[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Kipe]

Io ho il tuo stesso modem (@diabolikum), me lo hanno consegnato a metà dicembre...si, del 2013 però, mentre la vdsl me l'hanno attaccata l'altro giorno , senza alcun preavviso, l'SMS me lo hanno mandato quando aveva già il telefono staccato da un po' per il passaggio.
Fino ad addirittura una settimana prima non sapevano ancora nulla, tant'è che dalla stufarola stavo già migrando ad infostrada e se mi avessero attaccato la nuova linea il 27 gennaio, la vdsl fastweb non l'avrei manco vista.
Purtroppo la migrazione è andata in KO, secondo loro per colpa di telecom, ma io non firmai e non feci nessun contratto con telecom, quindi boh...
Ora mi trovo con la vdsl 20/10Mbit che non funziona affatto male a dir la verità, ma non sono convito al 100%.
Primariamente vorrei sapere se è normale che in neanche tre giorni di uptime e manco 15GB di dati ricevuti, ho ben 193 milioni di errori FEC.
Inoltro ho notato che il ping mi sembra sensibilmente aumentato, niente di tragico per fortuna. Ma a parte il sito fastweb.it e i server google, difficilmente vado sotto i 50ms. Ho fatto un po' di test che prima in ADSL non feci, quindi potrebbe essere che anche prima non avevo valori molto diversi e non lo sapevo.
Ad esempio proprio ora ho fatto il ping verso il server di un online game (FPS) a cui dovrei giocare e mi vien da piangere

$ ping -c8 eu.server.warface.com
PING eu.server.warface.com (37.58.108.39) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=1 ttl=44 time=189 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=2 ttl=44 time=192 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=3 ttl=44 time=212 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=4 ttl=44 time=236 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=5 ttl=44 time=237 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=6 ttl=44 time=183 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=7 ttl=44 time=188 ms
64 bytes from 39.108.58.37.hypernia.com (37.58.108.39): icmp_seq=8 ttl=44 time=188 ms

--- eu.server.warface.com ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7006ms
rtt min/avg/max/mdev = 183.350/203.597/237.818/20.933 ms

Ieri sera avevo circa 70-80ms, per me alto comunque, ma sono riuscito a giocare decentemente anche con qualche lag in più, ma se stasera ho questo ping...
Poi magari non è un problema mio o di fastweb, ma in ADSL filava sempre tutto liscio, le imprecazioni venivano giù solo quando qualcuno in famiglia mi saturava la banda , ma a questo punto forse era meglio prima

Inoltre ho la fonia in voip che non vogliono passarmi in analogico, sono nattato e non posso in alcun modo usare il mio fritzbox come modem

Scusate il "piccolo" sfogo...e grazie in anticipo per ogni eventuale considerazione

[Psyred]

Pinging 37.58.108.39 with 64 bytes of data from [192.168.0.100]:

Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.45 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.00 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.59 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.05 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.73 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.06 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.87 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.06 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.77 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.07 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.39 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.10 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.29 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.10 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.23 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.16 ms

Ping statistics for 37.58.108.39
  Packets: Sent = 8, Received = 8, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
  Minimum = 38.23ms, Maximum =  39.45ms, Average =  38.91ms, Jitter Statistical
= 0.43ms

ma Fastweb ha un routing così scadente?

[fer250391]

Originariamente inviato da Andre_Jump

Ciao a tutti , qualcuno mi spiega perchè con questi valori
Max: Upstream rate = 35507 Kbps, Downstream rate = 100848 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 10495 Kbps, Downstream rate = 89943 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode(0x0)
Trellis: UN /DN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.6 19.3
Attn(dB): 5.8 0.0
Pwr(dBm): 12.3 -25.2

non riesco ad andare oltre i 70mega in speedtest ?

come faccio ad ottenere questi valori sul mio adb dv2200 e scorprire se sono in 17a o in 12a?

inoltre noto che ilwifi di questo router fa parecchio schifo, c'è un modo per avere questo nuovo firmware 4.1 di cui ho letto qualche pagina indietro?
grazie


edit: ho trovato il profilo tramite varie letture. per quanto riguarda il firmware c'è modo di avere l'aggiornamento a 4.1?

