anche dopo.

Confermo. Io sono stato migrato automaticamente e in modo davvero trasparente e sono di Verona

Per me è inutile chiedere la migrazione, sempre detto che si possa chiedere. La differenza fra le due piattaforme per l'utente finale è zero. Quando arriva arriva e magari nemmeno ve ne accorgerete (a meno che non stiate appunto usando un client di terze parti).

[stopper11]

dopo 50 giorni di attesa e disservizi vari da parte di fastweb ieri sono stato contattato da telecom dicendo che fastweb non vuole rilasciare il numero e che quindi l'unico modo per procedere era fare una nuova linea con nuovo numero.
posso fare nulla contro fastweb per farmi rilasciare il numero o chiedere i danni? specifico che ero con fastweb da soli 8 mesi.
intanto ho accettato di fare la nuova linea e quindi martedì dovrebbe venire il tecnico.

[arkantos91]

Originariamente inviato da Ameno

Confermo

Originariamente inviato da sleeping

Confermo. Io sono stato migrato automaticamente e in modo davvero trasparente e sono di Verona

Danke

[L_Rogue]

Originariamente inviato da stopper11

dopo 50 giorni di attesa e disservizi vari da parte di fastweb ieri sono stato contattato da telecom dicendo che fastweb non vuole rilasciare il numero e che quindi l'unico modo per procedere era fare una nuova linea con nuovo numero.
posso fare nulla contro fastweb per farmi rilasciare il numero o chiedere i danni?

Minacciali di andare al CORECOM.

E' accaduta la stessa cosa a mio nipote due mesi fa con V. e dopo averlo fatto hanno sistemato tutto in 10 giorni.

[Miciob]

Originariamente inviato da Ameno

Mah...sarà...io sarei tanto curioso di sentire anche l'altra "campana", ma nella persona di qualche operatore competente.......

Con fastweb e' difficile trovarne.... nemmeno dico la mia odissea con fastweb altrimenti ci metto 2 giorni a scrivere.... dico solo che alla fine ho dovuto rifare l'abbonamento...

Ciauz

[stopper11]

ho già provveduto a segnalare sia a fastweb che avrebbe dovuto rispondermi entro 3 giorni( ovviamente non mi hanno mai contattato) sia a corecom

[L_Rogue]

Originariamente inviato da stopper11

ho già provveduto a segnalare sia a fastweb che avrebbe dovuto rispondermi entro 3 giorni( ovviamente non mi hanno mai contattato) sia a corecom

Hai mandato raccomandata a.r.?

[stopper11]

Originariamente inviato da L_Rogue

Hai mandato raccomandata a.r.?

fastweb li ho contattati telefonicamente mentre a corecom ho mandato un fax

[L_Rogue]

Originariamente inviato da stopper11

fastweb li ho contattati telefonicamente mentre a corecom ho mandato un fax

Dovevi iniziare a mettere dei paletti chiari formalizzando le richieste con raccomandate a.r.

Davvero, per telefono i servizi "di assistenza" possono dirti tutto e il contrario di tutto.

Anche a mio nipote era stata proposta l'attivazione di una seconda linea (mentre esercitava un diritto di ripensamento su una migrazione...), ma l'ha rifiutato seccamente, mettendo in mezzo il CORECOM con le raccomandate.

Adesso la parte tecnica è a posto, ma si stanno ancora aspettando i rimborsi delle fatture illegittimamente emesse per i 70 giorni (60 prima e 10 post raccomandata) che è durata la storia, prelevati dal c/c su cui si sarebbe dovuta fare la domiciliazione una volta fatta la migrazione.

[Eobard]

Quindi per me che sono con Fastweb Wholesale e voglio passare a Telecom, dovrò affrontare un odissea?

[hwutente]

Originariamente inviato da Ameno

Funziona benissimo, a patto di rinunciare alla fonia VoIP nel caso tu voglia usare esclusivamente il FRITZ!Box.

Per non andare O.T. ti va di passare di qua http://www.hwupgrade.it/forum/showth...96089&page=85? In molti vorrebbero usare il 3490 con linee VDSL Telecom ma hanno dei problemi soprattutto di stabilita'. Che settaggi hai usato? Hai fatto delle "manovre" particolari?

[Dark_Water]

Sono casi e casi.Migrazione ne ho fatte 2,ma una da telecom a fastweb e stata da incubo...Quindi 50/50%

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Eobard

Quindi per me che sono con Fastweb Wholesale e voglio passare a Telecom, dovrò affrontare un odissea?

Non è che tutte le migrazioni sono un'odissea.

Diciamo che qualcuna va meno bene di altre.

[Eobard]

Originariamente inviato da L_Rogue

Non è che tutte le migrazioni sono un'odissea.

Diciamo che qualcuna va meno bene di altre.

E per io che ho l'offerta SuperJet con la penale di 24 mesi, se volessi lasciare cosa dovrei fare e come dovrei comportarmi?

Grazie in anticipo

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da hwutente

Per non andare O.T. ti va di passare di qua http://www.hwupgrade.it/forum/showth...96089&page=85? In molti vorrebbero usare il 3490 con linee VDSL Telecom ma hanno dei problemi soprattutto di stabilita'. Che settaggi hai usato? Hai fatto delle "manovre" particolari?

Avevo letto il rete il rilascio del firmware 6.20 che risolveva i problemi con le linee Vdsl Telecom

Inviato dal mio MediaPad X1 7.0 utilizzando Tapatalk

[hwutente]

Originariamente inviato da Ameno

Aspetta aspetta aspetta...chiedo venia, ma sono stato poco chiaro nella precedente risposta: io NON ho il 3490, NON l'ho mai provato e NON ho mai avuto riscontro da nessuno in particolare per quel modello, ovvero rispondevo per così dire in generale, ma basandomi sulla mia esperienza con il 7360 e con l'esperienza di altri ragazzi con il 7390, in questi casi più che soddisfacente!

Ah ok, comunque penso cambi poco, i settaggi per la VDSL dovrebbero essere uguali, quali hai usato/hanno usato se lo sai? Il G.INP e' sempre attivo o te lo da off?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Eobard

E per io che ho l'offerta SuperJet con la penale di 24 mesi, se volessi lasciare cosa dovrei fare e come dovrei comportarmi?

Grazie in anticipo

Non conosco il contratto specifico, di solito quando ci sono vincoli temporali, la penale si paga a testa bassa e con dispiacere, ma si paga.

[Eobard]

Originariamente inviato da L_Rogue

Non conosco il contratto specifico, di solito quando ci sono vincoli temporali, la penale si paga a testa bassa e con dispiacere, ma si paga.

Ah capito.
A sto punto meglio pagare la penale e poi passare a Telecom per 55 euro al mese per una 50mb che 70 euro al bimestre per una 2mb Wholesale.

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Eobard

Ah capito.
A sto punto meglio pagare la penale e poi passare a Telecom per 55 euro al mese per una 50mb che 70 euro al mese per una 2mb Wholesale.

70/mese,ma e venuto Clooney a farti firmare il contratto?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Eobard

Ah capito.
A sto punto meglio pagare la penale e poi passare a Telecom per 55 euro al mese per una 50mb che 70 euro al mese per una 2mb Wholesale.

Sei quasi nella mia stessa situazione (4 Mb in wholesale).

Sto facendo il conto alla rovescia per l'attivazione della fibra presumibilmente a settembre.