[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[AlNTzac]

Originariamente inviato da el_pocho2008

mi ha detto che il numero sta su una cabina con solo adsl
mentre se voglio la fibra devo attivare un nuovo numero
boooo

se hai problemi a farti capire con il 187 fai la domanda al loro supporto twitter https://twitter.com/Telecom187Sara, chiedi espressamente se sei su rete rigida dicendo anche cosa ti hanno detto al telefono

[mavelot]

Originariamente inviato da brendoo011

se è cavo diretto hanno ragione... se invece è da armadio l migrazione può avvenire-

Originariamente inviato da brendoo011

Te invece cosa stai dicendo. Se è da centrale NON PUò MIGRARE.

Originariamente inviato da totocrista

Io so cosa sto dicendo. Se cambia numero che fa? Non sta più su rete rigida? Lo sai come funziona? Non mi pare

Originariamente inviato da random566

dalle mie parti per la vdsl ci sono anche gli onu da centrale, che servono hli utenti collegati alla rete rigida.
ma al di là di questo, non mi sembra che il problema riguardi la rete rigida, nell'eventualità che sia collegato su rete rigida e che nella sua zona non esistano gli onu da centrale, sarebbe impossibile sia migrare che fare nuove attivazioni

Adesso fate capire a me invece...

Le regole che governano le NP tra gli operatori, nulla hanno a che vedere con lo "strato fisico", ovvero il tipo di rete con cui è connesso ad una centrale l'utente.

L'unica domanda da fare è: stiamo parlando di numero nativo fastweb o di numero TI ?

Comunque come ho già detto, l'ipotesi più probabile è che ci sia stata una comunicazione non chiara con l'utente. Ovvero, il numero può essere portato in Telecom solo su ADSL, perchè (ovviamente) per quel numero non è vendibile la fibra fttc.
E' molto probabile che successivamente all'attivazione della linea fonia, ed al successivo aggiornamento di unica RA con le reali posizioni in ARL su cui è verrà attestato l'utente, risulti poi vendibile anche la Fttc.

Il motivo di tale differenza è semplice almeno concettualmente. Le vendibilità tecniche e commerciali delle ADSL sono basate sugli ARCHI di numerazione e pertanto sull'appartenenza o meno ad un determinato SGU.

Viceversa le vendibilità Fttc sono basate sull'estrazione da unica RA di tutte le utenze fisicamente attestate sulle entranti (primarie) e uscenti (secondarie) di un determinato armadio.

Appare chiaro che attualmente il numero del nostro amico, diciamo 06 1234567, essendo un numero fastweb (anche se fosse ex TI), al momento appartiene sempre ad un arco 06 123 appartenente a quella centrale (SGU), ma non risulta attestato su un determinato armadio, in quanto trattandosi di linea portata su Voip e quindi su rete dati di un OLO, in Unica RA le posizioni sono riportate con un "numero impianto" che non è direttamente in relazione con il fonico.

Ergo, risulta vendibile l'adsl perchè il numero appartiene ad una centrale in cui è vendibile ADSL per tutti i numeri di quella centrale.
Ma non risultando attestato su uno specifico armadio come numero fonia, non è vendibile la Fttc.
Viceversa, poichè dal Lido risulta che il civico dell'amico è connesso ad un armadio Fttc, allora gli danno vendibilità diretta della fibra se fa un nuovo impianto.

Dunque se attiva ADSL successivamente potrò attivare Fttc. Questo è sicuro.
Quello che non è sicuro, è quanto tempo serva per ottenere gli allineamenti richiesti. In ogni caso, aprendo i ticket ad i settori giusti di TI, si può velocizzare la cosa....


PS:
Smettetela di sparare caXXXte su cose che non sapete.

[Errik89]

Oggi ho visto un tecnico Telecom che stava finendo di installare un Dslam vdsl a Rho fraz. Lucernate, ho chiesto se stava facendo quel lavoro e mi ha confermato assicurandomi che entro fine luglio saranno attivabili le offerte, poi mi ha detto che Fastweb ha già coperto da un po', ma che i dslam sono ancora "spenti" (fw vende ftts da inizio anno a Rho)

[sleeping]

Originariamente inviato da mavelot

Adesso fate capire a me invece... [...]