[sacd]

Ciao, che qualcuno sappia ci sono problemi con le linee fastweb ?

Sono arrivato a casa stasera e la portante ce, ma non mi riconosce, provato due modem diversi, il numero assistenza pure lui non va....zona milano

[Darkboy91]

Originariamente inviato da sacd

Ciao, che qualcuno sappia ci sono problemi con le linee fastweb ?

Sono arrivato a casa stasera e la portante ce, ma non mi riconosce, provato due modem diversi, il numero assistenza pure lui non va....zona milano

a me non parte la myfastpage e non posso chiamare il servizio clienti.
sembra sia un problema di tutto il territorio italiano in qualche zona hanno problemi anche di telefono e internet,nella mia zona no invece.

[Ale2197]

Mamma mia, senza parole...

[corsicali]

Originariamente inviato da albanation

Il problema con sti pirati è che quando ci sono i problemi con youtube
c'è 1Mb scarso di banda verso il medesimo -_-
Niente Vodafone a Livorno ???

La pubblicità nei Vodafone shop c'è ma onestamente non sono passato a chiedere informazioni.

Non vorrei cadere dalla padella nella brace...

[corsicali]

Originariamente inviato da Kipe

...Poi magari non è un problema mio o di fastweb, ma in ADSL filava sempre tutto liscio, le imprecazioni venivano giù solo quando qualcuno in famiglia mi saturava la banda , ma a questo punto forse era meglio prima

Se il tuo interesse primario è il gaming online, specie i FPS, era sicuramente meglio prima.

Una buona ADSL2+ settata in fast ha sicuramente una latenza inferiore rispetto alla VDSL proposta da Fastweb.

[scarly]

Originariamente inviato da Darkboy91

a me non parte la myfastpage e non posso chiamare il servizio clienti.
sembra sia un problema di tutto il territorio italiano in qualche zona hanno problemi anche di telefono e internet,nella mia zona no invece.

In questo momento anche io ho dei problemi di velocità. (Ancona) In down arriva a malapena 1mb e mezzo e 4 mb in up.
Speriamo che passi presto! ciao

[ubuntolaio]

il sito fastweb è giu?

[Kipe]

Confermo che il sito fastweb è irraggiungibile, anzi "ERR_CONNECTION_REFUSED".
Ma la linea funziona regolarmente, per fortuna.

@corsicali
Grazie per la risposta.
Il gaming non è bisogno primario, ma comunque abbastanza importante per me ora.
Che il ping sia un po' più alto in vdsl ci sta. L'importante è non sforare una certa soglia.
Nello speedtest di ookla ad esempio, mi è aumentato davvero poco, 20-30, max 37ms. Prima 15-20, se ricordo bene. Accettabile. Mentre ho provato il ping su altri server italiani e non ho mai visto sotto i 50ms.
Magari non è di fastweb il problema, so solo che ci metto circa 15-20ms solo a raggiungere il gateway
Una sola volta mi è successa una cosa del genere:

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=50 time=21.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=50 time=20.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=50 time=112 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=50 time=32.4 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=50 time=409 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=50 time=25.1 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=7 ttl=50 time=20.3 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=8 ttl=50 time=19.7 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7008ms
rtt min/avg/max/mdev = 19.795/82.656/409.815/127.141 ms

Io non me ne intendo, ma potrebbe essere che la mia linea sia già in fastpath? Lo dico per via di tutti quegli errori FEC che ho. Potrebbe essere?
Ora ho capito il perché dell'offerta Joy ottimizzata per il gaming. Qualcuno mi sa dire se realmente è più reattiva (ping più veloce) rispetto alla classica offerta vdsl2?
Grazie in anticipo come sempre

[seesopento]

Per la VDSL non esiste il fastpath e la connessione è identica per le varie offerte commerciali Joy, Jet e Superjet.

