Lenovo Z500 improvvisamente mi e' morta la batteria leggete.

[HDV]

ciao ragazzi,
lo scorso autunno alla catena media w... di milano ho acquistato un lenovo z500 che era in offerta con 8gb di ram hd 500 gb scheda video invidia gtx 760 o.s windows 8.0 poi upagradato al 8.1
in pratica l'avro' usato si e' no una settantina d'ore.
l'altro giorno mi sono accorto di una stranezza era acceso con l'alimentatore e staccando lo stesso si e' spento improvvisamente pare che sia morta la batteria
non ci posso credere....
non e' che bisogna entrare nel bios o fare qualche aggiornamento del fw della stessa ???
spero e mi auguro che sia una cavolata...
poi c'e' un problema non so piu' dove ho messo lo scontrino ma ho ancora l'imballo originale con i vari dati del seriale ecc ecc
se chiedo allo store secondo voi posso farmi rilasciare una pezza giustificativa per la garanzia da presentare eventualmente all'assistenza lenovo ??
presumo e spero che non ci siano problemi se no chiedero di fare una autocertificazione di acquisto che lenovo dal seriale dovra' riconoscere.
sono sicuro nella comprensione e collaborazione di media w...
voi che cosa mi suggerite di fare ??
meglio ancora se avete un suggerimento tecnico per superare la problematica in atto.
grazie infinite
hdv

[HDV]

problema risolto da solo
se aspettavo voi...

a parte gli scherzi ho risolto guardando un video su youtube
ho aggiornato il bios lanciando un file exe e sempre da un altro file exe
ho aggiornato il fw della batteria.
potrei alleggare anche le schermate
ora funziona !!!!
la batteria e' rinata !!!

[tallines]

HDV ciao, ho visto adesso il tuo post

Qundi hai risolto aggiornando il bios e il firmware della batteria, bene

Se vuoi puoi postare, sia le schermate che il video di YT, cosi quello che ti è successo a te, può tornare utile anche ad altri utenti

[anna78]

Ciao HDV, anche io ho lo stesso portatile acquistato nella stessa catena... e da ieri sera anche a me non ricarica più la batteria... ho provato a fare l'aggiornamento del bios scaricato dal sito della Lenovo ma purtroppo non me lo fa fare perché ho la batteria allo 0%, gentilmente mi potresti dire come sei riuscito a risolvere? Grazie

[anna78]

Problema risolto, ho scaricato direttamente dal sito della Lenovo l'aggiornamento del firmware della batteria, ho lanciato il file exe... ora sembra stia caricando di nuovo la batteria.
Temo, ma spero che intervenga qualcuno più esperto di me, che ciò si sia verificato per degli aggiornamenti al sistema che ho fatto ieri dopo più di un mese che non accendevo il portatile.
Mi era già successo a settembre 2013 con la luminosità dello schermo!!!
E' possibile che aggiornamenti al sistema operativo compromettono i driver e i firmware di sistema?.
P.S. il BIOS non l'ho ancora aggiornato... lo farò con la batteria carica, anche se penso che non sia necessario

[HDV]

Originariamente inviato da anna78

Problema risolto, ho scaricato direttamente dal sito della Lenovo l'aggiornamento del firmware della batteria, ho lanciato il file exe... ora sembra stia caricando di nuovo la batteria.
Temo, ma spero che intervenga qualcuno più esperto di me, che ciò si sia verificato per degli aggiornamenti al sistema che ho fatto ieri dopo più di un mese che non accendevo il portatile.
Mi era già successo a settembre 2013 con la luminosità dello schermo!!!
E' possibile che aggiornamenti al sistema operativo compromettono i driver e i firmware di sistema?.
P.S. il BIOS non l'ho ancora aggiornato... lo farò con la batteria carica, anche se penso che non sia necessario

ciao anna, mi fa' piacere che anche tu abbia risolto, anch'io in passato avevo avuto il problema della luminosita' dello schermo mi ero preso uno spaghetto.
bisogna dire che certi rilasci dei driver sono fatti in modo troppo sbrigativo da lenovo e qui darei una bella tiratina d'orecchi ai loro tecnici...
l'importante e' che alla fine poi funzioni tutto .
per la cronaca ti suggerisco di aggiornare pure il bios e' semplicissimo basta lanciare un file .exe che troverai nel portale di lenovo
pochi secondi e sara tutto ok vedi schermata relativa:

http://i59.tinypic.com/1zxabv7.jpg

per il resto allego pure le schermate relative all'aggiornamento del fw della batteria, cosa che sara' gradita agli altri possessori dello z500 che non l'abbiano ancora fatto.
meglio preveniore che curare io vi suggerisco di fare l'upgrade subito dopo avermi letto.
per la cronaca si fa tutto in meno di 1 minuto.

