[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Jimmy85]

Sei fortunato quella è zona del famigerato multiplexer.....

[Darkboy91]

Originariamente inviato da stranahw

Ciao seguo la discussione
Sono interessato a migliorare la velocità della mia linea (orbassano zona croce bianca / csea) che ha una portante di soli 10mega con infostrada . Dovrei essere a 1.5/2 km dalla centrale

sei OT qui,dovresti chiedere nel thread di infostrada

[stranahw]

Hai ragione mi spiego meglio, vorrei abbandonare infostrada per una vdsl fastweb o telecom. Chiamando loro e da sito nn risulta disponibile ma anchio ho visto lavori e tombini in centro marchiati fastweb

[Jimmy85]

Allora in Via Trieste 6 c'è la Centrale telefonica dove ci sono tutti i tombini di Fastweb,Wind-Infostrada e Telecom dove arriva la fibra in centrale, quelli che hai visto in Via Roma...sono quelli delle banche...purtroppo. Questo invece è nella rotonda con scritto ORBASSANO tra strada Torino e via Marconi sul marciapiede ed è fibra.

Ora non so se è per la successiva cablatura di tutti gli armadi.

[stranahw]

Speriamo si diano una mossa grazie mille per le info

[robbe8]

l'ip pubblico come inizia? O comunque mi sapreste dire un esempio di ip pubblico?
Perchè mi sa che me l'hanno cambiato dato che prima avevo 100. .. e ora ho 2.2 ....

[seesopento]

si, 2.x.x.x è pubblico

[x84andrea]

allora venerdi è passato il tecnico che mi ha istallato la presa, ho provato a chiedergli di attaccarmi alla fibra ma nulla... alla fine ho una adsl da 17-18mbps meglio di nulla... spero che più in la passi a Vdsl...

[Gunboy]

Originariamente inviato da BonAce

Sul contratto ti mettono questa clausola:

Il passaggio dai Servizi in tecnologia ADSL alla tecnologia Fibra FTTS (Fiber to the street) potrà essere effettuato nelle città ove previsto, in seguito ad esito positivo delle opportune verifiche tecniche e l'attivazione sarà comunicata al Cliente tramite sms, e−mail o sito FASTWEB. Nel caso di esito negativo delle verifiche tecniche, FASTWEB informerà il Cliente tramite sms, e−mail o sito FASTWEB. Il Cliente prende atto ed accetta che, in tale ultimo caso il Servizio rimarrà attivo con la tecnologia ADSL. Ulteriori informazioni sono disponibili consultando il materiale commerciale e sul sito www.fastweb.it

dalla carta servizi Fastweb riporta che, una volta iniziata la fase di migrazione da ADSL a Fibra, ci possono volere fino a 45gg (lavorativi ovviamente) per l'effettivo passaggio.
Siccome è TELECOM che lo fa materialmente perché deve collegare il tuo contatto in rame a quello fibra di fastweb, evita di farlo in tempi brevi per dannegiare l'immagine di Fastweb e quindi , salvo rari casi, ti tocca aspettare questi benedetti giorni al netto di quelli festivi.

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

dalla carta servizi Fastweb riporta che, una volta iniziata la fase di migrazione da ADSL a Fibra, ci possono volere fino a 45gg (lavorativi ovviamente) per l'effettivo passaggio.
Siccome è TELECOM che lo fa materialmente perché deve collegare il tuo contatto in rame a quello fibra di fastweb, evita di farlo in tempi brevi per dannegiare l'immagine di Fastweb e quindi , salvo rari casi, ti tocca aspettare questi benedetti giorni al netto di quelli festivi.

Ti posso assicurare che si può andare ben oltre i 45 giorni. La trafila per me è iniziata a metà ottobre, e ad oggi sono ancora in ADSL con due bocciature da parte di Telecom...ovviamente ingiustificate perchè altrimenti sarebbero denunciabili.

