Apertura pagine non richieste su PC e smartphone

[marluste]

Buongiorno a tutti. Non sono un esperto e chiedo subito scusa se esiste già una discussione aperta su questa problematica che mi si presenta:
è da due giorni che mentre navigo mi si apre come pagina vktarget.ru ed in successione si aprono collegamenti a pubblicità e siti porno (sempre in russo).
Questo mi capita sia sul PC dove ho installato W 8.1 che sugli smartphone Android e WP8. Sul PC ho reinstallato 2 volte il sistema operativo ed ho messo come antivirus Norton non risolvendo il problema. Anche sul telefonino ho reinstallato tutto. E' possibile che sia l'account Gmail o Microsoft che si portano dietro qualche "virus"? Da notare che sul Mac ed Ipad questo problema non si verifica. Qualcuno sa darmi uno spunto su come risolvere il problema?

[Anthony1986]

Ciao, dopo che hai reinstallato Windows ti escono subito questi problemi?
Per prima cosa ti consiglio di disinstallare Norton e scaricarti Panda Free Antivirus. Lo installi anche con la barra di protezione URL che viene predefinita nell'installazione (che poi subito dopo l'installazione, nel browser, la puoi disabilitare ma funzionerà lo stesso in background).
Poi dovresti fare una scansione completa del pc: naturalmente con la connessione internet accesa così l'antivirus avrà la piena possibilità di collegarsi con i server e di ricevere le ultime definizioni dei virus.
Ecco il sito dove puoi scaricarti Panda Free Antivirus: http://www.cloudantivirus.com/it/

Tienimi aggiornato.

[Chill-Out]

Originariamente inviato da Anthony1986

Ciao, dopo che hai reinstallato Windows ti escono subito questi problemi?
Per prima cosa ti consiglio di disinstallare Norton e scaricarti Panda Free Antivirus. Lo installi anche con la barra di protezione URL che viene predefinita nell'installazione (che poi subito dopo l'installazione, nel browser, la puoi disabilitare ma funzionerà lo stesso in background).
Poi dovresti fare una scansione completa del pc: naturalmente con la connessione internet accesa così l'antivirus avrà la piena possibilità di collegarsi con i server e di ricevere le ultime definizioni dei virus.
Ecco il sito dove puoi scaricarti Panda Free Antivirus: http://www.cloudantivirus.com/it/

Tienimi aggiornato.

Stai facendo pubblicità a Panda Security?

[Chill-Out]

Originariamente inviato da marluste

Buongiorno a tutti. Non sono un esperto e chiedo subito scusa se esiste già una discussione aperta su questa problematica che mi si presenta:
è da due giorni che mentre navigo mi si apre come pagina vktarget.ru ed in successione si aprono collegamenti a pubblicità e siti porno (sempre in russo).
Questo mi capita sia sul PC dove ho installato W 8.1 che sugli smartphone Android e WP8. Sul PC ho reinstallato 2 volte il sistema operativo ed ho messo come antivirus Norton non risolvendo il problema. Anche sul telefonino ho reinstallato tutto. E' possibile che sia l'account Gmail o Microsoft che si portano dietro qualche "virus"? Da notare che sul Mac ed Ipad questo problema non si verifica. Qualcuno sa darmi uno spunto su come risolvere il problema?

Scarica AdwCleaner http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Avvia il programma, clicca sul tasto Search, attendi il termine della scansione ed allega il log.

> Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598

[Anthony1986]

Originariamente inviato da Chill-Out

Stai facendo pubblicità a Panda Security?

Ciao, come tu consigli Adwcleaner, io reputo Panda Free Antivirus il migliore antivirus. Da anni non ho mai avuto piú problemi. Infine è anche gratuito.

[marluste]

Originariamente inviato da Chill-Out

Scarica AdwCleaner http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Avvia il programma, clicca sul tasto Search, attendi il termine della scansione ed allega il log.

