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Old 06-01-2015, 00:08   #1
shintek20
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Predefinito Download lentissimo: velocità massima a 50 kb/s

Buonasera, ho un problema col pc di mia zia. Questo computer scarica lentissimo durante il download, al massimo arriva a 40 kb/s. Ho provato a scaricare da diversi siti, a scaricare diversi software. Ma nulla. La velocità non cambia. Ho effettuato diversi scansioni alla ricerca di virus, attenendomi alla guida che c'è in questo sito, con malwarebytes, adwcleaner, combofix, otl ecc. Ne ha trovati parecchi e li ho rimossi. Ho deframmentato. Ho usato ccleaner. Ho riparato il registro sempre con quest'ultimo. Ho eliminato i file temporanei di java e internet. Ho aggiornato adobe flash player e Java. Nel test dello speedtest la velocità arriva a 5,50Mbps! Ecco la cosa strana! Anche andando su 192.168.1.1 il router vodafone dice che la velocità di ricezione è superiore a 8! Ho provato anche in modalità provvisoria, ma non è cambiato nulla. Ho disattivato antivirus (avast free) e firewall, ma la velocità rimane bassissima. Navigare è possibile, ma vedere video su youtube o scaricare è impossibile. Ho provato sia con chrome che con internet explorer. Cosa potrebbe essere? Ho disinstallato tutti i programmi non necessari, con msconfig ho ridotto al minimo i servizi e i programmi all'avvio (solo l'antivirus). Ho provato ad aggiornare il driver di rete. Possibili soluzioni? A me non vengono più idee.

Ps utilizza un windows 7 32 bit, 4gb di ram, quad core, 220 gb liberi su 290 gb, con un'altra partizione praticamente vuota, Gpu dovrebbe essere 1 gb.

Pps ho cambiato anche i DNS con quelli di Google
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Old 06-01-2015, 09:40   #2
Eress
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Il problema in casi di infezioni è sempre quello, se la rimozione sia totale e/o se nel caso questa possa comunque lasciare dei file di sistema danneggiati. E più spesso sono proprio le impostazioni di connessione a risentirne maggiormente. Fatta questa dovuta premessa, ti consiglio intanto di ripetere per sicurezza questa scansione

http://www.bitdefender.it/scanner/online/free.html

Poi dai una passata con ADWCleaner.

Infine con questo tool

http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html

Infine aumenta la banda di connessione

http://www.giardiniblog.com/velocizz...net-windows-7/

Infine prova ad utilizzare i dns 8.8.8.8/8.8.4.4
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Old 06-01-2015, 10:10   #3
shintek20
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Il problema in casi di infezioni è sempre quello, se la rimozione sia totale e/o se nel caso questa possa comunque lasciare dei file di sistema danneggiati. E più spesso sono proprio le impostazioni di connessione a risentirne maggiormente. Fatta questa dovuta premessa, ti consiglio intanto di ripetere per sicurezza questa scansione

http://www.bitdefender.it/scanner/online/free.html

Poi dai una passata con ADWCleaner.

Infine con questo tool

http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html

Infine aumenta la banda di connessione

http://www.giardiniblog.com/velocizz...net-windows-7/

Infine prova ad utilizzare i dns 8.8.8.8/8.8.4.4
Se leggi bene, avevo già fatto la scansione con adwcleaner e avevo già cambiato i DNS. Comunque, ti ringrazio, proverò a fare come dici.
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Old 06-01-2015, 10:14   #4
Eress
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Dai una passata anche con ATFCleaner. Vediamo dopo tutte queste procedure come va la situazione.
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Old 06-01-2015, 11:39   #5
tallines
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Nel test dello speedtest la velocità arriva a 5,50Mbps! Ecco la cosa strana! Anche andando su 192.168.1.1 il router vodafone dice che la velocità di ricezione è superiore a 8! Ho provato anche in modalità provvisoria, ma non è cambiato nulla.

Ps utilizza un windows 7 32 bit, 4gb di ram, quad core, 220 gb liberi su 290 gb, con un'altra partizione praticamente vuota, Gpu dovrebbe essere 1 gb.

Pps ho cambiato anche i DNS con quelli di Google
Prova ad indare on line e a scaricare con un live di Linux : Mint, Ubuntu.....
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Old 06-01-2015, 15:55   #6
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Prova ad indare on line e a scaricare con un live di Linux : Mint, Ubuntu.....
Sono già andato online, ma tutti i siti e forum dicono sia un problema di infezione. Purtroppo non posso con linux e ubuntu, perché non ho fisicamente il pc, ho fatto tutto in remoto con teamviewer.
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Old 06-01-2015, 15:57   #7
Eress
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Probabilmente ci sono ancora infezioni nel sistema. Secondo me, quando avrai accesso diretto al PC formattalo.
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Old 06-01-2015, 19:52   #8
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Probabilmente ci sono ancora infezioni nel sistema. Secondo me, quando avrai accesso diretto al PC formattalo.
Non vuole formattarlo
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Old 06-01-2015, 20:03   #9
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Sono già andato online, ma tutti i siti e forum dicono sia un problema di infezione. Purtroppo non posso con linux e ubuntu, perché non ho fisicamente il pc, ho fatto tutto in remoto con teamviewer.
Può essere anche un problema ancora di infezioni, ma......mi sembra più un problema di file system, altrimenti andando in modalità provvisoria con rete non avresti avuto gli stessi problemi che hai in modalità normale .

Se non vuole formattarlo......almeno provare a rimettere solo i file del SO, tramite la procedura di Aggiornamento, caricando il cd/dvd d' installazione a SO già avviato .

