[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[popomer]

Originariamente inviato da HomerJS

Up! 😁

da me i tecnici vennero a settembre per un problema all'adsl,mi dissero che(visto il mio adsl penoso)la mia centrale era pronta per la fibra,da li' ho cominciato a chiamare ogni 15 giorni.
morale e' divenuta vendibile a dicembre,allacciata a gennaio(dopo tre appuntamenti saltati).

[clessidra4000]

Originariamente inviato da marko988

Centrale attiva!!

ora dita incrociate per la pianificazione dell'armadio

anche a te era prevista per giugno?

[zerowing]

Lunedì 08/06/15 c'era un tecnico Telecom all'armadio qui sotto, non so cosa stesse facendo.
La seconda linea con SuperFibra attivo oramai da molti giorni senza problemi.. disconnessione.. Poi si è riconnesso il modem e tutti i parametri normali.
Ieri notte martedì verso le 01:50 del mattino invece sono iniziati i problemi. Disconnessione per un 10-15 minuti e poi si è riconnesso ma con migliaia di errori, SNR bassissimo, upstream inesistente.
Qualsiasi cosa abbia fatto il tecnico di manutenzione direi che non ha funzionato. Non penso che possa essere il solo cliente interessato dal problema.
La pratica SuperFibra sul sito TelecomItalia è ancora attiva e non mi fa aprire segnalazioni di guasto (mi dice linea ADSL in attivazione). Così ho scritto un commento alla pratica SuperFibra. Ma ancora non hanno fatto nulla.
E' assurdo che vi possano essere così tanti problemi ad ogni modo. Toccano qualcosa e salta tutto. Ma poi il tragico sono i tempi biblici di intervento.
Quando il mese scorso ho avuto problemi sulla prima linea sono serviti 6 giorni per riaverla funzionante prima che un tecnico venisse a controllare scoprendo che la porta secondaria sulla tratta in rame era difettosa.

Ad ogni modo ecco lo stato attuale della seconda linea da ieri notte alle 01:50 quando si è riconnessa dopo molto tempo. E da Novembre scorso questa linea non aveva mai avuto problemi prima. La 50/10 attivata da qualche settimana era perfettamente funzionante. Ora vediamo quanto ci mettono a riparare il guasto. Se non fanno niente nelle prossime ore chiamerò anche il 1949.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 0
Velocità massima di ricezione (Kbps): 77448
SNR Upstream (dB): 3.2
SNR Downstream (dB): 13.9
Attenuazione Upstream (dB): 2.8
Attenuazione Downstream (dB): 6.2
Potenza in trasmissione (dB): -24.5
Potenza in ricezione (dB): 13.5
Total ES (Errored Secs): 236
Total SES (Severely Errored Secs): 130
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5100
Velocità in trasmissione (Kbps): 562
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 28593
Total FEC Errors: 983860
Total CRC Errors: 6559

[paolo_92]

Originariamente inviato da stopper11

ho richiesto oggi l'attivazione, sapete quanto tempo ci vorrà?

Io l'ho richiesta stamattina in un centro tim, martedì mattina è previsto l'appuntamento con il tecnico quindi credo ci voglia più o meno una settimana

[F u l l]

Originariamente inviato da fabio336

anche lo speedtest conferma che la telegestione è attiva


peccato che il router emani un sibilo fastidioso ...

In che senso la telegestione incide sullo speedtest?

[zerowing]

Mmmh.. sembra che qualcosa da remoto abbiano fatto visto che si è riconnessa 50/10 correttamente.. tuttavia l' SNR su upstream oscilla come era successo con l'altra mia prima linea ed il valore è la metà del solito.

Prima questa linea era fissa 22dB down e 14dB up in 50/10 (e stava sui 28dB o 29dB up/down in 30/3 ancora prima).

C'è la possibilità che sia anche questa volta la porta secondaria il problema come lo era per la prima linea. Terrò d'occhio i parametri e vedrò se si disconnette o meno.