Molto interessante

[rokis]

Originariamente inviato da mavelot

Adesso fate capire a me invece...

Le regole che governano le NP tra gli operatori, nulla hanno a che vedere con lo "strato fisico", ovvero il tipo di rete con cui è connesso ad una centrale l'utente.

L'unica domanda da fare è: stiamo parlando di numero nativo fastweb o di numero TI ?

Comunque come ho già detto, l'ipotesi più probabile è che ci sia stata una comunicazione non chiara con l'utente. Ovvero, il numero può essere portato in Telecom solo su ADSL, perchè (ovviamente) per quel numero non è vendibile la fibra fttc.
E' molto probabile che successivamente all'attivazione della linea fonia, ed al successivo aggiornamento di unica RA con le reali posizioni in ARL su cui è verrà attestato l'utente, risulti poi vendibile anche la Fttc.

Il motivo di tale differenza è semplice almeno concettualmente. Le vendibilità tecniche e commerciali delle ADSL sono basate sugli ARCHI di numerazione e pertanto sull'appartenenza o meno ad un determinato SGU.

Viceversa le vendibilità Fttc sono basate sull'estrazione da unica RA di tutte le utenze fisicamente attestate sulle entranti (primarie) e uscenti (secondarie) di un determinato armadio.

Appare chiaro che attualmente il numero del nostro amico, diciamo 06 1234567, essendo un numero fastweb (anche se fosse ex TI), al momento appartiene sempre ad un arco 06 123 appartenente a quella centrale (SGU), ma non risulta attestato su un determinato armadio, in quanto trattandosi di linea portata su Voip e quindi su rete dati di un OLO, in Unica RA le posizioni sono riportate con un "numero impianto" che non è direttamente in relazione con il fonico.

Ergo, risulta vendibile l'adsl perchè il numero appartiene ad una centrale in cui è vendibile ADSL per tutti i numeri di quella centrale.
Ma non risultando attestato su uno specifico armadio come numero fonia, non è vendibile la Fttc.
Viceversa, poichè dal Lido risulta che il civico dell'amico è connesso ad un armadio Fttc, allora gli danno vendibilità diretta della fibra se fa un nuovo impianto.

Dunque se attiva ADSL successivamente potrò attivare Fttc. Questo è sicuro.
Quello che non è sicuro, è quanto tempo serva per ottenere gli allineamenti richiesti. In ogni caso, aprendo i ticket ad i settori giusti di TI, si può velocizzare la cosa....


PS:
Smettetela di sparare caXXXte su cose che non sapete.

Infatti è stato il mio caso venendo da numerazione fastweb, sono dovuto prima passare alla normale fonia e adsl in un secondo momento mi è stata attivata la vdsl, ma se volevo passare direttamente in vdsl avrei dovuto perdere il vecchio numero e prenderne uno nuovo con Telecom!
Tu però l'hai spiegato in maniera tecnica ineccepibile!

[naish81]

Possibile ci sia un divario così ampio tra un technicolor ed un asus ac68u?
Mi riferisco al fatto di poter agganciare una portante maggiore (che ovviamente non c'è)
https://drive.google.com/file/d/0B39...ew?usp=sharing


https://drive.google.com/file/d/0B39...ew?usp=sharing

[Gaplus68]

Originariamente inviato da Vega80

a distanza di poche centinaia di metri ci sono 2 armadi ripartilinee, in questi casi fanno passare lo stesso cavo nei 2 armadi o fanno uno scavo per ogni armadio?

Non si può dire a priori: schematizzando la rete primaria ottica, potremmo rappresentarla come "alberi" con gli armadi ripartilinee assimilabili a "foglie" collegate ai vari punti dell'albero
Due armadi ripartilinee anche se vicini potrebbero appartenere ad alberi diversi...

