Schermo nero con Asus Zenbook UX303LN

[DaG II]

Ho cercato un thread che parlasse già di questo ultrabook Asus, ma con la funzione di ricerca non ne ho trovati (né thread ufficiali, né thread non ufficiali).
Sono in possesso di questo Zenbook UX303LN di Asus, che ho ricevuto il Dicembre, acquistato tramite il sito Asustore.it.
Purtroppo stamattina ho provato ad accenderlo, ma non si avvia.
In pratica si accende solo il led di accensione, ma tutto il resto rimane nero.
Secondo voi quale può esser il problema?
Il PC l'ho trattato sempre con i guanti, visto anche il prezzo che l'ho pagato (1290€ per la precisione, che son stati risparmiati da parecchio tempo); non ha mai subito urti o maltrattamenti di alcun tipo.

Vorrei evitare di contattare l'assistenza se possibile, a meno che non sia proprio l'ultima spiaggia. Ovviamente non mi azzardo a far manovre che potrebbero farmi perdere la garanzia.

[sauron_x]

Pare un problema di scheda video. Le prove da fare farebbero invalidare la garanzia.

Unica prova che potresti fare e togliere la batteria e premere il power per 30sec (con ali scollegato) in questo modo dovrebbe resettarsi il bios, teoricamente.

Fare un CMOS su un notebook è un pò complicato e non alla portata di tutti, d'altronde se è in garanzia lascia stare. Oppure puoi sempre provare ad alternare i banchi di ram.

Prima di fare questo però hai provato a collegare un monitor esterno? Ma in questi casi difficilmente parte il monitor, in genere è un problema della gpu

[DaG II]

Ho già provato a collegare un altro monitor tramite VGA, ovviamente non vedo nulla. Come faccio a rimuovere la batteria?

[sauron_x]

La batteria al litio sotto dico

[DaG II]

Andrebbe smontato quindi, con relativa perdita di garanzia?

Inoltre il fatto che non si accenda il led che indica l'utilizzo dell'SSD mi fa storcere un po' il naso.

[sauron_x]

https://www.google.it/search?q=batte...l%3B1000%3B791

Scusa, io intendo questa. Non capisco perchè lo devi smontare

[DaG II]

Il retro del mio computer è fatto così:

[sauron_x]

Capisco, è interna. Niente, garanzia allora. Non hai alternative

[[K]iT[o]]

Butta un occhio qui http://www.laptopultra.com/guide/asu...n-disassembly/

Se da quel che ho capito basta svitare il pannello inferiore, dovresti riuscire a togliere e reinserire il modulo di memoria RAM.

[DaG II]

Originariamente inviato da [K]iT[o]

Butta un occhio qui http://www.laptopultra.com/guide/asu...n-disassembly/

Se da quel che ho capito basta svitare il pannello inferiore, dovresti riuscire a togliere e reinserire il modulo di memoria RAM.

Grazie, ma vorrei evitare di perdere la garanzia, visto che il PC ha poco più di due mesi.

[-suvarov-]

Uppo perché ho avuto lo stesso problema stamattina dopo 3 settimane di utilizzo senza problemi.

Lo hai mandato in garanzia? Ti hanno consigliato di fare altro?

Io ho scritto un e-mail ad Asus per segnalare il problema ma non conosco le tempistiche.

[DaG II]

Originariamente inviato da -suvarov-

Uppo perché ho avuto lo stesso problema stamattina dopo 3 settimane di utilizzo senza problemi.

Lo hai mandato in garanzia? Ti hanno consigliato di fare altro?

Io ho scritto un e-mail ad Asus per segnalare il problema ma non conosco le tempistiche.

Scusa se ti rispondo adesso, ma non mi è mai arrivata l'email di notifica (non so perché). Ho mandato il PC in garanzia il Venerdì successivo e mi è arrivato tutto questo Lunedì (anche se l'ho potuto provare solo ieri, visto che ero fuori casa). In totale, quindi, è stato in assistenza per un mese.