Infostrada ULL, mi prendono in giro??? Aiutatemi a capire

[Loshrac]

Ciao ragazzi,
ho bisogno del vostro aiuto per capire se infostrada mi stia prendendo in giro o no.
Vi spiego la situazione.
Attivata nuova linea telefonica + adsl con infostrada in ULL (Absolute adsl, adsl vera)
Attivazione internet effettuata il 19/02/2015
Da quel giorno mi hanno messo la portante a 8 mega.

Ho contattato il supporto twitter, che oggi mi ha fatto fare alcune prove (togliere filtro adsl, togliere triple/ciabatte)
La ragazza mi ha detto, testuali parole "ci risulta un sovraccarico di voltaggio sulla linea, c'è qualcosa di strano, il mio consiglio è di chiamare un elettricista e far controllare la presa del telefono)
Mi ha detto di aspettare che la sonda mi attribuisca una portante e di ricontattarli fra una settimana circa

In casa ho solo 1 presa telefonica RJ11
Questi i miei valori
Distanza da centrale Circa 700 mt (i miei abitano a 800 mt ed aggancio portante da 20 mega)




La mia domanda
Ha senso che chiami un elettricista a verificare la presa telefonica?? cosa significa che anche ad impianto scarico risulta un alto voltaggio???

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Loshrac

Ciao ragazzi,
ho bisogno del vostro aiuto per capire se infostrada mi stia prendendo in giro o no.
Vi spiego la situazione.
Attivata nuova linea telefonica + adsl con infostrada in ULL (Absolute adsl, adsl vera)
Attivazione internet effettuata il 19/02/2015
Da quel giorno mi hanno messo la portante a 8 mega.

Ho contattato il supporto twitter, che oggi mi ha fatto fare alcune prove (togliere filtro adsl, togliere triple/ciabatte)
La ragazza mi ha detto, testuali parole "ci risulta un sovraccarico di voltaggio sulla linea, c'è qualcosa di strano, il mio consiglio è di chiamare un elettricista e far controllare la presa del telefono)
Mi ha detto di aspettare che la sonda mi attribuisca una portante e di ricontattarli fra una settimana circa

In casa ho solo 1 presa telefonica RJ11
Questi i miei valori
Distanza da centrale Circa 700 mt (i miei abitano a 800 mt ed aggancio portante da 20 mega)




La mia domanda
Ha senso che chiami un elettricista a verificare la presa telefonica?? cosa significa che anche ad impianto scarico risulta un alto voltaggio???

a me puzza tanto di cavolata.
richiama e fatti riqualificare la linea a 20 mega

[mavelot]

No facciamo attenzione.

Il fatto che da test remoti sia stata rilevata presenza di tensioni estranee sulla linea è assolutamente plausibile.

Ovviamente le tensioni estranee possono avere varie origini e non è detto che siano dovute all'impianto interno, ma è probabile.

Discorso a parte meritano i valori della linea che sono effettivamente ottimi e non giustificano gli 8 mega.

[Loshrac]

Ma quindi io all'eletrocista cosa devo chiedere di verificare? Che sulla presa RJ11 ci sia un sovraccarico di voltaggio?
Non vorrei chiamare qualcuno è non sapergli indicare il problema

[Loshrac]

Ciao Ragazzi,
ho trovato un'altra presa , non collegata, secondo voi potrebbe essere questa che causa il sovraccarico???
Vi posto un'immagine