Alla prima schermata di scelte > Installa .

Alla seconda schermata di scelte > Aggiornamento .

Però in certi casi si risolve prima con una formattazione .

Se proprio non vuole formattarlo, digli che avvii un live di linux e vada on line per vedere se la storia cambia .
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Old 06-01-2015, 21:02   #10
shintek20
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Può essere anche un problema ancora di infezioni, ma......mi sembra più un problema di file system, altrimenti andando in modalità provvisoria con rete non avresti avuto gli stessi problemi che hai in modalità normale .

Se non vuole formattarlo......almeno provare a rimettere solo i file del SO, tramite la procedura di Aggiornamento, caricando il cd/dvd d' installazione a SO già avviato .

Alla prima schermata di scelte > Installa .

Alla seconda schermata di scelte > Aggiornamento .

Però in certi casi si risolve prima con una formattazione .

Se proprio non vuole formattarlo, digli che avvii un live di linux e vada on line per vedere se la storia cambia .
Avevo già scritto che avevo provato in modalità provvisoria, ma la velocità rimane la stessa. Comunque, mia zia non è molto esperta, per cui dovrei formattare fisicamente io il pc o tentare con linux, il che mi viene male.
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Old 06-01-2015, 21:13   #11
tallines
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Avevo già scritto che avevo provato in modalità provvisoria, ma la velocità rimane la stessa.
Infatti ho detto la stessa cosa
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Comunque, mia zia non è molto esperta, per cui dovrei formattare fisicamente io il pc o tentare con linux
Prima di formattarlo, prova un live di linux e vedi come si comporta andando on line .
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Old 06-01-2015, 22:02   #12
Eress
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È normale che non voglia formattare, fanno sempre così
Magari ha dei dati che vuole salvare prima, nel caso avessi la possibilità di accedere direttamente al pc, nel caso gli fai prima un backup dei dati e poi formatti. Secondo me è la soluzione migliore, piuttosto di continuare ad usare un PC in quelle condizioni.
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Old 06-01-2015, 22:29   #13
shintek20
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Infatti ho detto la stessa cosa
Ahahah, perdonami!

Quote:
Prima di formattarlo, prova un live di linux e vedi come si comporta andando on line .
Se dovesse andare bene? Se dovesse andare male?

Quote:
È normale che non voglia formattare, fanno sempre così
Magari ha dei dati che vuole salvare prima, nel caso avessi la possibilità di accedere direttamente al pc, nel caso gli fai prima un backup dei dati e poi formatti. Secondo me è la soluzione migliore, piuttosto di continuare ad usare un PC in quelle condizioni.
Anch'io appartengo a questa categoria, perché mi fa perdere troppo tempo salvare i dati, formattare, e reinstallare tutto. La tengo come soluzione estrema. Questo pc l'ho formattato una volta sola, però mi gira egregiamente.

Ultima modifica di shintek20 : 06-01-2015 alle 22:32.
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Old 06-01-2015, 22:44   #14
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Se dovesse andare bene?
Il problema è del SO Windows
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Se dovesse andare male?
Non penso vada male, poi......
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Old 06-01-2015, 22:50   #15
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Il problema è del SO Windows

Non penso vada male, poi......
Io credo sia un problema di "blocco", cose se ci fosse qualcosa che bloccasse il download, un firewall o un programma che limiti il download.
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Old 06-01-2015, 23:01   #16
tallines
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Io credo sia un problema di "blocco", cose se ci fosse qualcosa che bloccasse il download, un firewall o un programma che limiti il download.
Forse il firewall esterno se ce l' hai a windows o l' antivirus, ma hai già provato .

Ai messo le voci in servizi e in avvio al minimo........o provi a togliere i segni di spunta a tutte le voci in Servizi e in Avvio (in Servizi prima metti il segno di spunta alla voce "Nascondi tutti i servizi Microsoft) .

A parte il download dici che vedere video su YT è difficile.......

Prova anche a ripristinare (non reinstallare) chrome .
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Old 07-01-2015, 19:40   #17
shintek20
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Abbiamo chiamato alla vodafone, dato che da oggi il telefono non funziona più, e ha detto che è colpa loro perché stanno passando i cavi per la fibra ottica. Molti hanno lamentato il nostro stesso problema. Si dovrebbe risolvere tra un paio di giorni. Speriamo bene!
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Old 07-01-2015, 19:49   #18
tallines
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Abbiamo chiamato alla vodafone, dato che da oggi il telefono non funziona più, e ha detto che è colpa loro perché stanno passando i cavi per la fibra ottica. Molti hanno lamentato il nostro stesso problema. Si dovrebbe risolvere tra un paio di giorni. Speriamo bene!
Ahhh ecco.....della serie > molto rumore per nulla

Fai sapere quando il gestore di telefonia ha completato il lavoro se tutto torna come prima o....anche meglio di prima
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Old 07-01-2015, 19:58   #19
Eress
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Vediamo, comunque con o senza manutenzione, i virus c'erano e pure tanti, per cui quel pc va controllato e ri-controllato.
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Old 07-01-2015, 22:04   #20
shintek20
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Ahhh ecco.....della serie > molto rumore per nulla

Fai sapere quando il gestore di telefonia ha completato il lavoro se tutto torna come prima o....anche meglio di prima
Si esatto

Vi terrò aggiornati! Grazie comunque di tutto
Quote:
Vediamo, comunque con o senza manutenzione, i virus c'erano e pure tanti, per cui quel pc va controllato e ri-controllato.
Concordo. Ha avast. Vorrei mettere Avira. Che ne pensate?
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