HP Probook 470 G2 - Pessimo

[enniorob]

Sono un possessore sfortunato di questo modello che presenta una serie di innumerevole di problemi che non capisco da dove provengano se un oggetto praticamente nuovo.

Vengo da un Toshiba Tecra A1 I5 con disco ibrido che a confronto è un mostro.

Ricezione segnale wireless, inferiore del 30% tra i portatili.
Dopo una sospensione, la gestione delle connessioni entra in crisi, con problemi di riconoscimento sulla cablata e continue disconnessioni sulla parte wireless.
Dopo più sospensioni, il pad entra in crisi e non gestisce più la selezione tasto sx dx, bisogna utilizzare un mouse esterno.
HP connection manager è un supplizio di cui non ne posso più.

Nel complesso questa macchina HP è MOLTO inferiore alle aspettative.

Qualcun altro ha qualche riscontro di queste macchine ?

[tallines]

Ciao, se ti da cosi tanto problemi, se è in garanzia come sarà, io lo manderei in Assistenza, magari se rimborsano me lo farei anche rimborsare e comprerei qualcos' altro al limite

[Zap75]

io ho un probook 650 g1 (versione con i7 4702mq), la sezione wireless dovrebbe essere la stessa; i problemi di disconnessione li ho risolti aggiornando i driver della scheda. Per il resto, aggiunti 8gb di ram e messo un ssd evo da 250gb è il portatile più veloce e stabile che abbia mai avuto (unico neo lo schermo).
Proverei ad aggiornare i driver delle periferiche che ti danno problemi e magari il bios (che trovi sul sito hp).

[enniorob]

Stamane in laboratorio con due colleghi ed una posta fissa, più tutti i cellulari, ero l'unico tra un Surface, un Dell ed un Acer a non beccare una rete wireless ! Vedevo solo una delle due reti disponibili, cosa che ha dell'assurdo secondo me.

Poi per il resto l'idea di aggiornarlo e passarlo ad un SSD è l'idea fin dall'inizio ed anche di aggiungere i banco RAM.

I driver li ho aggiornati tramite il software HP, mentre non ho ancora aggiornato il BIOS.

Per la restituzione o il controllo in assistenza la cosa di fa più pesante perché non posso ormai lasciarlo fermo, avendo fatto il passaggio di tutti gli applicativi dal vecchio al nuovo PC.

Vedremo se riuscirò a trovare qualche soluzione per la parte wireless.

Saluti a tutti

[[K]iT[o]]

Una ricezione così bassa del wifi è anomalo, che scheda monta quel modello? Se è accessibile fossi in te controllerei se le antenne sono correttamente connesse.

[Burke]

Peccato perché é davvero una bella macchina,stavo per comprarlo al posto del Fujitsu.
Ho sentito molti lamentarsi della ricezione wifi,altri invece soddisfattissimi,credo vada un pó a fortuna.

[JG_tiranium]

che marca e modello è la scheda wi-fi?

[Eress]

Può capitare che alcuni stock di PC OEM escano con uno o più componenti difettosi. basta un componente uscito difettoso viene montato su numerosi PC, fino ad esaurimento scorte. Magari lo stesso modello con qualche mese di differenza non avrà più quel difetto.

[enniorob]

La scheda wireless è una Realtek RTL8723BE e vedrò se riesco a controllare le antenne come consigliato.

Come RAM stavo pensando ad un passaggio secco a 16 o con delle Kingstone, Transcend o ...

Al momento visti i piccoli delta pensavo a delle HX318LS10IBK2/16 dichiarate compatibili.

A questo punto pensavo di spingere BENE per recuperare almeno sulle performance.

Per l'SSD aspettiamo ancora un pò.

Ciao

[[K]iT[o]]

IMHO l'upgrade a SSD è prioritario rispetto alla RAM in più.

[enniorob]

La situazione è la medesima anche se il modello è differente ...

In ufficio scrivo dal Toshiba che riceve 15 reti nel circondario. L'HO in parte ne riceve 2.

Il connettore sulla scheda è ben fissata. Oggi provo a scrivere al servizio clienti. Testiamo l'assistenza.


http://h30499.www3.hp.com/t5/Noteboo...2#.VP756PmG_-U

[Burke]

Pur non avendo molta fiducia nelle schede Mediatek,ce l'ho montata sull'Asus e devo dire che non mi ha mai dato molti problemi.Così non posso dire di quella Broadcom del Lenovo,che va malissimo con W8.1,male con W7 e benino con Linux...quindi questione di driver.
Fai bene a chiamare l'assistenza,nulla di strano che il tuo Pc abbia qualche problema hardware.

[enniorob]

Aggiornamento dopo contatto assistenza HP : nulla da fare ...

L'unica cosa che non avevo fatto era stato, l'aggiornamento del BIOS, che una volta fatto non ha apportato nessun miglioramento.

A questo punto dovrebbe tornare in assistenza con tempi non noti, con il rischio (certezza di dover rifare la macchina).

Prima di questo, vorrei provare magari a cambiare il modulo, anche perché al di fuori della parte wireless, altre malfunzionamenti non li ho riscontrati.

O clono HDD su SSD e quando torna faccio l'upgrade (in maniera forzata), anche se pur avendo visto pubblicità di SSD capaci di clonare direttamente un HDD SATA, vorrei rifare la macchina appositamente.

In poche parole, posso evitare di mandarlo in assistenza ?

Ciao

[enniorob]

http://forum.notebookreview.com/thre...k-wlan.751735/

Per il costo di un modulo, farei volentieri la prova, riuscendolo a trovare...

[Burke]

Originariamente inviato da enniorob

vorrei provare magari a cambiare il modulo, anche perché al di fuori della parte wireless, altre malfunzionamenti non li ho riscontrati.

Non vorrei sembrare menagramo,ma mi sembra di ricordare che HP blinda tramite bios il modulo wireless,quindi puoi sostituirlo solo con uno identico approvato da HP stessa...Almeno fino a qualche tempo fa era così.Informati bene,perchè è un problema che merita approfondimento.

[JG_tiranium]

non so se posso essere d'aiuto, ho un Envy 15-j040el. montava un modulo Ralink rt3290 come wireless/bluetooth, ma la parte wi-fi era penosa così l'ho sostituito con un Intel preso su ebay a 27€ e funziona perfettamente. ti consiglio di fare altrettanto.

edit: su amazonne

[Burke]

Originariamente inviato da JG_tiranium

l'ho sostituito con un Intel preso su ebay a 27€ e funziona perfettamente..

Ottima notizia

[enniorob]

Modulo sostituito con un Intel 6235AN ma ho ovviamente purtroppo solo 1 antenna disponibile nel PC.

Il Toshiba a fianco come al solito ne vede più di una decina, con una Intel 6200.

Prima di tutto, funziona tutto, per cui è già un successo. Però mi aspettavo un miglioramento. Spero maggiore stabilità e se riesco a recuperare un antenna, aumentare la ricezione.

Vediamo ...

[enniorob]

Ho scaricato WirelessMon e allego le due misurazioni tra i due PC ... A questo punto non so se è l'antenna o qualcosa d'altro (non penso sia il modulo se siamo messi cosi male)

[Burke]

Originariamente inviato da enniorob

Ho scaricato WirelessMon e allego le due misurazioni tra i due PC ... A questo punto non so se è l'antenna o qualcosa d'altro (non penso sia il modulo se siamo messi cosi male)

Cavolo,spero proprio sia un problema di antenna