PROBLEMA SCHEDA VIDEO SAPPHIRE 7870 GHZ EDITION

[guant4namo]

Ciao a tutti ragazzi,
sono qui a riportarvi un problema che ha un mio amico sul suo pc.
Possiede una SAPPHIRE 7870 GHZ EDITION 2GB.
Ieri aprendo il pc mentre era in funzione ha notato che la ventola di sinistra(vedi foto) non funzionava, o meglio non girava, mentre quella di destra girava normalmente.

LINK: http://i.imgur.com/90wlPeu.jpg

Secondo voi cosa può essere? è andata la scheda video?

Attendo i vs aiuti da dire al mio amico
Grazie

[NeverKnowsBest]

Originariamente inviato da guant4namo

Ciao a tutti ragazzi,
sono qui a riportarvi un problema che ha un mio amico sul suo pc.
Possiede una SAPPHIRE 7870 GHZ EDITION 2GB.
Ieri aprendo il pc mentre era in funzione ha notato che la ventola di sinistra(vedi foto) non funzionava, o meglio non girava, mentre quella di destra girava normalmente.

LINK: http://i.imgur.com/90wlPeu.jpg

Secondo voi cosa può essere? è andata la scheda video?

Attendo i vs aiuti da dire al mio amico
Grazie

è andata la ventola del dissipatore, non la scheda video. Se fuori garanzia può cambiare tutto il corpo dissipatore prendendone uno non stock di altre marche

[guant4namo]

Originariamente inviato da NeverKnowsBest

è andata la ventola del dissipatore, non la scheda video. Se fuori garanzia può cambiare tutto il corpo dissipatore prendendone uno non stock di altre marche

Con cosa consigli di cambiarlo ? Qualcosa di top gamma?

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[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

Ciao a tutti ragazzi,
sono qui a riportarvi un problema che ha un mio amico sul suo pc.
Possiede una SAPPHIRE 7870 GHZ EDITION 2GB.
Ieri aprendo il pc mentre era in funzione ha notato che la ventola di sinistra(vedi foto) non funzionava, o meglio non girava, mentre quella di destra girava normalmente.

LINK: http://i.imgur.com/90wlPeu.jpg

Secondo voi cosa può essere? è andata la scheda video?

Attendo i vs aiuti da dire al mio amico
Grazie

C'è un connettorino, che fa da ponte per alimentare la II° ventola; verifica che non vi sia un falso contatto.
Prova ad estrarlo e reinserirlo. Casomai, curva appena i pins, in modo che aderiscano sicuramente.

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

C'è un connettorino, che fa da ponte per alimentare la II° ventola; verifica che non vi sia un falso contatto.
Prova ad estrarlo e reinserirlo. Casomai, curva appena i pins, in modo che aderiscano sicuramente.

Il connettorino dove sta? Puoi mettermi una foto per non fare ulteriori danni?

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[guant4namo]

Il mio amico mi ha detto che l'assistenza tecnica di dove ha acquistato la scheda video gli ha detto di contattare il supporto AMD.
Ora la domanda è la seguente: Dove trovo i contatti diretti per il supporto AMD?

[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

Il connettorino dove sta? Puoi mettermi una foto per non fare ulteriori danni?

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http://s10.postimg.org/v82o96kp5/DSCF7423.jpg

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

http://s10.postimg.org/v82o96kp5/DSCF7423.jpg

Questa sera faccio provare a staccare ed eventualmente riattaccare e vediamo se succede qualcosa.
Inoltre, qualora non dovesse funzionare il dissipatore della scheda video, con cosa mi consigliate di farglielo cambiare? Vorrebbe qualcosa top gamma con della pasta termica ottima.
Attendo vs risposta
Grazie

[guant4namo]

Niente. Ha provato ma la ventola rimane ferma.. Sta pensando di lanciarla la scheda video

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[Grizlod®]

Una domanda: sicuro che la scheda video sia connessa correttamente, con tutti i pins dell'alimentazione supplementare?

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

Una domanda: sicuro che la scheda video sia connessa correttamente, con tutti i pins dell'alimentazione supplementare?

In che senso?

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[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

In che senso?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

Era un po banale, ma i connettori PCI_Express sono connessi regolarmente? Non è che ha un 8+6 ed ha connesso un 6+6 ...

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

Era un po banale, ma i connettori PCI_Express sono connessi regolarmente? Non è che ha un 8+6 ed ha connesso un 6+6 ...

Come alimentatore ha un seasonic p760.
i connettori della scheda video sono collegati con questo cavo all'alimentatore.



Dici che il cavo è stato collegato male all'alimentatore?

I due cavi sono della scheda video sono collegati a CPU-PCI (SOTTO) (vedi foto)



Secondo te ha sbagliato?

[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

Come alimentatore ha un seasonic p760.
i connettori della scheda video sono collegati con questo cavo all'alimentatore.

................
Secondo te ha sbagliato?

No, tranquillo. Ho verificato sul web e la scheda video ha 6+6, quindi è impossibile che abbia sbagliato, sorry...

Inoltre ha un ottimo alimentatore! Come non detto ...

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

No, tranquillo. Ho verificato sul web e la scheda video ha 6+6, quindi è impossibile che abbia sbagliato, sorry...

Inoltre ha un ottimo alimentatore! Come non detto ...

Non gli resta che contattare il supporto ati, ma sul sito della sapphire non ci sono gli indirizzi email o altri contatti diretti. Non vi è un assistenza clienti sapphire/ati italia cosi domani prova a chiamarla?

[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

Non gli resta che contattare il supporto ati, ma sul sito della sapphire non ci sono gli indirizzi email o altri contatti diretti. Non vi è un assistenza clienti sapphire/ati italia cosi domani prova a chiamarla?

Metti si Google: Sapphire Italia

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

Metti si Google: Sapphire Italia

Ho fatto aprire un ticket al mio amico sul sito della sapphire..vediamo cosa dicono..vi tengo aggiornati

[guant4namo]

Niente, devo cambiare dissipatore.
Cosa mi consigliate di prendere di silenzioso ed efficiente?

[Grizlod®]

Originariamente inviato da guant4namo

Niente, devo cambiare dissipatore.
Cosa mi consigliate di prendere di silenzioso ed efficiente?

http://www.arctic.ac/eu_en/accelero-xtreme-9912.html

[guant4namo]

Originariamente inviato da Grizlod®

http://www.arctic.ac/eu_en/accelero-xtreme-9912.html

Thank you!!