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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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PC si riavvia mentre gioco
Salve a tutti, tempo fa ho comprato un pc da gaming ma, non essendo molto esperto, ho cercato una buona configurazione economica su internet. Montato e tutto, non si accendeva perchè l'alimentatore era difettoso e ho dovuto rimandarlo indietro. Arrivato il sostituto e collegato, ho messo entrambe le ram da 4gb negli slot 2 e 4 (prima ero costretto ad usare solo una ram perchè con un alimentatore "sostituto" che usavo durante il periodo di sostituzione di quello difettoso mi causava un riavvio continuo del pc). Per un paio di mesi tutto ok, poi sono iniziati i problemi. Mentre gioco, il pc si riavvia senza un apparente motivo. Il problema è che avviene tutto a caso, cioè, per esempio, può essere che oggi il pc non si riavvierà mai e domani, invece, ogni 5 minuti di gioco, o dopodomani dopo 30 minuti di gioco, in poche parole un riavvio "random". Alcune volte mi è capitato che l'immagine dello schermo si bloccasse con un rumoraccio metallico, altre che si è riavviato, altre ancora che ha "tolto il segnale" allo schermo e alla tastiera. Il problema è che, dopo uno di questi riavvii o blocchi, devo spegnere il pc togliendo l'alimentazione per un attimo e riavviarlo, ma non solo, dopo aver fatto questo il pc parte con un rumore spaventoso e non si accende, cioè non manda il segnale allo schermo. Ho già controllato le temperature ma sembrano nella norma, e premetto che la mia conoscenza in materia è pari a zero.
Un altro problema, oltre al riavvio, è che quando uso entrambe le ram su tasto destro->computer->proprietà mi dice che sono disponibili 8 gb di ram, ma ne sono utilizzabili solo 3,98. Ho aggiornato i driver (non tramite windows update), il BIOS è all'ultima versione 2.6, quindi a mio avviso quasi sicuramente è un problema hardware. Ho installato Windows 7 Ultimate SP1 (64-bit). Vi allego qui sotto la mia configurazione. Spero che qualcuno possa aiutarmi e vi ringrazio in anticipo. |
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#2 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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questa è la seconda parte dell'immagine:
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
Messaggi: 34446
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Per il discorso delle RAM devi attivare l'opzione Memory Remap Features da BIOS, così verranno visti tutti i GB disponibili! Il problema dei tuoi blocchi inoltre potrebbe risiedere proprio li...
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Case: Fractal Design Pop XL Air | PSU: Seasonic PRIME TX-1000 | CPU: AMD Ryzen™ Threadripper™ 9960X w/ Alphacool Eisbaer Pro (Solo) + EK-Quantum Surface S280 MB: GIGABYTE TRX50 AERO D | RAM: TeamGroup T-CREATE MASTER DDR5 96GB @ 6400MHz (CTCMD596G6400HC32AQC01) | VGA: ASUS ROG Astral GeForce® RTX™ 5080 OC Edition 16GB Audio: Creative Sound Blaster® ZxR | SSD_1: SAMSUNG 9100 PRO 1TB | SSD_2: SAMSUNG 9100 PRO 4TB | Monitor: ViewSonic ColorPro VP2776 | OS: Microsoft Windows 11 Pro |
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#4 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Il problema è che il remap non è presente nelle impostazioni del bios, non so perchè ma le msi non hanno questa funzione sul bios.
Aggiornamento: oggi ho testato l'HD con un software della western digital e non presenta errori, dopo aver avviato il memtest per le ram il computer si è bloccato dopo 5 minuti con una schermata insolita, come un "desktop mescolato", caricheró l'immagine su photobucket e metteró il link qui sotto. Per quanto riguarda le ram sono stato costretto a togliere la seconda da 4gb circa 3 settimane fa perchè, avendole entrambe, i riavvii si facevano più frequenti, ma ora sembra riavviarsi dopo soli 2 minuti di gioco. |
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#5 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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http://i1071.photobucket.com/albums/...oads/image.jpg
È la prima volta che incontro questa schermata. |
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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#7 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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No, il pc è stato assemblato pezzo per pezzo, e le temperature sono regolari.
