Riavvio senza regolare arresto

[giuseppem67]

Salve,
Sono in possesso di un pc toshiba satellite C850D con windows 8.1.
Da mesi mi capita mentre lavoro che il pc si riavvia senza un regolare arresto.
Talvolta son costretto a spegnere il pc in quanto l'anomalia si ripete al riavvio.
Chiedo aiuti e suggerimenti.
Grazie
Giuseppe

[tallines]

Cioa, può essere un porblema di alimentazione .

Stacca i banchi di ram, li pulisci con una gomma morbida, nella parte dorata che viene inserita negli slot, pulisci gli slot con dello spray per pc se ne hai o con un' aspirapolvere piccolo o con un pennellino .

Rimetti la ram cambiandogli slot di inserimento .

Poi testala con MemTest, almeno 3 pass per banco .

In più già che ci sei, sarebbe da pulire il pc all' interno del case dalla polvere, soprattutto la ventola e le griglie di aerazione .

Quando è stata l' ultima volta che il pc è stato aperto e pulito ?

[giuseppem67]

Ciao,
il notebook non è mai stato aperto, ha un anno e mezzo. Per il momento non lo vorrei aprire per non compromettere la garanzia.
Potrebbe dipendere da qualche impostazione ?
Allego l'errore dal registro degli eventi.

Grazie
Giuseppe

Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 20/10/2014 11.19.32
ID evento: 41
Categoria attività63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

[tallines]

Originariamente inviato da giuseppem67

Ciao,
il notebook non è mai stato aperto, ha un anno e mezzo. Per il momento non lo vorrei aprire per non compromettere la garanzia.
Potrebbe dipendere da qualche impostazione ?

Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 20/10/2014 11.19.32
ID evento: 41Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

No è un problema di alimentazione, ram.....mandalo in assistenza, visto che hai ancora la garanzia .

In più in un anno e mezzo secondo me è entrata un pò di polvere, che bene al pc non fa

Prova a vedere se vai in provvisoria se fa lo stesso .