ATTIVATO INFOSTRADA DOPO ANNI DI TELECOM

[lamummia]

Ciao a tutti ho fatto tutti gli step con Telecom italia 640kbps , 2mega , 7 mega per anni , poi ultimamente mi avevano chiamato dicendomi che la mia zona era raggiunta dalla fibra e cera la possibilita' di avere la 20 mega , credo che questa proposta sia nata dal fatto che hanno cablato la mia zona ,ho notato che sotto casa mia hanno montato le nuove colonnette sopra sono rosse alcuni le chiamano testa rossa dove presumo arrivi la fibra e gli ultimi 20 metri rimangono in rame dico bene'?
Io ho accettato perché cerano 6 mesi di promo a 24 euro poi pero' si passava a 44 se non sbaglio , nuovo router Telecom italia col voip , infatti ho dovuto modificare un po' l'impianto in casa e niente tutto qua.
Dopo i 6 mesi pero' stanco di pagare bollette da 100 .. 106 euro ecc ecc mi sono convinto di fare Infostrada pensando che tanto ormai la mia zona era stata cablata ed ero apposto invece sono rimasto tipo fregato , perché Infostrada mi ha ridato il telefono con voce normale ed ho dovuto rimodificare la linea in casa , ma a parte questo ora la mia adsl e' tornata a partire dalla vecchia centrale come quando avevo la 7 mega con Telecom , ora la mia linea arriva a malapena 5,9 mb... Ho un router Netgear DG834N
Ieri ho fatto la prima chiamata al 159 chiedendo delucidazioni e cercando di spiegare che avevo il testa rossa sotto casa ma il telefonista non sapeva di cosa parlavo e continuava a ripetermi che io ero molto distante dalla centrale , questo lo sapevo che ero distante dalla centrale il tecnico mi ha detto al telefono che la mia linea e messa male ma che in questi giorni la controlleranno ma insisteva sul fatto che per ora se non cambiano qualcosa e gia' molto se aggancio i 5,9mb col margine di rumore di 6.1.
La mia domanda nasce spontanea , ma perché non si sono attaccati al testa rossa?
Ce modo di spiegargli al 159 che io prima scaricava a 3000 kbps dai siti buoni???

[Maxel]

Cercherò di aiutarti a chiarire il concetto in modo semplice e diretto, dato che mi sembri un pò confuso sulle tecnologie utilizzate dai diversi operatori nella tua zona.

Sei raggiunto in VDSL (fibra fino al cabinet) SOLO da Telecom e dai provider che ne utilizzano gli apparati. (Vodafone, MC-Link tra i più noti)
Infostrada non è tra questi e dunque può erogarti solo il servizio ADSL da centrale.

Purtroppo non c'è preghiera o supplica che tenga, agli operatori del call center.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da lamummia

Ciao a tutti ho fatto tutti gli step con Telecom italia 640kbps , 2mega , 7 mega per anni , poi ultimamente mi avevano chiamato dicendomi che la mia zona era raggiunta dalla fibra e cera la possibilita' di avere la 20 mega , credo che questa proposta sia nata dal fatto che hanno cablato la mia zona ,ho notato che sotto casa mia hanno montato le nuove colonnette sopra sono rosse alcuni le chiamano testa rossa dove presumo arrivi la fibra e gli ultimi 20 metri rimangono in rame dico bene'?
Io ho accettato perché cerano 6 mesi di promo a 24 euro poi pero' si passava a 44 se non sbaglio , nuovo router Telecom italia col voip , infatti ho dovuto modificare un po' l'impianto in casa e niente tutto qua.
Dopo i 6 mesi pero' stanco di pagare bollette da 100 .. 106 euro ecc ecc mi sono convinto di fare Infostrada pensando che tanto ormai la mia zona era stata cablata ed ero apposto invece sono rimasto tipo fregato , perché Infostrada mi ha ridato il telefono con voce normale ed ho dovuto rimodificare la linea in casa , ma a parte questo ora la mia adsl e' tornata a partire dalla vecchia centrale come quando avevo la 7 mega con Telecom , ora la mia linea arriva a malapena 5,9 mb... Ho un router Netgear DG834N
Ieri ho fatto la prima chiamata al 159 chiedendo delucidazioni e cercando di spiegare che avevo il testa rossa sotto casa ma il telefonista non sapeva di cosa parlavo e continuava a ripetermi che io ero molto distante dalla centrale , questo lo sapevo che ero distante dalla centrale il tecnico mi ha detto al telefono che la mia linea e messa male ma che in questi giorni la controlleranno ma insisteva sul fatto che per ora se non cambiano qualcosa e gia' molto se aggancio i 5,9mb col margine di rumore di 6.1.
La mia domanda nasce spontanea , ma perché non si sono attaccati al testa rossa?
Ce modo di spiegargli al 159 che io prima scaricava a 3000 kbps dai siti buoni???

non ho capito, c'è la fibra?
no perchè se ti han proposto la 20 mega,si tratta di ADSL non di VDSL e la fibra c'è ma solo in centrale,non fino al cabinet di casa tua.
i testa rossa ci sono anche su armadietti in zone prive di fibra,devi assicurarti che ci sia anche il DSLAM per la fibra.
la tecnologia VDSL si compone di fibra dalla centrale al cabinet, e da rame dal cabinet a casa tua(possono essere anche 300-500m non solo 20m).
comunque infostrada non puo' fornirti VDSL se non sei coperto dalla fibra di infostrada.

