AIUTO!! Mistero con ASRock Mod SoAM3+ 980DE3/U3S3

[055]

Ciao a tutti,
avrei bisogno di un parere da persone più esperte di me perché sono incappato in un problema misterioso ed inspiegabile e prima di spendere soldi a caso vorrei riuscire a capire.

Ho acquistato per un computer fatto a mio fratello una scheda madre ASRock Mod SoAM3+ 980DE3/U3S3 con processore AMD AM3+ FX-4300, memorie Crucial Simm DDR3, PC1600, 8GB ed ho assemblato il tutto con una bella GeForce GTX 770 della Palit. Premetto che ho anche comprato un buon alimentatore con uscite già compatibili sia con scheda madre che con scheda video da una settantina di euro.

Ho installato Windows 8.1 e mi sono trovato di fronte ad una stranezza mostruosa!!!

Il computer sembra funzionare perfettamente, installo giochi, guardo video, navigo su internet regolarmente fino a quando, di punto in bianco l'immagine a schermo inizia ad andare e venire per poi andare via definitivamente rimanendo su SCHERMO COMPLETAMENTE NERO CON CURSORE BIANCO!!!! A questo punto non c'è più verso di farlo tornare in funzione! Anche riavviandolo non funziona, mi arriva alla schermata della password ed inizia a fare questo lavoro e la schermata rimane nera!


Ho provato a cambiare memorie, ho anche cambiato scheda video (sempre una GeForce che avevo in più, ho cambiato canale per l'hard disk, cambiato disposizione dei cavi dell'alimentatore, montato il tutto fuori dal case.....niente da fare!

Certe volte è andato perfettamente per ore ed ore per poi arrivare ad un certo punto, in modo inspiegabile e random ed ha iniziato a fare questo casino!!!


Possibile che la scheda madre nuova sia difettosa??? Esistono incompatibilità tra AMD e schede video GeForce che voi sappiate??? Cosa consigliate di fare?


Grazie per i preziosi consigli!

ILLUMINATEMI!!

[bobafetthotmail]

Non ci sono incompatibilità particolari tra madri AMD e gpu Nvidia.

Controlla la pasta del processore, controlla che il disco fisso che stai usando sia sano (connetti il disco ad un PC che non si inchioda e fai girare http://www.passmark.com/products/diskcheckup.htm selezioni il disco da testare e vedi che dice nella colonna "raw value" nella riga "reallocated sector" o se ti notifica cose che trova strane) e prova con un alimentatore diverso, e se fa lo stesso scherzo la mobo è probabilmente difettosa.
Se è in garanzia (e dovrebbe) fattene dare un'altra.

Non prendertela più di tanto, è più probabile che le schede di fascia bassa arrivino difettose per via del fatto che devono tagliare sui costi.

[055]

Grazie per i consigli, cercherò di eseguire più prove possibili! La scheda madre è in garanzia ma avendola presa su Amazon esercitarne il diritto è un pò difficile visto che rimandano direttamente al sito del produttore per eventuali problemi!

Il disco fisso mi sembra strano perchè non da i classici errori.....solo questo schermo nero con freccetta mouse presente ed anche i suoni degli eventuali giochi rimangono sotto continuano, quindi in teoria il computer non si pianta....sembra un problema di visualizzasione!

Sembrerebbe un problema nella porta PCI-E perchè il sistema operativo rimane attivo! Ecco perchè chiedevo se esistono problemi tra AMD e Nvidia...

Originariamente inviato da bobafetthotmail

Non ci sono incompatibilità particolari tra madri AMD e gpu Nvidia.

Controlla la pasta del processore, controlla che il disco fisso che stai usando sia sano (connetti il disco ad un PC che non si inchioda e fai girare http://www.passmark.com/products/diskcheckup.htm selezioni il disco da testare e vedi che dice nella colonna "raw value" nella riga "reallocated sector" o se ti notifica cose che trova strane) e prova con un alimentatore diverso, e se fa lo stesso scherzo la mobo è probabilmente difettosa.
Se è in garanzia (e dovrebbe) fattene dare un'altra.

Non prendertela più di tanto, è più probabile che le schede di fascia bassa arrivino difettose per via del fatto che devono tagliare sui costi.

[bobafetthotmail]

Originariamente inviato da 055

Grazie per i consigli, cercherò di eseguire più prove possibili! La scheda madre è in garanzia ma avendola presa su Amazon esercitarne il diritto è un pò difficile visto che rimandano direttamente al sito del produttore per eventuali problemi!

