Truffa Tim

[saso88]

buongiorno a tutti! un conoscente è passato da wind a tim tramite contatto telefonico con operatore.. ma l'offerta attivata non corrisponde a quanto era stato pattuito. Nel dettaglio durante il passaggio l'operatore aveva offerto 800 min sms e 2 gb al prezzo di 6 euro, ma all'arrivo della nuova scheda si è trovato attiva una promozione completamente diversa al costo di 14 euro ogni 28 giorni
Come si deve comportare?

[legendxx89]

se l'ha fatto tramite telefono, e' stato tutto registrato, anche il tipo di offerta, quindi basta che chiami il 190 spiegando il problema!

[Marci]

Originariamente inviato da legendxx89

se l'ha fatto tramite telefono, e' stato tutto registrato, anche il tipo di offerta, quindi basta che chiami il 190 spiegando il problema!

Il 190 è Vodafone, Tim è 119.

[legendxx89]

Originariamente inviato da Marci

Il 190 è Vodafone, Tim è 119.

si scusa, ho sbagliato a scrivere il numero, ma il concetto e' lo stesso

[marcos86]

Che io sappia l'offerta 800 min e 2 giga a 6€ è riservata solo a chi proveniva da tre.
Se aveva wind non poteva attivare quella promozione

[C0rs41r]

Era riservata a chi proveniva da tre o postamobile. Per gli altri l'offerta è 1000 minuti/sms 2 Gb internet a 10 euro


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[TheFlyingCelt]

Originariamente inviato da C0rs41r

Era riservata a chi proveniva da tre o postamobile. Per gli altri l'offerta è 1000 minuti/sms 2 Gb internet a 10 euro


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attenzione però!! I 10 euro diventano 13 a Gennaio con la promozione Tim Limited Edition da 10euro 1000+1000+2gb 4g. questo i furbetti dei call center lo omettono..