http://i60.tinypic.com/29n8dn9.jpg
http://i60.tinypic.com/2rrb8z5.jpg
http://i61.tinypic.com/168sgnl.jpg

ciao a tutti hdv

[HDV]

Originariamente inviato da tallines

HDV ciao, ho visto adesso il tuo post

Qundi hai risolto aggiornando il bios e il firmware della batteria, bene

Se vuoi puoi postare, sia le schermate che il video di YT, cosi quello che ti è successo a te, può tornare utile anche ad altri utenti

fatto vedi post successivi
ciaooo hdv

[tallines]

Originariamente inviato da anna78

Mi era già successo a settembre 2013 con la luminosità dello schermo!!!
E' possibile che aggiornamenti al sistema operativo compromettono i driver e i firmware di sistema?.
P.S. il BIOS non l'ho ancora aggiornato... lo farò con la batteria carica, anche se penso che non sia necessario

Se non è aggiornato il firmware della batteria e/o del Bios, come avete visto può succedere, purtroppo .

@ HDV

Grazie delle immagini, cosi possono tornare utili, già ad anna , poi anche ad altri utenti .

Non hai postato il link del video di YT

[HDV]

Originariamente inviato da tallines

Se non è aggiornato il firmware della batteria e/o del Bios, come avete visto può succedere, purtroppo .

@ HDV

Grazie delle immagini, cosi possono tornare utili, già ad anna , poi anche ad altri utenti .

Non hai postato il link del video di YT

un avviso importante a tutti i possessori di lenovo z500
fate l'aggiornamento che vi ho detto perche' non e' detto che poi gli upgrade citati filino lisci a problema in corso ..
mi ha contattato un ragazzo di un altro forum a problema avvenuto...e non ci e' riuscito ed ora ha dovuto portare lo z500 in assistenza con tutte le problematiche e costi del caso.




per l'aggiornamento del fw della batteria ho fatto riferimento a questo link :

https://www.youtube.com/watch?v=6jm2GcjhNwk

un atto dovuto essere qui ad aiutare gli altri meglio prevenire che curare.
ciao a tutti
hdv

[Malachia[PS2]]

Scusate se riuppo, ma è per il bene del prossimo!

Mi si è presentato oggi il problema, il software di aggiornamento del bios della batteria non mi lasciava aggiornare, presumibilmente perché già aggiornato.

E' sufficiente disinstallare il software Energy Managment di Lenovo, è quello che fa casino! Una volta riavviato il sistema la batteria torno a caricarsi (come d'altronde aveva sempre fatto )

[daocguy]

Originariamente inviato da Malachia[PS2]

Scusate se riuppo, ma è per il bene del prossimo!

Mi si è presentato oggi il problema, il software di aggiornamento del bios della batteria non mi lasciava aggiornare, presumibilmente perché già aggiornato.

E' sufficiente disinstallare il software Energy Managment di Lenovo, è quello che fa casino! Una volta riavviato il sistema la batteria torno a caricarsi (come d'altronde aveva sempre fatto )

Io ho avuto un problema analogo con il mio lenovo z500, mi sa che cmq dovro' farlo andare in assistenza, dato che il pc è proprio morto e non si accende piu' nemmeno con l'alimentatore inserito, sinceramente non saprei cosa possa essere, se l'alimentatore stesso, un collegamento o la batteria stessa; in pratica finche' c'era carica nella batteria, quando attaccavo l'alimentatore le spie di alimentazione e della batteria cominciavano a lampeggiare ad intermittenza e la batteria non caricava piu'. Il pc è stato acquistato circa 2 anni fa, e mai dato problemi.

[belga_giulio]

Ciao a tutti!!

Il mio problema è che ho windows 10.. il programma lenovo per l'aggiornamento della batteria mi dice che sul mio sistema la batteria non può essere aggiornata.. ma porca zozza..
consigli? sono disperato.. grazie a tutti.

[belga_giulio]

Risolto.. il programma aggiornato non funzionava, mentre quello dal link di youtube si'... pazzesco.. grazie!!