[lamummia]

Ho capito grazie ragazzi
Non lo so Darkboy91 credo che nel testa rossa arrivi la fibra perché da quando l'hanno messo e passato poco perché mi facessero la proposta di adsl a 20 mega, secondo me come dici tu ce il DSLAM , solo che essendo gli ultimi metri in rame la 30 mega non te la propongono...?? Bhoo..

[lamummia]

Originariamente inviato da Maxel

Cercherò di aiutarti a chiarire il concetto in modo semplice e diretto, dato che mi sembri un pò confuso sulle tecnologie utilizzate dai diversi operatori nella tua zona.

Sei raggiunto in VDSL (fibra fino al cabinet) SOLO da Telecom e dai provider che ne utilizzano gli apparati. (Vodafone, MC-Link tra i più noti)
Infostrada non è tra questi e dunque può erogarti solo il servizio ADSL da centrale.

Purtroppo non c'è preghiera o supplica che tenga, agli operatori del call center.

Ma perché Infostrada non ne utilizza oppure non puo' utilizzarne gli apparati?
Piani commerciali?
Pensa te Vodafone puo'... Buono a sapersi se mi trovo male cambio con Vodafone , scusa quindi se facessi Vodafone tornerei alle velocita di Telecom?

[Darkboy91]

Originariamente inviato da lamummia

Ho capito grazie ragazzi
Non lo so Darkboy91 credo che nel testa rossa arrivi la fibra perché da quando l'hanno messo e passato poco perché mi facessero la proposta di adsl a 20 mega, secondo me come dici tu ce il DSLAM , solo che essendo gli ultimi metri in rame la 30 mega non te la propongono...?? Bhoo..

se c'è il dslam nel cabinet ti proporrebbero la 30 mega di telecom ,non la 20 mega(adsl).
ti ho già spiegato che nella vdsl(o FTTC -fiber to the cabinet) il primo tratto(centrale-cabinet) è in fibra,il secondo(cabinet-casa) in rame,quindi non vuol dire nulla che siccome gli ultimi metri sono in rame non ti propongono la 30mega.
la 20 che ti propongono è un'adsl2+ non una vdsl.

Originariamente inviato da lamummia

Ma perché Infostrada non ne utilizza oppure non puo' utilizzarne gli apparati?
Piani commerciali?
Pensa te Vodafone puo'... Buono a sapersi se mi trovo male cambio con Vodafone , scusa quindi se facessi Vodafone tornerei alle velocita di Telecom?

infostrada ha una propria rete e usa quella ,al momento non mi pare si appoggi alla rete telecom per la fibra..

[totocrista]

Comunque cambiate operatore senza nemmeno informarvi sulle tecnologie pretendendo cose che non stanno nè in cielo nè in terra è eccessivo. La colpa è anche degli operatori infostrada che magari ti hanno detto è arrivata la fibra al suo paese: in realtà intendevano la fibra alla centrale del tuo paese. Prima di fare il passaggio potevi venire sul forum e scoprire che le vdsl in ULL le mettono solo Telecom, Fastweb e Vodafone dove c'è copertura. In wholesale abbiamo: MC-Link, la stessa Vodafone in altre zone e altri operatori minori. Infostrada e Tiscali offrono solo ADSL.

[lamummia]

Che vi devo dire uno non puo' intendersi di tutto io pensavo che visto che la mia zona era cablata ero apposto.
Vabbhe' dai non e' morto nessuno ragazzi su con la vita' e se lo dico io che sono Lamummia
Cmq e' tornata come la vecchia adsl 7 mega di Telecom alla fine l'ho avuta per anni e andava benone pero' risparmio parecchio, poi se voglio tra qualche mese cambio di nuovo e metto Vodafone.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da totocrista

Comunque cambiate operatore senza nemmeno informarvi sulle tecnologie pretendendo cose che non stanno nè in cielo nè in terra è eccessivo. La colpa è anche degli operatori infostrada che magari ti hanno detto è arrivata la fibra al suo paese: in realtà intendevano la fibra alla centrale del tuo paese. Prima di fare il passaggio potevi venire sul forum e scoprire che le vdsl in ULL le mettono solo Telecom, Fastweb e Vodafone dove c'è copertura. In wholesale abbiamo: MC-Link, la stessa Vodafone in altre zone e altri operatori minori. Infostrada e Tiscali offrono solo ADSL.

veramente anche infostrada offre la fibra,solo a Milano attualmente.

http://www.infostrada.it/it/fibra/

[totocrista]

Originariamente inviato da Darkboy91

veramente anche infostrada offre la fibra,solo a Milano attualmente.

http://www.infostrada.it/it/fibra/

Io ho scritto vdsl. Non fibra

[Darkboy91]

Originariamente inviato da totocrista

Io ho scritto vdsl. Non fibra

La vdsl è una tecnologia ibrida .

[totocrista]

Originariamente inviato da Darkboy91

La vdsl è una tecnologia ibrida .

Dai...

[Darkboy91]

Originariamente inviato da totocrista

Dai...

Vabbe cmq sia mi era saltato il termine vdsl.

[brendoo011]

totoricrista non siamo tutti perfetti

Riguardo il topic: Mi dispiace ma con infostrada se non sei a milano ed alcune zone di roma non puoi avere accesso in fibra.
Poichè loro erogano i loro servizi solo su apparati di proprietà infostrada.
Puoi recedere dal contratto e passare di nuovo a telecom ed accedere alle attuali promozioni .
Prossima volta leggi bene ciò che ti inviano/propongono.