E, giusto per precisare, non è sempre detto che per raggiungere con la fibra ogni armadio ripartilinee si debba necessariamente scavare, ce ne sono molti già collegati con tubazioni (discorso a parte riguarda l'alimentazione elettrica)

[Iuber]

Originariamente inviato da Iuber

Per Ameno,

scusa se ti disturbo ancora con la storia dei 50 mega su armadio saturo.

oggi facendo una verifica su lido casualmente è uscito un errore e mi ha fatto inviare una mail al back office. mi ha risposto uno del IT.

praticamente riassumendo nessuna fibra 30 mega puo essere trasformata a 50 mega se è attestata su armadio saturo. questo perchè testuali parole "Se CRM, nonostante si tratti di una trasformazione, chiede lo stesso una verifica di vendibilità, LIDO non può fare altro che rispondere con semaforo rosso per onucab saturo".

io ci avrei messo la mano sul fuoco!!!

up

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da Ameno

Quel filtro in effetti è decisamente *aggressivo*...



Quella ce l'ho dentro alla chiavetta connessa al FritzBOX, quindi non posso provare direttamente (o meglio, per farlo dovrei o impostare la connessione forzata 3G oppure disconnettere la VDSL in modo da andare in modalità failover su connessione 3G...ed in entrambi i casi non mi va ), ma prendo atto




Avevo già letto, dopo la tua prima indicazione...lì si lamentano tutti del discorso SkyGO, che proprio non posso provare non essendo abbonato, comunque prendo atto che la problematica è estesa in generale alla connettività HTTP/HTTPS, per quanto in un certo modo random.

ho chiamato nuovamente il 191
e ho trovato le mie segnalazioni chiuse (chiuse senza motivo e nota).

come faccio a spiegare al call-center una cosa tecnica se non hanno
un minimo di know how e il massimo che mi dicono è "inizializza il telefono" o "cambia apn"

:S

[darkdragonseven]

Salve a tutti! Sono appena passato a fibra FTTC di telecom.
Vengo da un'adsl 7 mega settata in fast da 20ms di ping, attualmente ho una 50/10 a banda quasi piena (48.70/9.90 effettivi), ma il ping è paradossalmente peggiorato (35-40 ms). C'è qualcosa che posso fare per migliorare la latenza, a parte pregare?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da darkdragonseven

Salve a tutti! Sono appena passato a fibra FTTC di telecom.
Vengo da un'adsl 7 mega settata in fast da 20ms di ping, attualmente ho una 50/10 a banda quasi piena (48.70/9.90 effettivi), ma il ping è paradossalmente peggiorato (35-40 ms). C'è qualcosa che posso fare per migliorare la latenza, a parte pregare?

Una ADSL settata in fast che pinga 20 ms mi sembra un controsenso, visto che io in ADSL avevo 20 ms in Interleaved.

Avrei a tal proposito alcune domande :

1) Da dove digiti ?
2) Come ti colleghi a Internet (via cavo o wifi) ?
3) Nel caso sei collegato via LAN, com'è configurata la tua scheda di rete ? 100 Mbit o 1 Gbit ?
4) Quale server hai preso a riferimento per la misura del ping (latenza) ?

Qui qualche test di velocità e latenza :

ROMA :



MILANO :

[darkdragonseven]

Grazie per il supporto innanzitutto! Non è roba da poco trovare gente che ti risponda ormai..
Considerando i 70-80ms che avevo prima del settaggio in fast, non credo sia un miglioramento di poco conto!

1. Lecce.
2. Ho un fisso in lan diretta sul router da cui ho eseguito i vari test.
3. Gigabit ethernet.
4. Promt dei comandi -> ping -t maya.ngi.it

[DarkNiko]

Questo da Roma a Lecce :





Ora o hai un pessimo routing da Lecce o hai qualche problema a livello di prestazioni del tuo PC (tipo antivirus o software che lo rallenta).

Non mi viene altro in mente.