Comunque in qualsiasi punto si verifichino i problemi, che sia il modem, la tratta in rame, l'armadio, la fibra fino alla centrale, le porte in centrale.. sempre TelecomItalia deve risolverli.

Fosse tornata e restasse stabile il disservizio stavolta sarebbe durato poche ore.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20748
Velocità massima di ricezione (Kbps): 100628
SNR Upstream (dB): 8.7
SNR Downstream (dB): 20.1
Attenuazione Upstream (dB): 2.7
Attenuazione Downstream (dB): 5.8
Potenza in trasmissione (dB): -20.5
Potenza in ricezione (dB): 13.6
Total ES (Errored Secs): 5
Total SES (Severely Errored Secs): 2
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 811
Total FEC Errors: 28898
Total CRC Errors: 73

AGGIORNAMENTO: Come non detto.. ore 11:29 si è appena disallineato e disconnesso il modem... Sigh!

AGGIORNAMENTO: Mmh.. 11:30 ... si è riconnesso... Service ha lampeggiato... presumo stiano monitorando la linea...

Ed invece no... è tornato come prima non funzionate... quindi finora saranno stati i soli sistemi automatici ed il modem che rinegozia in automatico?
La linea non funziona. Si è riconnessa con upstream ad 1 Mbps ... rumore sulla linea .. Dovrò chiamare il 1949 se nessuno sta lavorando e non mandano un tecnico a controllare la porta secondaria. Perchè o è successo qualcosa all'armadio quando hanno fatto manutenzione loro lunedì o qualsiasi altra cosa abbiano fatto che la linea si era disconnessa per la prima volta... oppure è la porta secondaria il problema come lo era per la prima linea l'altra volta. Perchè il modem si comporta in maniera analoga con la connessione.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 0
Velocità massima di ricezione (Kbps): 77828
SNR Upstream (dB): 7.3
SNR Downstream (dB): 16.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.8
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -24.6
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 308
Total SES (Severely Errored Secs): 191
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5100
Velocità in trasmissione (Kbps): 1135
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 96
Total FEC Errors: 15684
Total CRC Errors: 146

AGGIORNAMENTO: Alla fine ho chiamato l'assistenza al 1949. Gli ho spiegato la situazione, hanno controllato subito la linea ed hanno detto che domani tra le 14 e le 16 mandano un tecnico che dovrebbe chiamarmi al cellulare. Nel frattempo il modem è andato totalmente fuori allineamento. Qualsiasi cosa si sia rotto, che sia la porta secondaria nel palazzo sul tratto in rame o si sia rotto altro dentro l'armadio sembra andato completamente. Nessuna sincronia da svariate ore. Linea morta finchè non la ripristina il tecnico.

Alle 20.37 si è ricollegato il modem da solo dopo ore di disconnessione ... totalmente fuori dal profilo, tutti i parametri sballati.. svariati errori. I parametri SNR sembrano quasi normali ma poi dopo un pò al solito crolleranno e si genereranno centinaia di migliaia di errori. Se è la porta secondaria nel palazzo sul tratto in rame anche stavolta ad essersi rotta direi che sta messa anche peggio di quella dove era la prima linea quando iniziarono le disconnessioni in maniera analoga:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 0
Velocità massima di ricezione (Kbps): 30372
SNR Upstream (dB): 11.1
SNR Downstream (dB): 22.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.4
Attenuazione Downstream (dB): 5.7
Potenza in trasmissione (dB): -22.5
Potenza in ricezione (dB): 13.7
Total ES (Errored Secs): 1145
Total SES (Severely Errored Secs): 712
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5300
Velocità in trasmissione (Kbps): 542
Velocità in ricezione (Kbps): 36682
Up time: 537
Total FEC Errors: 60370
Total CRC Errors: 161

[marduk]

Originariamente inviato da kimi09

http://www.repubblica.it/economia/20..._4g-116454328/
un passo verso la FTTH?

