[ADSL] Fastweb Joy - Problema dopo trasloco

[ilovethesinger]

Buongiorno a tutti,

sta succedendo una cosa strana, vi chiedo se è può essere normale tutto questo:

faccio trasloco e il 13 Aprile 2015 il tecnico Telecom viene a casa ad attivarmi la linea.
L'adsl funziona fino a Domenica 19 Aprile 2015, quindi per 7 giorni.

Da Lunedì 20 Aprile 2015 la linea adsl cessa di funzionare, in pratica ho la portante attiva ma quando provo ad andare su un sito qualsiasi esterno a fastweb mi appare la pagina di login per navigare a consumo (megainternet). Provato a loggarmi con i miei dati di accesso ma mi da Login fallito.

Chiamato il 192193 dicono che la linea è in fase di attivazione.
Non mi torna, 7 giorni funzionanti e tra l'altro Giovedì 16 Aprile Fastweb mi invia mail di avvenuto trasloco.

Devo preoccuparmi?

Grazie a chi mi aiuterà.

[brendoo011]

Originariamente inviato da ilovethesinger

Buongiorno a tutti,

sta succedendo una cosa strana, vi chiedo se è può essere normale tutto questo:

faccio trasloco e il 13 Aprile 2015 il tecnico Telecom viene a casa ad attivarmi la linea.
L'adsl funziona fino a Domenica 19 Aprile 2015, quindi per 7 giorni.

Da Lunedì 20 Aprile 2015 la linea adsl cessa di funzionare, in pratica ho la portante attiva ma quando provo ad andare su un sito qualsiasi esterno a fastweb mi appare la pagina di login per navigare a consumo (megainternet). Provato a loggarmi con i miei dati di accesso ma mi da Login fallito.

Chiamato il 192193 dicono che la linea è in fase di attivazione.
Non mi torna, 7 giorni funzionanti e tra l'altro Giovedì 16 Aprile Fastweb mi invia mail di avvenuto trasloco.

Devo preoccuparmi?

Grazie a chi mi aiuterà.

Prassi più che normale. Atendi il compleamento dell'attivazione presos nuova abitazione.