[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Cris30]

Confermo, stamattina SNR 4,8, adesso 4,2

[Andre_Jump]

come mai questi cali di snr a tutti quanti ?
menomale che prima che crollasse avevo sincronizzato 90 mega e passa di portate..se lo spento chissà quanto scende

[Maxel]

Originariamente inviato da corsicali

Quanto meno non pagherò i 118 Euro previsti per la posa del nuovo doppino, almeno quelli mi restano in saccoccia.

Se sei in scadenza di contratto (per una promo, ad esempio), i costi di cessazione/disattivazione del servizio in caso di migrazione ad altro operatore non vanno corrisposti.

Se ricevi comunque fattura/bollettino recante i costi sopracitati, lo restituisci in bianco in allegato ad un raccomandata (o ancor meglio via PEC) con modulo scaricabile dal sito AGCOM, e nel contempo fai una segnalazione sempre ad AGCOM denunciando la pratica scorretta.

So che si tratta di un "processo" macchinoso, ma resto della convinta opinione che debba esser fatto per il bene di tutti i consumatori. Personalmente, con questo metodo non ho mai pagato un centesimo in più di quanto dovuto

[nv17]

Per tranquillizzare gli animi relativamente all'snr, posso dirvi che da quando ho attivato la vdsl, ossia dai primi di dicembre, ho un valore oscillante tra 4.8 e 5.0 e non ho mai avuto problemi di disconnessione. La linea é rimasta operativa anche per più di 20 giorni di seguito:-)

[Corona-Extra]

mi sa che hanno fatto male i conti dell'utilizzo globale della rete.
70/80 mbit in download a tutti sono veramente tanti...

[imsims22]

ciao raga,
è da un po che non seguo questo 3d,

volevo sempre sapere il vs ping verso il primo gatway se sempre
dell'ordine dei 18-19 ms... si vede con un tracert.

mi sembra di ricordare che solo 1 utente dalucio se non vado errato
era riuscito ad ottenere 8-9 ms al primo gatway.

saluti

[milanok82]

Originariamente inviato da Maxel

Se sei in scadenza di contratto (per una promo, ad esempio), i costi di cessazione/disattivazione del servizio in caso di migrazione ad altro operatore non vanno corrisposti.

Se ricevi comunque fattura/bollettino recante i costi sopracitati, lo restituisci in bianco in allegato ad un raccomandata (o ancor meglio via PEC) con modulo scaricabile dal sito AGCOM, e nel contempo fai una segnalazione sempre ad AGCOM denunciando la pratica scorretta.

So che si tratta di un "processo" macchinoso, ma resto della convinta opinione che debba esser fatto per il bene di tutti i consumatori. Personalmente, con questo metodo non ho mai pagato un centesimo in più di quanto dovuto

Scusa ma non si dovrebbe invece pagare sempre un'importo in caso di cessazione o migrazione verso operatore anche dopo i due anni?

[Maxel]

Originariamente inviato da milanok82

Scusa ma non si dovrebbe invece pagare sempre un'importo in caso di cessazione o migrazione verso operatore anche dopo i due anni?

Non è questione di uno, due o tre anni. Se stai usufruendo di una promozione devi attendere comunque la naturale scadenza.

La delibera AGCOM 274/07/cons (e relativa integrazione 41/09/CIR) con riferimento all'art. 6 "Costi connessi al trasferimento delle utenze" afferma che il gestore uscente non può imporre il pagamento di una penale, in qualsiasi modo essa venga chiamata (costi di disattivazione, migrazione...) amenochè non sussista un intervento tecnico giustificato.

Per la VDSL o la fibra ottica in generale, la questione è più complessa dato che comunque c'è bisogno di allaccio/distacco fisico anche in caso di migrazione. Sapevo che AGCOM stesse provvedendo ad una definizione anche per queste circostanze, ma devo informarmi sulle conclusioni

[gius01]

Originariamente inviato da Maxel

Non è questione di uno, due o tre anni. Se stai usufruendo di una promozione devi attendere comunque la naturale scadenza.

La delibera AGCOM 274/07/cons (e relativa integrazione 41/09/CIR) con riferimento all'art. 6 "Costi connessi al trasferimento delle utenze" afferma che il gestore uscente non può imporre il pagamento di una penale, in qualsiasi modo essa venga chiamata (costi di disattivazione, migrazione...) amenochè non sussista un intervento tecnico giustificato.