[Gunboy]

Originariamente inviato da diabolikum

Ti posso assicurare che si può andare ben oltre i 45 giorni. La trafila per me è iniziata a metà ottobre, e ad oggi sono ancora in Fibra con due bocciature da parte di Telecom...ovviamente ingiustificate perchè altrimenti sarebbero denunciabili.

sei stato contattato da Fastweb esplicitamente dicendoti che saresti passato in fibra ? sulla tua pagina myfastweb risulta migrazione in corso ?
verifica cliccando qui --> http://www.fastweb.it/myfastpage/abb...vazione-fibra/

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

sei stato contattato da Fastweb esplicitamente dicendoti che saresti passato in fibra ? sulla tua pagina myfastweb risulta migrazione in corso ?
verifica cliccando qui --> http://www.fastweb.it/myfastpage/abb...vazione-fibra/

Si, tanto che è da metà ottobre che ho installato il modem VDSL che mi hanno inviato loro. Quel link non ha più senso da inzio 2015 perchè è stato modificato.

Delle bocciature ne ho avuto riscontro telefonico con gli operatori fastweb.

[midnighteight]

Ciao a tutti!
Spero che sia il thread giusto per questa domanda.
Sono su VDSL Fastweb.

Vorrei sapere, qual'è il metodo più corretto per eseguire uno speed test e un ping test??
Se vado su speedtest.net e faccio 2-3 test di fila, cambiando server, i risultati differiscono molto, a volte anche facendo ripetuti test sullo stesso server.
Per questo vorrei sapere se c'è qualche regola da seguire per effettuare il test nel migliore modo possibile.

La stessa domanda per quanto riguarda il calcolo del ping, qual'è il metodo di test più corretto?

Ho letto anche di comandi via telnet, ma non ho capito come funziona? Qualcuno può dirmi come fare?
Come modem ho l'adb dv2200, non so se può essere utile.

Grazie a tutti! Ciao!

[Gunboy]

Originariamente inviato da diabolikum

Si, tanto che è da metà ottobre che ho installato il modem VDSL che mi hanno inviato loro. Quel link non ha più senso da inzio 2015 perchè è stato modificato.

Delle bocciature ne ho avuto riscontro telefonico con gli operatori fastweb.

guarda, per telefono possono dirti peste e corna per sbolognarsi un utente incazzato. Conta i giorni e se sei oltre i 45 invia una raccomandata con ricevuta di ritorno (o FAX con ricevuta di consegna attivata) a Fastweb

• Fax al numero 02454011077
• Raccomandata A/R a Casella Postale 126 - 20092, Cinisello Balsamo (MI)

e in copia conoscenza a AGCOM chiedendo di avere un celere riscontro della tua situazione in quanto vittima di pubblicità ingannevole.

[Gunboy]

Originariamente inviato da midnighteight

Ciao a tutti!
Spero che sia il thread giusto per questa domanda.
Sono su VDSL Fastweb.

Vorrei sapere, qual'è il metodo più corretto per eseguire uno speed test e un ping test??
Se vado su speedtest.net e faccio 2-3 test di fila, cambiando server, i risultati differiscono molto, a volte anche facendo ripetuti test sullo stesso server.
Per questo vorrei sapere se c'è qualche regola da seguire per effettuare il test nel migliore modo possibile.

La stessa domanda per quanto riguarda il calcolo del ping, qual'è il metodo di test più corretto?

Ho letto anche di comandi via telnet, ma non ho capito come funziona? Qualcuno può dirmi come fare?
Come modem ho l'adb dv2200, non so se può essere utile.

Grazie a tutti! Ciao!

ciao, si può usare speedtest.net e di solito i server vengono scelti in base alla zona. Se sei del centro sud, imposta come sever preferito uno di ROMA tra Linkem SPA e Unidata. Se sei del nord invece punta su uno di Milano tra Telecom o Vodafone oppure NGI a Busto Arsizio.

