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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 109
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Disdire Infostrada via PEC
Ciao, devo disdire l'abbonamento Infostrada Business, qualcuno sa dirmi se è possibile via PEC?
Le linea però è Telecom, devo avvisare anche loro?
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#2 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2013
Città: Misterbianco
Messaggi: 3943
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2006
Città: Roma
Messaggi: 430
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Nel 2013 ho effettuato disdetta via PEC proprio con Infostrada, contratto residenziale, inviando il modulo a: [email protected]
Non garantisco per quanto concerne la formula Business, ma per me ha funzionato. Tempo di attesa: una settimana circa. P.S. Non farti scoraggiare da eventuali risposte negative del call center. Richiedi verifica della pratica dopo aver inviato la mail, l'operatore che per 10 minuti mi ripeteva "solo via raccomandata postale" ha dovuto ricredersi riscontrando che in realtà la pratica era in lavorazione.
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Ultima modifica di Maxel : 29-01-2015 alle 17:01. |
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#4 | |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2013
Città: Misterbianco
Messaggi: 3943
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Quote:
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#5 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 109
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Ottimo, grazie
Maxel hai dovuto pagare i costi per il cambio di operatore? Io vorrei proprio chiudere, ho letto che mi addebiteranno 65€... Provo e faccio sapere! Ultima modifica di Cross_game : 29-01-2015 alle 17:45. |
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2006
Città: Roma
Messaggi: 430
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Quote:
Ci hanno comunque provato, ma gli è bastata una lettera di un'associazione a difesa dei consumatori di cui sono socio e non ho subito recidive. Mia esperienza, sia chiaro.
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#7 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 109
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Spedita stamattina.
La sera internet va così male che non ri riescono a spedire manco le mail!! Cosa devo aspettarmi? Ti ricordi se ti avevano contattato per confermare? Ultima modifica di Cross_game : 30-01-2015 alle 08:19. |
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2011
Messaggi: 10141
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#9 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 109
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Ragazzi, ad oggi nessuna notizia.
Dovrebbe essere entro 30gg la disattivazione giusto? Se a fine mese non fanno sapere niente, se intanto mi allaccio ad un altro operatore non mi possono dire niente, no? |
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