Per la VDSL o la fibra ottica in generale, la questione è più complessa dato che comunque c'è bisogno di allaccio/distacco fisico anche in caso di migrazione. Sapevo che AGCOM stesse provvedendo ad una definizione anche per queste circostanze, ma devo informarmi sulle conclusioni

Ecco perché Vodafone non rompe più i marroni da dopo agosto. Non pagai i 109,65€ del recesso, ma la linea durò 2 giorni (18-19/6/2014), da una richiesta effettuata il 26/4/2014. Sanno che comunque potrei rivolgermi ad AGCOM e non hanno nulla da me, anzi rischiano di darmi qualcosa loro.

[totocrista]

Originariamente inviato da gius01

Ecco perché Vodafone non rompe più i marroni da dopo agosto. Non pagai i 109,65€ del recesso, ma la linea durò 2 giorni (18-19/6/2014), da una richiesta effettuata il 26/4/2014. Sanno che comunque potrei rivolgermi ad AGCOM e non hanno nulla da me, anzi rischiano di darmi qualcosa loro.

Col recesso non devi pagare nulla se (all'epoca) eri entro 10 giorni dalla attivazione. Ora sono 14 giorni.

[leolas]

Ma secondo voi per quale motivo la mia linea, che negli speedtest fino a poco fa andava a 60-60mbps, ora è scesa improvvisamente a 20mbps?
Io mi sento preso davvero per il cu*o


Ah e youtube è tornato a non andare la sera.

[imsims22]

Originariamente inviato da dalucio

questi i miei tracert di mattina direttamenta dal dv2200

ADB# traceroute 173.194.35.37
traceroute to 173.194.35.37 (173.194.35.37), 30 hops max, 38 byte packets
1 2.*.*.1 (2.*.*.1) 9.062 ms 9.686 ms 9.148 ms
2 10.1.168.246 (10.1.168.246) 9.685 ms 10.1.168.238 (10.1.168.238) 9.383 ms 10.1.168.206 (10.1.168.206) 9.398 ms
3 10.250.72.24 (10.250.72.24) 9.346 ms 9.368 ms 8.927 ms
4 10.250.73.1 (10.250.73.1) 9.141 ms 9.399 ms 9.885 ms
5 10.250.77.186 (10.250.77.186) 9.653 ms 9.421 ms 9.614 ms
6 10.1.164.9 (10.1.164.9) 9.416 ms 9.167 ms 9.626 ms
7 10.1.128.122 (10.1.128.122) 9.705 ms 9.891 ms 9.608 ms
8 10.254.0.137 (10.254.0.137) 9.931 ms 9.697 ms 9.611 ms
9 10.254.11.197 (10.254.11.197) 10.491 ms 9.897 ms 10.672 ms
10 10.254.12.6 (10.254.12.6) 15.905 ms 9.903 ms 10.137 ms
11 89.97.200.190 (89.97.200.190) 10.904 ms 10.383 ms 89.97.200.186 (89.97.200.186) 10.143 ms
12 89.96.200.1 (89.96.200.1) 19.714 ms 19.581 ms 89.97.200.254 (89.97.200.254) 20.402 ms
13 62-101-124-117.fastres.net (62.101.124.117) 19.262 ms 62-101-124-65.fastres.net (62.101.124.65) 19.918 ms 89.96.200.134 (89.96.200.134) 20.023 ms
14 81-208-50-22.ip.fastwebnet.it (81.208.50.22) 20.170 ms 72.14.198.149 (72.14.198.149) 20.209 ms 81-208-50-22.ip.fastwebnet.it (81.208.50.22) 20.020 ms
15 216.239.47.128 (216.239.47.128) 20.142 ms 34.973 ms 20.105 ms
16 209.85.241.67 (209.85.241.67) 20.214 ms 19.789 ms 20.596 ms
17 mil01s17-in-f5.1e100.net (173.194.35.37) 19.352 ms 20.404 ms 19.134 ms