Non credo

[Frate]

scusate ma per vedere il periodo in cui metteranno la fibra della mie parti sono andato qua
http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true

quale file devo guardare?
che tempistiche ci sono se ad esempio dice giu2015?
grazie

[marko988]

Originariamente inviato da clessidra4000

anche a te era prevista per giugno?

Inizialmente era pianificata per febbraio, poi rimandata di mese in mese e nei file della settimana scorsa era in variazione pianificazione per giugno e ieri è passata attiva!

[Venosino1]

Originariamente inviato da x9drive9in

No, la pianificazione della centrale compare dopo. Da me hanno iniziato il mese scorso la posa della fibra a Carmiano e terminato quella di Monteroni. La centrale di Monteroni risulta pianificata per settembre, della mia ancora nulla.

Bene grazie.

[devrandom]

Salve, abito a Caserta e cercando su internet ho visto che i lavori per la fibra dovrebbero cominciare a breve. Per la precisione ho letto qui:
http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true

nei file armadio/centrali pianificate ed entrambi riportano i lavori per giugno 2015, ma non mi sono chiare due cose:
1) perchè nel file Centrali pianiticate alla colonna N denominata "Stato di variazione" c'è scritto "Variazione Pianificazione"?

2) io abito a Caserta, zona mercato, nei pressi di via Ruta, e in questi file ho fatto riferimento ovviamente alla mia città ma come mai in macroarea c'è Nola?

Grazie.

[mikycol]

Originariamente inviato da devrandom

Salve, abito a Caserta e cercando su internet ho visto che i lavori per la fibra dovrebbero cominciare a breve. Per la precisione ho letto qui:
http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true

nei file armadio/centrali pianificate ed entrambi riportano i lavori per giugno 2015, ma non mi sono chiare due cose:
1) perchè nel file Centrali pianiticate alla colonna N denominata "Stato di variazione" c'è scritto "Variazione Pianificazione"?

2) io abito a Caserta, zona mercato, nei pressi di via Ruta, e in questi file ho fatto riferimento ovviamente alla mia città ma come mai in macroarea c'è Nola?

Grazie.

In molti punti di caserta è già attiva, hai fatto già un test per verificare se per caso non sei già raggiunto?

[devrandom]

Ciao mikycol, ti ringrazio per la risposta celere
Si, ho fatto il test e non è disponibile.

[mikycol]

Originariamente inviato da devrandom

Ciao mikycol, ti ringrazio per la risposta celere
Si, ho fatto il test e non è disponibile.

Per facilitarti le cose dovresti capire a quale armadio sei agganciato e vedere se è fra quelli pianificati e poi una volta capito puoi verificare pure se la centrale è in pianificazione o attiva.

[devrandom]

C'è un modo per poter vedere a quale armadio sono agganciato?

[marko988]

Originariamente inviato da devrandom

Salve, abito a Caserta e cercando su internet ho visto che i lavori per la fibra dovrebbero cominciare a breve. Per la precisione ho letto qui:
http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true

nei file armadio/centrali pianificate ed entrambi riportano i lavori per giugno 2015, ma non mi sono chiare due cose:
1) perchè nel file Centrali pianiticate alla colonna N denominata "Stato di variazione" c'è scritto "Variazione Pianificazione"?

2) io abito a Caserta, zona mercato, nei pressi di via Ruta, e in questi file ho fatto riferimento ovviamente alla mia città ma come mai in macroarea c'è Nola?

Grazie.

Via Ruta mi pare che rientra nella centrale di Caserta centro, che è passata tra le centrali attive proprio nell'aggiornamento di ieri!

Vedi nei file "copertura pianificata" (aree armadio pianificato) e tra gli armadi "caserta"/caseitam vedi se c'è il tuo (devi vedere il numero alla fine della colonna id sene ONU, l'ultimo numero dovrebbe essere l'armadio, se c'è il tuo vedi se è previsto per giugno o luglio... magari puoi iniziare a vedere se vicino casa vedi un armadio con il sopralzo già montato!