> Come allegare un log http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598

Ecco il rapporto creato da Adwcleaner. C'è qualcosa di strano? Intanto io ho fatto un reset del mio modem\router ed navigo senza problemi con il telefonino Android mentre su PC e Windows Phone continuo ad avere finestre di pubblicità non richieste.

# AdwCleaner v4.105 - Rapporto creato 09/12/2014 in 21:20:32
# Aggiornato 08/12/2014 di Xplode
# Database : 2014-12-08.2 [Live]
# Sistema operativo : Windows 8.1 (64 bits)
# Nome utente : Stelumar - STEFANO
# In esecuzione da : C:\Users\Stelumar\Downloads\adwcleaner_4.105.exe
# Opzione : Scansiona
***** [ Servizi ] *****
***** [ File / Cartelle ] *****
***** [ Compiti ] *****
***** [ Collegamenti ] *****
***** [ Registro ] *****
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5}
Chiave Trovati : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5}
***** [ Browser ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [744 octets] - [09/12/2014 21:04:20]
AdwCleaner[R1].txt - [881 octets] - [09/12/2014 21:20:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [940 octets] ##########

[Anthony1986]

Sicuramente saranno adware sperando che non ci siano anche spyware. Dopo questo log ti consiglio di seguire la procedura che ti avevo consigliato: installare e fare con Panda Free Antivirus una scansione completa, con la connessione internet attiva.
Attendiamo, però, pure il parere del moderatore Chill-Out.

[Chill-Out]

Originariamente inviato da Anthony1986

Ciao, come tu consigli Adwcleaner, io reputo Panda Free Antivirus il migliore antivirus. Da anni non ho mai avuto piú problemi. Infine è anche gratuito.

Perchè Adwcleaner è un tool specifico per questo genere di infezioni, Panda è un AV generico per il quale esiste un 3D dedicato http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2210102

Originariamente inviato da marluste

Ecco il rapporto creato da Adwcleaner. C'è qualcosa di strano? Intanto io ho fatto un reset del mio modem\router ed navigo senza problemi con il telefonino Android mentre su PC e Windows Phone continuo ad avere finestre di pubblicità non richieste.

# AdwCleaner v4.105 - Rapporto creato 09/12/2014 in 21:20:32
# Aggiornato 08/12/2014 di Xplode
# Database : 2014-12-08.2 [Live]
# Sistema operativo : Windows 8.1 (64 bits)
# Nome utente : Stelumar - STEFANO
# In esecuzione da : C:\Users\Stelumar\Downloads\adwcleaner_4.105.exe
# Opzione : Scansiona
***** [ Servizi ] *****
***** [ File / Cartelle ] *****
***** [ Compiti ] *****
***** [ Collegamenti ] *****
***** [ Registro ] *****
Chiave Trovati : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5}
Chiave Trovati : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{62155D33-3CE2-401E-8967-5A270628A3D5}
***** [ Browser ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [744 octets] - [09/12/2014 21:04:20]
AdwCleaner[R1].txt - [881 octets] - [09/12/2014 21:20:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [940 octets] ##########

Ripeti scansione opzione Pulisci/Clean, successivamente controlla i DNS del Router.

[Anthony1986]

Perfetto! Solo che quella pagina andrebbe aggiornata.

[marluste]

Penso di aver risolto. Il mio modem/router è un D-Link 2740r. Ho trovato in rete una discussione dal nome "Soluzione per i modem/router D-Link".
Per risolvere è necessario bloccare l’accesso al router lato WAN, cioè lato rete pubblica. Nel caso dei D-link c’e’ una pagina nascosta nel pannello di configurazione che consente la gestione di alcune impostazioni.
Ho seguito la guida, cambiato nome rete, password DNS e per sicurezza riformattato PC e finalmente è da ieri che navigo senza problemi. Prima addirittura non riuscivo ad aprire le tendine su un programma di calcolo della TASI perché mi indirizzava ad un sito russo.
Grazie a tutti quelli che hanno cercato di aiutarmi.