ADB# traceroute 185.40.65.1
traceroute to 185.40.65.1 (185.40.65.1), 30 hops max, 38 byte packets
1 2.*.*.1 (2.*.*.1) 9.381 ms 26.433 ms 9.150 ms
2 10.1.168.254 (10.1.168.254) 9.642 ms 10.1.168.230 (10.1.168.230) 9.490 ms 10.1.168.190 (10.1.168.190) 9.708 ms
3 10.250.72.24 (10.250.72.24) 9.446 ms 9.518 ms 9.647 ms
4 10.250.73.1 (10.250.73.1) 9.605 ms 9.362 ms 9.647 ms
5 10.250.77.186 (10.250.77.186) 9.427 ms 9.635 ms 9.715 ms
6 10.1.164.9 (10.1.164.9) 9.325 ms 9.265 ms 9.618 ms
7 10.1.128.101 (10.1.128.101) 9.635 ms 9.969 ms 9.660 ms
8 10.254.1.41 (10.254.1.41) 9.647 ms 9.895 ms 9.636 ms
9 89.97.200.106 (89.97.200.106) 10.409 ms 10.143 ms 9.912 ms
10 89.97.200.254 (89.97.200.254) 20.154 ms 20.247 ms 20.371 ms
11 62-101-124-113.fastres.net (62.101.124.113) 19.504 ms 62-101-124-73.fastres.net (62.101.124.73) 21.277 ms 89.96.200.114 (89.96.200.114) 19.887 ms
12 mno-b2-link.telia.net (62.115.37.213) 19.643 ms mno-b2-link.telia.net (213.248.88.233) 19.882 ms mno-b2-link.telia.net (62.115.37.213) 19.935 ms
13 prs-bb2-link.telia.net (213.155.136.190) 42.368 ms prs-bb1-link.telia.net (80.91.246.156) 38.123 ms prs-bb2-link.telia.net (80.91.246.160) 36.374 ms
14 adm-bb3-link.telia.net (213.155.137.136) 46.651 ms adm-bb4-link.telia.net (213.155.137.164) 49.259 ms adm-bb3-link.telia.net (213.155.137.140) 47.471 ms
15 adm-b7-link.telia.net (213.155.133.35) 49.488 ms adm-b7-link.telia.net (213.155.130.1) 55.486 ms adm-b7-link.telia.net (213.155.134.95) 48.970 ms
16 riot-ic-305789-adm-b4.c.telia.net (62.115.41.82) 48.579 ms !A 48.629 ms !A 50.904 ms !A
ADB#

raga ma come è possibile che solo dalucio su rete fastweb ha 8-9ms di ping al primo gateway?
perchè fastweb solo a lui gli ha fatto una configurazione del dslam diversa?

sta cosa mi sta facendo diventare matto.

è inaccettabile che una vdsl fastweb abbia ping maggiore di una ADSL fastweb in fast ....mah ..

[Matt-One]

.

[corsicali]

Originariamente inviato da Maxel

Se sei in scadenza di contratto (per una promo, ad esempio), i costi di cessazione/disattivazione del servizio in caso di migrazione ad altro operatore non vanno corrisposti.

Se ricevi comunque fattura/bollettino recante i costi sopracitati, lo restituisci in bianco in allegato ad un raccomandata (o ancor meglio via PEC) con modulo scaricabile dal sito AGCOM, e nel contempo fai una segnalazione sempre ad AGCOM denunciando la pratica scorretta.

So che si tratta di un "processo" macchinoso, ma resto della convinta opinione che debba esser fatto per il bene di tutti i consumatori. Personalmente, con questo metodo non ho mai pagato un centesimo in più di quanto dovuto

Grazie mille per le informazioni.

[ubuntolaio]

info:

1- 10 giorni fa ho compilato il modulo on line per passare da tiscali-fastweb
2- mi hanno inviato i moduli in pdf fa compilare, non li ho compilati, non li ho inviati
3-cambio idea e il giorno dopo mando lettera rac con ricevuta di ritorno in cui dichiaro di voler annullare il tutto
4-oggi mi chiamano dicendo che non c'è disponibilità in centrale per il passaggio in fibra. A parte che non hanno calcolato la mia richiesta che vuol dire? non c'è quasi nessuno attivo in fastweb tra i vicini. E poi perché parla di centrale e fibra.. Parole al vento?

[totocrista]

Originariamente inviato da ubuntolaio

info:

1- 10 giorni fa ho compilato il modulo on line per passare da tiscali-fastweb
2- mi hanno inviato i moduli in pdf fa compilare, non li ho compilati, non li ho inviati
3-cambio idea e il giorno dopo mando lettera rac con ricevuta di ritorno in cui dichiaro di voler annullare il tutto
4-oggi mi chiamano dicendo che non c'è disponibilità in centrale per il passaggio in fibra. A parte che non hanno calcolato la mia richiesta che vuol dire? non c'è quasi nessuno attivo in fastweb tra i vicini. E poi perché parla di centrale e fibra.. Parole al vento?

Come fai a saperlo che non c è nessuno attivo? Un armadio racchiude quasi 400 linee e a Pisa in molti hanno Fastweb migrata in automatico in fibra. Tu hai fatto presente che avevi mandato raccomandata?