[Kipe]

Originariamente inviato da seesopento

Per la VDSL non esiste il fastpath e la connessione è identica per le varie offerte commerciali Joy, Jet e Superjet.

Grazie, come ho detto, non me ne intendo.
Quindi deduco, come pensavo, che "ottimizzata per il gaming online" è solo una dicitura di puro marketing.
Così come nei componenti di pc fanno quelli "gaming" che 90 su 100 sono uguali tranne nel prezzo?

Già ci che sono.
Vedo che anche tu utilizzi un modem diverso da quello di fasweb. Quindi è possibile per tutte le offerte ftts fastweb (joy, jet, superjet) giusto? Ovviamente con fonia analogica.

[ercolino]

Originariamente inviato da sacd

Ciao, che qualcuno sappia ci sono problemi con le linee fastweb ?

Sono arrivato a casa stasera e la portante ce, ma non mi riconosce, provato due modem diversi, il numero assistenza pure lui non va....zona milano

Sembra che ci sia un grosso problema a livello nazionale già da diverse ore

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2698387

[albanation]

Originariamente inviato da Psyred

Pinging 37.58.108.39 with 64 bytes of data from [192.168.0.100]:

Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.45 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.00 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.59 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.05 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.73 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.06 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.87 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.06 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.77 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.07 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.39 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.10 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 39.29 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.10 ms
Reply from 37.58.108.39: bytes=64 time 38.23 ms, TTL=52, Hop=12, Jitter=0.16 ms

Ping statistics for 37.58.108.39
  Packets: Sent = 8, Received = 8, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
  Minimum = 38.23ms, Maximum =  39.45ms, Average =  38.91ms, Jitter Statistical
= 0.43ms

ma Fastweb ha un routing così scadente?

Pessimo..

Esecuzione di Ping eu.server.warface.com [37.58.108.40] con 32 byte di dati:
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51

Statistiche Ping per 37.58.108.40:
    Pacchetti: Trasmessi = 8, Ricevuti = 8,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 76ms, Massimo =  76ms, Medio =  76ms

il tuo è con la ftts di Vodafone ???

[Dark_Water]

Fastweb fa ridere,sulla loro pagina : " alcuni utenti della Lombardia potrebbero avere problemi di connessione a internet e sulla linea telefonica",ma da quanto vedo non sono solo "alcuni della Lombardia" .

[Psyred]

Originariamente inviato da albanation

Pessimo..

Esecuzione di Ping eu.server.warface.com [37.58.108.40] con 32 byte di dati:
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51
Risposta da 37.58.108.40: byte=32 durata=76ms TTL=51

Statistiche Ping per 37.58.108.40:
    Pacchetti: Trasmessi = 8, Ricevuti = 8,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 76ms, Massimo =  76ms, Medio =  76ms

il tuo è con la ftts di Vodafone ???

no no è una normale adsl ULL di Infostrada (e anche Infostrada non è esattamente famosa per la bontà del suo routing estero )

[marcolpasini]

Collegato via cellulare ad internet per controllare su cose su un mmo e ho notato che ho quasi lo stesso ping che con la vdsl fastweb..

[sacd]

Ovest Milano è tornata la linea ADSL

[pierodj]

Originariamente inviato da Dark_Water

Fastweb fa ridere,sulla loro pagina : " alcuni utenti della Lombardia potrebbero avere problemi di connessione a internet e sulla linea telefonica",ma da quanto vedo non sono solo "alcuni della Lombardia" .

sono andati giù tutti i servizi fastweb (sito, mail, customer care, server fw, ecc.), quindi suppongo ci siano stati problemi di autenticazione per chi ha riacceso il modem (o ha avuto cadute di portante) dopo l'inizio del disservizio