Per impostare il server preferito, vai alla pagina http://www.speedtest.net/user-settings.php e in fondo nelle Global Settings, oltre alla lingua puoi impostare il server preferito.

Una volta che hai il test, fatto con cavo etherneto wireless con 802.11n da pc, puoi chiamare il 192.193 lamentando il problema solo se sotto i valori minimi garantiti )li puoi vedere nella pagina myfastwpage - abbonamento - velocità linea , i loro ti abiliteranno uno speedtest diretto con fastweb sempre da quella pagina.

[wwig]

Originariamente inviato da albanation

I tubi che vedi adesso sono per Vodafone..
I lavori a monza per la ftts di fastweb son finiti da una vita

Io sono a Brugherio dove la fibra ancora non c'è.

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

guarda, per telefono possono dirti peste e corna per sbolognarsi un utente incazzato. Conta i giorni e se sei oltre i 45 invia una raccomandata con ricevuta di ritorno (o FAX con ricevuta di consegna attivata) a Fastweb

• Fax al numero 02454011077
• Raccomandata A/R a Casella Postale 126 - 20092, Cinisello Balsamo (MI)

e in copia conoscenza a AGCOM chiedendo di avere un celere riscontro della tua situazione in quanto vittima di pubblicità ingannevole.

Mi indicheresti il punto della carta dei servizi che indica i 45 giorni lavorativi per il cambio di tecnologia?

[Gunboy]

Originariamente inviato da diabolikum

Mi indicheresti il punto della carta dei servizi che indica i 45 giorni lavorativi per il cambio di tecnologia?

certo, questo è il link del documento http://www.fastweb.it/downloads/PDF/...f?rel=20150119

trovi quanto riportato in riferimento alla Delibera N. 254/04/CSP:
TEMPO DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
il tempo che intercorre tra il giorno in cui è stato registrato l’ordine dall’operatore e il giorno in cui il servizio è realmente disponibile per l’uso da parte del richiedente il servizio.
Servizi su Fibra Ottica:
Percentuali del tempo di attivazione del servizio
95% 28 gg.
99% 45 gg.

[diabolikum]

Originariamente inviato da Gunboy

certo, questo è il link del documento http://www.fastweb.it/downloads/PDF/...f?rel=20150119

trovi quanto riportato in riferimento alla Delibera N. 254/04/CSP:
TEMPO DI ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
il tempo che intercorre tra il giorno in cui è stato registrato l’ordine dall’operatore e il giorno in cui il servizio è realmente disponibile per l’uso da parte del richiedente il servizio.
Servizi su Fibra Ottica:
Percentuali del tempo di attivazione del servizio
95% 28 gg.
99% 45 gg.

Hai preso una grossa cantonata.

Quelli sono Obiettivi 2014 per giunta riferiti a nuovi contratti. Non c'è alcun vincolo legale a cui appigliarsi.

[midnighteight]

Originariamente inviato da Gunboy

ciao, si può usare speedtest.net e di solito i server vengono scelti in base alla zona. Se sei del centro sud, imposta come sever preferito uno di ROMA tra Linkem SPA e Unidata. Se sei del nord invece punta su uno di Milano tra Telecom o Vodafone oppure NGI a Busto Arsizio.

Per impostare il server preferito, vai alla pagina http://www.speedtest.net/user-settings.php e in fondo nelle Global Settings, oltre alla lingua puoi impostare il server preferito.

Una volta che hai il test, fatto con cavo etherneto wireless con 802.11n da pc, puoi chiamare il 192.193 lamentando il problema solo se sotto i valori minimi garantiti )li puoi vedere nella pagina myfastwpage - abbonamento - velocità linea , i loro ti abiliteranno uno speedtest diretto con fastweb sempre da quella pagina.

Ok grazie!
Ma come mai tanta differenza tra i vari server?
E per quanto riguarda il ping, come è meglio testarlo?
E sai dove posso trovare info sui comandi telnet?
Grazie mille!