il pc non mi apre l'hard disk esterno

[gigio yea]

salve,
premetto di aver formattato il pc e di averlo scansionato per bene per eliminare eventuali virus.
il pc funziona bene ma quando collego l' hard disk alla porta usb iniziano i problemi, il pc si rallenta e non riesco ad aprire la memoria esterna.
come posso fare?

[tallines]

Ciao, che cavi usb usi per collegare l' hd esterno ?

Usb 2.0 o 3.0 ?

L' hd esterno che marca è ?

Vai in gestione dispositvi e guarda se ai dei punti esclamativi gialli .

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, che cavi usb usi per collegare l' hd esterno ?

Usb 2.0 o 3.0 ?

L' hd esterno che marca è ?

Vai in gestione dispositvi e guarda se ai dei punti esclamativi gialli .

ciao,
non lo so che cavo usb uso, come faccio a vederlo?
l'hd esterno è un wd da1,5tb.
sono andato in gestione dispositivi con l'hd attaccato e non riesce a caricare. mi impalla il pc. mentre se lo stacco tutto torna ok

[tallines]

Originariamente inviato da gigio yea

ciao,
non lo so che cavo usb uso, come faccio a vederlo?

Cerca in google cavo usb 2.0 e 3.0 e vai su Innagini

L' usb 2.0 ha la linguetta bianca, l' usb 3.0 ha la linguetta blu .

Originariamente inviato da gigio yea

l'hd esterno è un wd da1,5tb.
sono andato in gestione dispositivi con l'hd attaccato e non riesce a caricare. mi impalla il pc. mentre se lo stacco tutto torna ok

Hai solo una porta usb ?

E' la prima volta che colleghi questo hd esterno al pc ?

[gigio yea]

Vai in gestione dispositvi e guarda se ai dei punti esclamativi gialli .[/quote]

comunque andando in gestione dispositivi con l'hd staccato non trovo nessun punto esclamativo.

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Cerca in google cavo usb 2.0 e 3.0 e vai su Innagini

L' usb 2.0 ha la linguetta bianca, l' usb 3.0 ha la linguetta blu .



Hai solo una porta usb ?

E' la prima volta che colleghi questo hd esterno al pc ?

ha linguetta bianca quindi usb 2.0.
ho 4 porte usb.
l'hd è sempre stato collegato , ha iniziato a non funzionare più bene da quando ho preso un virus da un contenuto di una mail.

[tallines]

Originariamente inviato da gigio yea

ha linguetta bianca quindi usb 2.0.
ho 4 porte usb.
l'hd è sempre stato collegato , ha iniziato a non funzionare più bene da quando ho preso un virus da un contenuto di una mail.

Ahhh bene...........neanche tanto

Ho visto che sei già in Antivirus e sicurezza, fai i vari scan....e poi ricolleghi l' hd esterno

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Ahhh bene...........neanche tanto

Ho visto che sei già in Antivirus e sicurezza, fai i vari scan....e poi ricolleghi l' hd esterno

"Neanche tanto" significa che è meno grave di quello che credo???
Si, sono in antivirus e sicurezza perche credevo fosse il pc il problema... mi sono accorto invece che dipende tutto dall' hd. ho fatto tutti gli scan possibili ed immaginabili, il problema è l'hd... ora il pc funziona bene ma l' hd non lo riconosce, non lo apre, quando collego la usb dell'hd mi rallenta il pc, mi fa vedere l'icona ma non la apre, anzi lo impalla..
Che posso fare?
grazie mille del tempo, scusa se non riesco a spiegarmi bene..

[tallines]

Neanche tanto sta per : il problema, forse è più grave di quello che pensavo, se c'è anche il problema infezione o se c' erano delle infezioni.........

L' hd da quanti Gb è ? Pieno per quanti Gb circa ? Marca ?

Non è che le infezioni sono anche all' interno dell' hd esterno ?

Prova a cambiargli lettera da Gestione disco .

Hai per caso un altro pc dove provare a collegarlo ?

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Neanche tanto sta per : il problema, forse è più grave di quello che pensavo, se c'è anche il problema infezione o se c' erano delle infezioni.........

L' hd da quanti Gb è ? Pieno per quanti Gb circa ? Marca ?

Non è che le infezioni sono anche all' interno dell' hd esterno ?

Prova a cambiargli lettera da Gestione disco .

Hai per caso un altro pc dove provare a collegarlo ?

Forse mi sono spiegato male, l'hd del pc non ha nessun problema, è solo l'hd esterno che
non funziona.
credo che le infezioni siano solo nell'hd esterno.
ho provato anche in un altro pc e ho lo stesso problema.

[tallines]

Originariamente inviato da gigio yea

è solo l'hd esterno che
non funziona.
credo che le infezioni siano solo nell'hd esterno.
ho provato anche in un altro pc e ho lo stesso problema.

Ti sei spiegato bene, credevo che inizialmente fossero sia su C che sull' hd esterno, infatti ho detto > Non è che le infezioni sono anche all' interno dell' hd esterno ?

Comunque se l' hd esterno è infetto, le infezioni possono essere arrivate solo dal pc a cui l' hd esterno era collegato .

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Ti sei spiegato bene, credevo che inizialmente fossero sia su C che sull' hd esterno, infatti ho detto > Non è che le infezioni sono anche all' interno dell' hd esterno ?

Comunque se l' hd esterno è infetto, le infezioni possono essere arrivate solo dal pc a cui l' hd esterno era collegato .

come posso fare a provare a risolvere il problema?
mi puoi aiutare?
tieni conto che non sono molto esperto...
grazie!!!

