Problema attivazione nuova linea ADSL

[skyscreaper]

Buongiorno,

qualche mese fa ho fatto la verifica online di copertura per una attivazione linea + adsl di tiscali con esito positivo.

Abito nei pressi di Madonnetta / Axa (Roma)

Mi spediscono il modem a casa e fissano l'appuntamento per l'incontro con il tecnico.

Viene il tecnico a casa e va a controllare non so cosa (credo di aver capito un armadietto di zona). Torna e mi dice, mi dispiace ma qui puoi attivare solo Telecom e forse fastweb.

Chiamo tiscali e mi dicono faremo ulteriori controlli.

Dopo una settimana mi chiama un tecnico per chiedermi informazioni sull'accaduto e mi conferma che sull' MSAN di zona si può attivare solo Telecom.

Ora mi chiedo perchè tiscali, infostrada, vodafone, fastweb (TUTTI IN ULL) mi danno OK tramite verifica web online? Eppure nei dintorni del mio palazzo (abito in un condominio terminato nel 2013) ci sono reti WiFi sia alice, che vodafone che fastweb.

Siccome vorrei evitare altri 2 mesi di telefonate a tiscali e soprattutto vorrei evitare Telecom, vorrei sapere se a qualcuno è già successo e se c'è un modo per verificare se effettivamente sono coperto da altri operatori tipo fastweb e vodafone... Ci sono armadietti per strada ciascuno per ogni operatore che dovrei cercare? Oppure la causa è dovuta ad altro?

Grazie

[Darkboy91]

Originariamente inviato da skyscreaper

Buongiorno,

qualche mese fa ho fatto la verifica online di copertura per una attivazione linea + adsl di tiscali con esito positivo.

Abito nei pressi di Madonnetta / Axa (Roma)

Mi spediscono il modem a casa e fissano l'appuntamento per l'incontro con il tecnico.

Viene il tecnico a casa e va a controllare non so cosa (credo di aver capito un armadietto di zona). Torna e mi dice, mi dispiace ma qui puoi attivare solo Telecom e forse fastweb.

Chiamo tiscali e mi dicono faremo ulteriori controlli.

Dopo una settimana mi chiama un tecnico per chiedermi informazioni sull'accaduto e mi conferma che sull' MSAN di zona si può attivare solo Telecom.

Ora mi chiedo perchè tiscali, infostrada, vodafone, fastweb (TUTTI IN ULL) mi danno OK tramite verifica web online? Eppure nei dintorni del mio palazzo (abito in un condominio terminato nel 2013) ci sono reti WiFi sia alice, che vodafone che fastweb.

Siccome vorrei evitare altri 2 mesi di telefonate a tiscali e soprattutto vorrei evitare Telecom, vorrei sapere se a qualcuno è già successo e se c'è un modo per verificare se effettivamente sono coperto da altri operatori tipo fastweb e vodafone... Ci sono armadietti per strada ciascuno per ogni operatore che dovrei cercare? Oppure la causa è dovuta ad altro?

Grazie

la copertura si verifica sul sito di ciascun operatore.
tu cosa ottieni con vodafone,infostrada,fastweb?

[skyscreaper]

La verifica di copertura online di TUTTI gli operatori mi da OK per ADSL 20mb in download e 1 mb in upload.

Cioè posso attivare una nuova linea adsl con tutti gli operatori senza problemi secondo i loro controlli.

Il tecnico che invece venne a casa per attivare la linea tiscali mi disse che potevo attivare solo telecom.

Allora chiedevo come mai online mi danno tutti OK e il tecnico mi ha detto cosi?

Come posso verificare personalmente che l'ok dato online sia veritiero senza aprire contratti a vuoto con ogni operatore per poi sentirmi dire non si può fare dopo mesi?

Grazie

[totocrista]

Ma non è che sei sotto zainetto?

[skyscreaper]

se per zainetto intendi essere in wholesale, no... non credo proprio. Tutte le verifiche online che ho fatto mi hanno dato esito Ok per tagli adsl in ULL

[totocrista]

Originariamente inviato da skyscreaper

se per zainetto intendi essere in wholesale, no... non credo proprio. Tutte le verifiche online che ho fatto mi hanno dato esito Ok per tagli adsl in ULL

Zainetto non è il wholesale. Potrebbe essere che sei su un'utenza attestata sotto mux.
http://farm3.static.flickr.com/2152/2345600453_1ddf1d3717_o.jpg

[skyscreaper]

mmm effettivamente... c'è un armadio grosso simile a quello in foto con accanto il paletto della corrente elettrica. sicuramente è fonia perchè l'ho aperto visto che aveva la serratura rotta. Essere sotto mux cosa implica? Ci dovrebbe stare tutto il mio condominio allora.

magari scatto una foto appena posso cosi mi confermate.