[Andre106]

Originariamente inviato da Andre106

Ragazzi cosa può essere successo??
I valori mi sembrano a posto.... è così da stamattina...

ma in questo forum ormai trovare uno che risponda è utopia?' Mamma mia sono iscritto da QUINDICI anni e non mi era mai successa una cosa similE...boh

qualcuno comunque ha idee? Il tecnico viene lunedì, non hanno la più pallida idea di cosa sia...
(se non disturbo troppo eh?)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Andre106

ma in questo forum ormai trovare uno che risponda è utopia?' Mamma mia sono iscritto da QUINDICI anni e non mi era mai successa una cosa similE...boh

qualcuno comunque ha idee? Il tecnico viene lunedì, non hanno la più pallida idea di cosa sia...
(se non disturbo troppo eh?)

Molto probabilmente dipende da vari fattori :

- Possibile saturazione di banda
- Possibile problema sul circuito logico associato alla tua linea
- Possibile problema di instradamento.

Hai provato a fare un deep reset del modem ???

[Andre106]

Originariamente inviato da DarkNiko

Molto probabilmente dipende da vari fattori :

- Possibile saturazione di banda
- Possibile problema sul circuito logico associato alla tua linea
- Possibile problema di instradamento.

Hai provato a fare un deep reset del modem ???

Intanto mille grazie per la risposta... deep reset fatto, nulla.

Ma può saturare così tanto la banda? Fino a ieri ottenevo i soliti 29 mbps e spicci... e in tal caso che fanno, mi risolvono spero, altrimenti disdico "ieri", non esiste...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Andre106

Intanto mille grazie per la risposta... deep reset fatto, nulla.

Ma può saturare così tanto la banda? Fino a ieri ottenevo i soliti 29 mbps e spicci... e in tal caso che fanno, mi risolvono spero, altrimenti disdico "ieri", non esiste...

- Hai provato altri server ?
- Hai provato a cambiare porta LAN del modem ?
- Hai provato a forzare la scheda di rete su 100 Mbps Full Duplex ?
- Hai provato anche di notte o in altre ore della giornata ?

A me, a seguito di un aggiornamento firmware del DSLAM, di punto in bianco mi andava sui 2-3 Mega, rilanciavo lo speedtest e segnava 10, insomma era molto ballerina la banda, poi dopo quasi 1 mese hanno risolto (nel frattempo mi avevano impostato un profilo business temporaneo e non avevo problemi di banda).

Se il problema persiste puoi anche provare al numero 1949 a chiedere di caricarti, per prova, un profilo business e vedere come va.

[darkdragonseven]

Originariamente inviato da DarkNiko

Questo da Roma a Lecce :





Ora o hai un pessimo routing da Lecce o hai qualche problema a livello di prestazioni del tuo PC (tipo antivirus o software che lo rallenta).

Non mi viene altro in mente.

Lascia stare quei server, alcuni danno dei ping che non stanno né in cielo, né in terra; a me lo stesso server di Lecce dà 13ms... ( link )
Esclusa qualsiasi problematica legata ad antivirus o software.
Credo sia proprio una questione di zona/centrale. Volevo solo capire se in telecom possono operare qualche modifica da terminale per migliorare la situazione.

[Robbysca976]

Originariamente inviato da darkdragonseven

Lascia stare quei server, alcuni danno dei ping che non stanno né in cielo, né in terra; a me lo stesso server di Lecce dà 13ms... ( link )
Esclusa qualsiasi problematica legata ad antivirus o software.
Credo sia proprio una questione di zona/centrale. Volevo solo capire se in telecom possono operare qualche modifica da terminale per migliorare la situazione.

Se ti può essere utile anche io ho un Ping intorno ai 20 ms Lecce su Lecce.
Raramente arriva intorno ai 15 ms.

PS
X il discorso saturazione armadio conviene chiedere il profilo 50 per evitare che in un prossimo futuro non sia più possibile attivarlo?

[vincenzomary]

Ritorno sul cavo a 1 gbps, e ipotetiche 48 utenze collegate simultaneamente. Il mio armadio ha 48 utenze, in ADSL aggancio il massimo della portante e sono soddisfatto. Ipotizzo che ci siano poche utenze in ADSL collegate, o sbaglio? Se invece ci sono, cosa cambia con la fibra? Scusate, ma non ho le idee chiare, non vorrei trovarmi con una fibra che viaggia come l'attuale adsl.

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