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da totocrista

Come fai a saperlo che non c è nessuno attivo? Un armadio racchiude quasi 400 linee e a Pisa in molti hanno Fastweb migrata in automatico in fibra. Tu hai fatto presente che avevi mandato raccomandata?

si si certo. Mi ha detto che annullava tutto lei cmq.
Si ne sono convinto perché un pò li conosco e il mio quartiere ha una bassissima densità abitativa. Case grandi con giardini. Niente palazzi.

[dalucio]

Originariamente inviato da imsims22

ciao raga,
è da un po che non seguo questo 3d,

volevo sempre sapere il vs ping verso il primo gatway se sempre
dell'ordine dei 18-19 ms... si vede con un tracert.

mi sembra di ricordare che solo 1 utente dalucio se non vado errato
era riuscito ad ottenere 8-9 ms al primo gatway.

saluti

Salve stasera ho questi valori

ADB# ping 88.149.128.130
PING 88.149.128.130 (88.149.128.130): 56 data bytes
64 bytes from 88.149.128.130: seq=0 ttl=57 time=19.651 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=1 ttl=57 time=20.390 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=2 ttl=57 time=25.629 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=3 ttl=57 time=23.873 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=4 ttl=57 time=19.373 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=5 ttl=57 time=21.874 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=6 ttl=57 time=21.172 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=7 ttl=57 time=18.660 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=8 ttl=57 time=18.424 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=9 ttl=57 time=19.971 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=10 ttl=57 time=19.640 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=11 ttl=57 time=18.661 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=12 ttl=57 time=21.171 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=13 ttl=57 time=18.673 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=14 ttl=57 time=31.698 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=15 ttl=57 time=49.171 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=16 ttl=57 time=30.984 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=17 ttl=57 time=19.185 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=18 ttl=57 time=19.688 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=19 ttl=57 time=19.461 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=20 ttl=57 time=20.197 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=21 ttl=57 time=19.009 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=22 ttl=57 time=18.721 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=23 ttl=57 time=18.701 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=24 ttl=57 time=19.229 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=25 ttl=57 time=19.022 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=26 ttl=57 time=19.037 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=27 ttl=57 time=18.737 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=28 ttl=57 time=19.236 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=29 ttl=57 time=19.058 ms
64 bytes from 88.149.128.130: seq=30 ttl=57 time=19.751 ms
^C
--- 88.149.128.130 ping statistics ---
31 packets transmitted, 31 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 18.424/21.549/49.171 ms

PING GATEWAY

PING 2.2*.*.* (2.2*.*.*): 56 data bytes
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=0 ttl=64 time=22.289 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=1 ttl=64 time=9.375 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=2 ttl=64 time=9.378 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=3 ttl=64 time=9.376 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=4 ttl=64 time=9.378 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=5 ttl=64 time=11.192 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=6 ttl=64 time=44.396 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=7 ttl=64 time=9.162 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=8 ttl=64 time=9.183 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=9 ttl=64 time=9.168 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=10 ttl=64 time=12.960 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=11 ttl=64 time=9.192 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=12 ttl=64 time=10.434 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=13 ttl=64 time=24.406 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=14 ttl=64 time=9.014 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=15 ttl=64 time=9.685 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=16 ttl=64 time=9.432 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=17 ttl=64 time=9.185 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=18 ttl=64 time=9.209 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=19 ttl=64 time=31.007 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=20 ttl=64 time=9.213 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=21 ttl=64 time=27.704 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=22 ttl=64 time=9.474 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=23 ttl=64 time=9.209 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=24 ttl=64 time=9.238 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=25 ttl=64 time=9.223 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=26 ttl=64 time=15.329 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=27 ttl=64 time=21.045 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=28 ttl=64 time=9.231 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=29 ttl=64 time=9.237 ms
64 bytes from 2.2*.*.*: seq=30 ttl=64 time=9.250 ms
^C
--- 2.2*.*.* ping statistics ---
31 packets transmitted, 31 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 9.014/13.405/44.396 ms

[midnighteight]

Ciao a tutti!
Sono su Fastweb con FTTS 100Mb.
Come modem uso l'ADB DV2200, tra le mani però mi ritrovo anche un Technicolor TG589VN V3.
Secondo voi tra i due qual'è il migliore? Quale mi consigliate di usare? e perchè?
Grazie mille!

[corsicali]

La prima cosa che mi viene in mente del Technicolor è che non ha porte LAN Gigabit.