[mavelot]

Originariamente inviato da devrandom

Salve, abito a Caserta e cercando su internet ho visto che i lavori per la fibra dovrebbero cominciare a breve. Per la precisione ho letto qui:
http://www.wholesale.telecomitalia.c...24_isList=true

nei file armadio/centrali pianificate ed entrambi riportano i lavori per giugno 2015, ma non mi sono chiare due cose:
1) perchè nel file Centrali pianiticate alla colonna N denominata "Stato di variazione" c'è scritto "Variazione Pianificazione"?

2) io abito a Caserta, zona mercato, nei pressi di via Ruta, e in questi file ho fatto riferimento ovviamente alla mia città ma come mai in macroarea c'è Nola?

Grazie.

I lavori a caserta per quanto ne so, avranno un impennata definitiva appena terminata Santa Maria C.V.

In ogni caso, per una attivazione quasi completa della città, vendibilità comprese, secondo me se ne parla in autunno/inverno

Per quanto riguarda le tue domande: Variazione pianificazione, vuol dire che, quell'armadio , rispetto al precedente file excel, ha subito uno slittamento della pianificazione.

Per macro area si intende l'area di riferimento del backbone IP di Telecom,cioè uno dei POP sedi di NAS.
In campania sono Napoli e Nola.
Caserta è attestata su NOLA (come Casagiove, Marcianise, ecc)

[devrandom]

Originariamente inviato da marko988

Via Ruta mi pare che rientra nella centrale di Caserta centro, che è passata tra le centrali attive proprio nell'aggiornamento di ieri!

Vedi nei file "copertura pianificata" (aree armadio pianificato) e tra gli armadi "caserta"/caseitam vedi se c'è il tuo (devi vedere il numero alla fine della colonna id sene ONU, l'ultimo numero dovrebbe essere l'armadio, se c'è il tuo vedi se è previsto per giugno o luglio... magari puoi iniziare a vedere se vicino casa vedi un armadio con il sopralzo già montato!

Allora la centrale effettivamente con l'aggiornamento di ieri risulta attiva .
Per quanto riguarda il file copertura pianificata, è stato aggiornato ieri. Ma come si fa a vedere a che armadio sono collegato?

[devrandom]

Originariamente inviato da mavelot

I lavori a caserta per quanto ne so, avranno un impennata definitiva appena terminata Santa Maria C.V.

In ogni caso, per una attivazione quasi completa della città, vendibilità comprese, secondo me se ne parla in autunno/inverno

Per quanto riguarda le tue domande: Variazione pianificazione, vuol dire che, quell'armadio , rispetto al precedente file excel, ha subito uno slittamento della pianificazione.

Per macro area si intende l'area di riferimento del backbone IP di Telecom,cioè uno dei POP sedi di NAS.
In campania sono Napoli e Nola.
Caserta è attestata su NOLA (come Casagiove, Marcianise, ecc)

Grazie per la risposta, ora mi è più chiaro

[marko988]

Originariamente inviato da devrandom

Allora la centrale effettivamente con l'aggiornamento di ieri risulta attiva .
Per quanto riguarda il file copertura pianificata, è stato aggiornato ieri. Ma come si fa a vedere a che armadio sono collegato?

Devi farti un giro sotto al palazzo, di solito si trova a pochi metri, a volte sulla chiostrina è scritto il numero dell'armadio!

Quando lo trovi c'è sopra o un numero con degli adesivi gialli oppure scritto con un pennarello, se gli adesivi si sono staccati!

Puoi anche vedere qui http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...rtura_DSL.aspx
mettendo il tuo numero o quello di qualcuno nel tuo palazzo

dovrebbe uscirti:
"Centrale CASERTA Indirizzo PIAZZA MATTEOTTI Comune CASERTA
Vuoi sapere quanto è lontanto un indirizzo dalla centrale e valutare l'installabilità dei servizi più sensibili alla distanza? Clicca qui"

e premendo con clicca qui vede se nella lista c'è il tuo indirizzo e il tuo numero civico, in quel caso sei su un armadio collegato alla centrale di piazza matteotti (attiva da ieri)!