La garanzia europea dura due anni ed è il venditore che deve ottemperare all'obbligo di riparazione/sostituzione.
Controlla meglio le procedure di restituzione, se l'hai comprata su Amazon e DA Amazon non ci dovrebbero essere problemi a ridargliela.
Se hai comprato su amazon da venditore terzo dipende e magari devi farti un pò valere perchè fan spesso i furbi.

[isomen]

Tutto é possibile, anche che un componente nuovo sia difettoso... ma il fatto che lo schermo diventa nero però il cursore rimane visibile e nn si blocca, mi fa pensare che il monitor nn riesca più a visualizzare l'immagini, che schermo usi, se ha driver proprietari l'hai installati e l'usi alla sua risoluzione nativa?

PS
che tipo di connessione usi fra vga e schermo?
ho un monitor HP che con cavo vga mi da +/- lo stesso problema che descrivi te, mentre con cavo dvi funziona perfettamente

ciauz

[055]

Ciao,
il mio primo pensiero è stato un difetto del monitor che però è un Samsung di buon livello quasi nuovo (un mese di vita). Ho provato sia con cavo vga convertito a DVI naturalmente visto che la scheda video è sprovvista di entrata vga ed anche con cavetto HDMI ma il risultato non cambia nel senso che random il problema si ripresenta. La cosa strana è che certe volte ho giocato per ore senza problemi e magari mentre navigavo su Internet ha iniziato a fare questa cosa.

Originariamente inviato da isomen

Tutto é possibile, anche che un componente nuovo sia difettoso... ma il fatto che lo schermo diventa nero però il cursore rimane visibile e nn si blocca, mi fa pensare che il monitor nn riesca più a visualizzare l'immagini, che schermo usi, se ha driver proprietari l'hai installati e l'usi alla sua risoluzione nativa?

PS
che tipo di connessione usi fra vga e schermo?
ho un monitor HP che con cavo vga mi da +/- lo stesso problema che descrivi te, mentre con cavo dvi funziona perfettamente

ciauz

[isomen]

Originariamente inviato da 055

Ciao,
il mio primo pensiero è stato un difetto del monitor che però è un Samsung di buon livello quasi nuovo (un mese di vita). Ho provato sia con cavo vga convertito a DVI naturalmente visto che la scheda video è sprovvista di entrata vga ed anche con cavetto HDMI ma il risultato non cambia nel senso che random il problema si ripresenta. La cosa strana è che certe volte ho giocato per ore senza problemi e magari mentre navigavo su Internet ha iniziato a fare questa cosa.

mmmh, a volte riesci a giocare per ore, ma poi il problema si presenta mentre stai navigando... questo esclude diverse cause e malfunzionamenti, anche se nn dice qual'é il problema... qual'é la risoluzione nativa del monitor, quella a cui giochi é la stessa che usi sul desktop?

PS
usi la frequenza refresh di default?

ciauz

[055]

...uso la frequenza nativa del monitor che è full hd quindi 1920x1080 e dato che la scheda video è una Palit GTX 770 la supporta tranquillamente anche durante il gioco.

Però mi fa pensare che quando il problema si manifesta, per tre/quattro volte l'immagine sparisce e ritorna per poi appunto sparire completamente(tranne la freccia del mouse) e per far ripartire il computer devo per forza ripristinare Windows in qualche modo perché da solo non riparte più!

[isomen]

Originariamente inviato da 055

...uso la frequenza nativa del monitor che è full hd quindi 1920x1080 e dato che la scheda video è una Palit GTX 770 la supporta tranquillamente anche durante il gioco.

Però mi fa pensare che quando il problema si manifesta, per tre/quattro volte l'immagine sparisce e ritorna per poi appunto sparire completamente(tranne la freccia del mouse) e per far ripartire il computer devo per forza ripristinare Windows in qualche modo perché da solo non riparte più!

E' un monitor a 60hz? prova a forzare questa frequenza di refresh dal pannello di controllo nvidia.

ciauz

[055]

...appena rimetto le mani sul computer provo a fare questa cosa, non ci ho fatto caso alla frequenza...

Originariamente inviato da isomen

E' un monitor a 60hz? prova a forzare questa frequenza di refresh dal pannello di controllo nvidia.

ciauz