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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quelli sembrerebbero artefatti grafici... se fai un benchmark il pc ti da problemi?
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#9 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Ieri l'ho lasciato quattro ore acceso per testare l'HD e la ram con memtest e non ha mostrato segni di cedimento, dopo soli 20 secondi di gioco si è subito riavviato.
AGGIORNAMENTO 2: ieri sera ho montato entrambe le ram ma, questa volta, cambiando gli slot (prima usavo il 2 e il 4, ora le ho messe nel 1 e nel 3), inoltre ho scambiato la posizione della ram che usavo prima con l'altra rimasta "a riposo" per qualche settimana. Ora sembra leggermi tutti gli 8 gb di ram e il pc non si sta più riavviando. Come detto prima, peró, il problema si presenta in maniera casuale, quindi aspetteró un paio di giorni lasciando il pc sotto stress per vedere se il problema si è sistemato. Infine, ora che ho aggiunto anche l'altra ram, mi consigliate di ripetere il memtest? (Nel primo test non ho avuto errori). |
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#10 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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#11 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Si, sono 2 kingston da 4gb (escono insieme).
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#12 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Salve a tutti, il problema sembrava sistemato, ma ora, dopo circa un mese e mezzo, si è ripresentato. Non so cosa altro fare.
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#13 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2014
Messaggi: 426
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Ciao da quello che ho capito il tuo problema si manifesta solo quando metti sotto lo sforzo il pc,hai provato a fare qualche benchmark?
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Concluso positivamente con Natsu,Paoffi,Nastrodimoebius,stefm,dawiax Tutte le mie vendite: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2695883 http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2706189 http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2695861 http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2736632 http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1#post43125371 |
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#14 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Purtroppo il problema si manifesta a caso, cioè anche se metto il pc in modalità provvisoria per 2 minuti, o dopo 20 secondi dall'accensione...
Comunque ho eseguito un test generale e ho avuto, per la prima volta, 18 errori relativi alla RAM, anche se, stranamente, il memtest non aveva precedentemente rilevato errori. Devo cambiare tipo di ram o rimandarle semplicemente in garanzia? Oppure il problema si puó risolvere con qualche software? |
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#15 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2014
Messaggi: 426
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#16 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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No, si riavvia di colpo e senza un apparente motivo, anche se metto il pc in mod. Provvisoria.
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#17 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: modena
Messaggi: 1654
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prova a tenere la frequenza delle ram a default, cioè 1333 MHz e vedi se da ancora errori memtest o se crasha
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Case:CM Stacker 831 SE Ali:ANTEC HCP 850 Platinum mobo:Asus Z97 Pro gamer Cpu:i7 4790k Cooler:Artic extreme rev2 Ram:g.Skill 2400 C11 16 Gb Vga: gtx 980 Inno Ichill HerculeZ X4 Monitor: Asus VH226H SSD: Samsung 840 evo 1 T + Kingston 200 V+ 240 Gb |
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#18 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Nel bios della msi non è presente l'impostazione per cambiare la frequenza delle ram, comunque tutte le impostazioni del bios le lascio sempre a default.
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#19 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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Ho tolto la ram che credevo difettosa e il pc non si riavvia più, ma con quest'altra dopo 10 minuti il pc usa senza motivo un valore vicino al 100% della ram e non mi permette di fare niente...
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#20 |
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Junior Member
Iscritto dal: Apr 2015
Messaggi: 24
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up, il problema si è ripresentato e il pc si riavvia anche nel bios o in mod. provvisoria con temperature intorno ai 55 gradi pr la cpu e 38 per la motherboard, mi hanno detto che potrebbero essere le ventole, ma, non essendo esperto, non ne sono sicuro.
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