[tallines]

Prova con uno dei Rescue Cd o Rescue Disk, li chiamano cosi, da cd o da pendrive >

http://www.navigaweb.net/2007/09/sca...avvio-del.html

Una volta avviato il rescue cd, colleghi l' hd esterno, non prima, al pc e sperando che ti veda l' hd esterno, fai gli scan li .

Suggerisco di fare lo scan, prima con Combofix,

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Prova con uno dei Rescue Cd o Rescue Disk, li chiamano cosi, da cd o da pendrive >

http://www.navigaweb.net/2007/09/sca...avvio-del.html

Una volta avviato il rescue cd, colleghi l' hd esterno, non prima, al pc e sperando che ti veda l' hd esterno, fai gli scan li .

Suggerisco di fare lo scan, prima con Combofix,

Ciao,
sono riuscito a fare un rescue cd, ho cambiato i parametri dei boot e ho scansionato il pc all avvio con avira, una volta avviato il rescue cd ho attaccato l usb del hd esterno e scansionato tutto.
risultato non ha trovato niente, all avvio del sistema tutto come prima. L hd esterno non riesco ad aprirlo...
l unica cosa che non ho fatto lo scan con combofix perche non sono riuscito a trovare il download gratuito.
e non ho cambiato la lettera da gestione disco perchè non so come si fa.
cosa mi consigli?
grazie mille!

[tallines]

Originariamente inviato da gigio yea

l unica cosa che non ho fatto lo scan con combofix perche non sono riuscito a trovare il download gratuito.
e non ho cambiato la lettera da gestione disco perchè non so come si fa.
cosa mi consigli?
grazie mille!

Ok, Combofix lo puoi masterizzare su cd o lanciare anche da pendrive, nel link dice >

Se quindi il computer non si riesce a risanare e riparare con i programmi tradizionali, scaricare ComboFix e, senza installarlo, lanciarlo con privilegi di amministratore.
Gli autori consigliano di salvare il file eseguibile portatile sul computer, ma assicuro che funziona bene anche se lanciato da una penna usb o un drive esterno.

Cliccando su scaricare Combofix ti trovi qui >

Download (Download) the latest official ComboFix (4.1mb) save to your desktop

cliccando su Download ti trovi > qui

Clicca su > Download link1: bleepingcomputer 5MB .

BleepingComputer è la casa madre di Combofix .

Prova ad usarlo da pendrive, è più veloce .


Per Gestione disco > o da Start/Cerca digiti gestione disco o vai in > Start/Pannello di controllo/Strumenti di amministrazione/Gestione computer/ a sinistra trovi la voce Gestione disco .

Una volta aperto Gestione disco, selezioni con il tasto destro del mouse la lettera che ha l' hd esterno e dal menu a tendina che ti esce, selezioni l' opzione-scelta > Cambia lettera e percorso di unità .

Verranno visualizzate le lettere disponibili che si possono usare .

Scegli la prima lettera libera disponibile, poi quando la selezionerai comparirà un messaggio che ti dirà tipo : se viene cambia lettera....si possono perdere i dati .....

Digli di Si e fagli cambiare lettera .

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

Ok, Combofix lo puoi masterizzare su cd o lanciare anche da pendrive, nel link dice >

Se quindi il computer non si riesce a risanare e riparare con i programmi tradizionali, scaricare ComboFix e, senza installarlo, lanciarlo con privilegi di amministratore.
Gli autori consigliano di salvare il file eseguibile portatile sul computer, ma assicuro che funziona bene anche se lanciato da una penna usb o un drive esterno.

Cliccando su scaricare Combofix ti trovi qui >

Download (Download) the latest official ComboFix (4.1mb) save to your desktop

cliccando su Download ti trovi > qui

Clicca su > Download link1: bleepingcomputer 5MB .

BleepingComputer è la casa madre di Combofix .

Prova ad usarlo da pendrive, è più veloce .


Per Gestione disco > o da Start/Cerca digiti gestione disco o vai in > Start/Pannello di controllo/Strumenti di amministrazione/Gestione computer/ a sinistra trovi la voce Gestione disco .

Una volta aperto Gestione disco, selezioni con il tasto destro del mouse la lettera che ha l' hd esterno e dal menu a tendina che ti esce, selezioni l' opzione-scelta > Cambia lettera e percorso di unità .

Verranno visualizzate le lettere disponibili che si possono usare .

Scegli la prima lettera libera disponibile, poi quando la selezionerai comparirà un messaggio che ti dirà tipo : se viene cambia lettera....si possono perdere i dati .....

Digli di Si e fagli cambiare lettera .

ciao,
sono riuscito a cambiare la lettera all'hd come mi hai detto tu ma non è cambiato niente.
ho scaricato e installato sul computer combofix, ho scansionato tutto ma niente lo stesso.
non so se magari sto sbagliando qualcosa io..
ti allego la scansione fatta con combofix perchè sinceramente non ci capisco niente.

[gigio yea]

cos altro posso fare???

[gigio yea]

fra una prova e l'altra pensavo se potrebbe essere utile provare a sostituire il cavetto usb... che dici? è una prova inutile?

[tallines]

No anzi, e prova a cambiare anche porta usb se ne hai la possibilità .

Riesci a postare il file di txt di Combofix dal nome > Combofix-quarantined-files che si trova nella cartella Qoobox creata da Combofix stesso ?

Anche tramite wikisend se vuoi .

[gigio yea]

Originariamente inviato da tallines

No anzi, e prova a cambiare anche porta usb se ne hai la possibilità .

Riesci a postare il file di txt di Combofix dal nome > Combofix-quarantined-files che si trova nella cartella Qoobox creata da Combofix stesso ?

Anche tramite wikisend se vuoi .

non riesco a trovare il file txt di combofix di cui parli tu.