[skyscreaper]

Eccomi,

ho scattato una foto all'armadio che loro chiamano msan
https://i.imgur.com/t5y3yMn.jpg

Sono sotto mux?

[totocrista]

Originariamente inviato da skyscreaper

Eccomi,

ho scattato una foto all'armadio che loro chiamano msan
https://i.imgur.com/t5y3yMn.jpg

Sono sotto mux?

Mi sembra proprio di si...

[brendoo011]

Si sei sotto mux.

[skyscreaper]

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company

[brendoo011]

Originariamente inviato da skyscreaper

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company

Puoi provare a farti spostare se lo fanno ma non credo... puoi provare

[totocrista]

Originariamente inviato da skyscreaper

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company

Secondo me invece se riesci a trovare un tecnico Telecom compiacente forse può aiutarti... Però essendo un palazzo la vedo complessa. Ma tu hai già un doppino o no?

[skyscreaper]

Si ho già un doppino telefonico dentro casa con tutto l'impianto a posto. Cosa mi suggerisci?

[totocrista]

Originariamente inviato da Ameno

Anche con la "compiacenza" di un tecnico, non è detto che sia possibile scambiare la sua coppia con una coppia diretta.

Comunque sotto MSAN potrebbero essere disponibili forniture bitstream ethernet, se fossi interessato posso controllare.

Lo so che non è detto. Però stavo pensando: se lui non avesse alcun doppino a casa, se fosse una casa individuale, (ma inizialmente non avevo capito abitasse in un condominio) forse avrebbe avuto più possibilità di essere spostato.
Il problema è che a quanto pare lui è coperto da tutti in ull ma può fare solo Telecom... Non ho idea se con agcom si possa fare qualcosa.

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Ameno

Anche con la "compiacenza" di un tecnico, non è detto che sia possibile scambiare la sua coppia con una coppia diretta.

Comunque sotto MSAN potrebbero essere disponibili forniture bitstream ethernet, se fossi interessato posso controllare.

Ringraziò tutti per l interessamento e i consigli.

Ameno te ne sarei molto riconoscente se tu potessi indagare a riguardo. Di cosa hai bisogno?

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Ameno

Sostanzialmente del codice della tua centrale, in questo caso l'MSAN ovviamente: per comodità puoi lasciarmi direttamente l'indirizzo civico o il telefono.

Allora ti lascio un po di dettagli.
Il condominio fa ad angolo su un incrocio ed é stato terminato nel 2013


L msan della foto sta ad incrocio fra via padre massaruti e via padre perilli

PS. Sono di roma - Acilia castel fusano

Il codice dell armadietto non credo di poterlo recuperare più per che la serratura dell armadietto l hanno sistemata (menomale )


Grazie!

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Ameno

Non offenderti, sei stato molto carino nella descrizione, ma...per trovare immediatamente l'MSAN devo avere dati specifici come appunto indirizzo civico o telefono (in privato, s'intende), ma se non desideri fornirmeli nessun problema ovviamente

Ah, in alternativa fai un controllo di vendibilità qui:

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...rtura_dsl.aspx

e riportami (in privato, se vuoi) il nome della centrale indicata.

Perdonami ho evidentemente frainteso cosa intendevi per indirizzo civico... Purtroppo non ho un numero di telefono da darti perche non ho alcun contratto con un gestore sul mio doppino.

Per indirizzo civico intendi l indirizzo e il numero civico dell msan? Se mi confermi che sull msan c' é stampato un civico posso guardare meglio la prossima volta che ci passo... Altrimenti più che dirti che si trova sul marciapiede di via padre Perilli ad incrocio con via padre massaruti non posso... Sulla strada dove c 'é l msan non ci sono case... Ne di fronte ne accanto...

Grazie comunque

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Ameno

No intendo il tuo

Il mio indirizzo é

[skyscreaper]

Rieccomi,

sono riuscito a recuperare un numero di telefono che mi permettesse di effettuare la verifica sul sito che mi ha indicato Ameno.

Volevo chiedere chiarimenti a tutti e a lui se per caso passa di qui in base alle risposte che ho ricevuto per fare ulteriore chiarimento.



http://i.imgur.com/br3OMzx.png

Sono sicuro che è lui l'armadio perchè proprio come dice la prima immagine l'indirizzo in cui si trova è via padre massaruti - via padre perilli...

Grazie