portatile che dopo essere stato in standby si blocca

[xbrok3nx7]

Ho un portatile che ho comprato 2 mesi fa,oggi mi è capitato 2 volte che dopo averlo lasciato per una mezz'oretta accesso,nel momento in cui volevo farlo uscire dallo stadby è rimasto bloccato,in particolare:appare l'immagine del lock screen(quella con le strisce di tutti i colori xD),ma rimane bloccato lì,la prima volta invece,avendolo lasciato prima di cliccare sull'utente e accedere al desktop,si è bloccato invece sulla schermata viola.Secondo voi da cosa potrebbe essere causato?L'unico problema che ho riscontrato in questo portatile è l'utilizzo dell'hard disk che spesso arriva al 99%,a causa di un processo del sistema che lo utlizza,ma che dovrei saper risolvere,potrebbe essere quello il problema?

[ander2712]

che sistema operativo monta la macchina?

[xbrok3nx7]

Originariamente inviato da ander2712

che sistema operativo monta la macchina?

windows 8.1

[ander2712]

come prima cosa mi assicurerei di aver installato tutti gli aggiornamenti...in secondo luogo la cosa potrebbe in effetti essere legata a quel processo che ti porta l'utilizzo delle risorse al 99% ....vedi se riesci a capire che processo è e chiuderlo e vedere se lo fa ancora

[xbrok3nx7]

Originariamente inviato da ander2712

come prima cosa mi assicurerei di aver installato tutti gli aggiornamenti...in secondo luogo la cosa potrebbe in effetti essere legata a quel processo che ti porta l'utilizzo delle risorse al 99% ....vedi se riesci a capire che processo è e chiuderlo e vedere se lo fa ancora

Di aggiornamenti non ne ho fatti da quando l'ho preso,però non penso sia quella la causa,altrimenti mi avrebbe dato problemi dall'inizio.Provo a sistemarlo un pò per l'utilizzo dell'hard disk e vedo se riscontro ancora il problema