Vodafone da 3G a EDGE - internet inchiodato!

[dan71fra]

ciao a tutti !
ho cercato la sezione presentazioni ma non la trovo..

da più di 3 settimane ho riscontrato un peggioramento drastico della connettività sia della chiavetta e smartfone da casa (nord di Pavia) entrambi Vodafone.
Prima ha sempre funzionato benissimo , ora il segnale è costantemente su EDGE (simbolo E e sposradicamentesu 3G.

è ora impossibile non solo navigare ma anche mandare email e anche il semplice whatsApp non funziona

Ho già fatto due segnalazioni al 190 ma nulla non riportano il segnale a come era in precedenza
ieri ho scritto anche a Vodafone su Twitter

A distanza di 100 metri da casa mia sulla vigentina ( strada principale di collegamento Pavia - Milano ) la rete torna a 3G..

Vi è a mio avviso una violazione del contratto. Spero a breve vi sia un intervento Vodafone di ripristino connettività altriment dovrò passare ad altro operatore .
Sono disperato Suggerimenti ?

[bio.hazard]

Originariamente inviato da dan71fra

ciao a tutti !
ho cercato la sezione presentazioni ma non la trovo..

infatti non esiste.

Originariamente inviato da dan71fra

Suggerimenti ?

attendere o cambiare operatore.
non vedo altre possibilità.

[dan71fra]

bha

mi suggeriscono in altri lidi che la segnalazioen su twitter dovrebbe dare risultati..anche se ci conto poco

c'è anche un App vodafone My network con la quale sergnalare disservizi sun una specifica posizione..

che tristezza..

[bio.hazard]

Originariamente inviato da dan71fra

mi suggeriscono in altri lidi che la segnalazioen su twitter dovrebbe dare risultati..

potrebbe anche essere.
non so dirti, perchè non ho mai provato.

[dan71fra]

Sono stato contattato da Vodafone tramite twitter ma dicono che
a livello tecnico non risultano problemi, probabilmente vi sono più utenze che stanno usando la rete e al momento non sono previsti ampliamenti sulla mia zona

Problema che sino a 3 settimane fa funzionava tutto benissimo ..
ora è tutto bloccato sia chiavetta che smartphone ieri sera non riuscivo ad accedere a nessuna pagina internet e nemmeno a whatsUp .

questi i dati di ieri sera :
download: 8 kbps
Upload ; 0 kbps

stavolta Vodafone è veramente caduta in basso e sopratutto non vogliono trovare una soluzione