FASTWEB ULTRAFIBRA (FTTS) con ROUTER ASUS DSL-N66U

[Jigen Daisuke]

Buongiorno a tutti,

vi contatto in quanto nell'ultimo mese sto riscontrando un grossissimo problema di "instabilità" del link DSL.

Premetto, come si può notare dall'oggetto non sto utilizzando il Router di default FASTWEB ADB DA2200 ma sto utilizzando un ASUS DSL-N66U con Firmware ufficiale 1.0.7.3

Tornando al problema, credo di aver configurato correttamente il router in questione in quanto il link internet funziona ma mi capita quasi una ventina di volte al giorno che la connessione cada per qualche secondo e si ripristini in automatico.

Sapete a cosa potrebbe essere dovuto ?
Ho contattato FASTWEB i quali hanno provveduto ad effettuare quello che loro definisco "riqualifica" della linea con il solo risultato di avermi portato la velocità da 70MB/sec a 60MB/sec.

In allegato inserisco anche i dati della linea ADSL presi dal registro del router visionabili qui:


Grazie per vostro riscontro,

[viking1973]

non ne son sicuro ma ho visot che la tua linea ha prima di tutto un attenuation in up mostruosa... 102 decibel????? mi sembra ci sia qualche problema... ma lascio la parola ad esperti... inoltre la connesisone risulta annex a e da quel che so io le vdsl2 son tutte annex b... io sul mio fritzbox l ho settata su annex b e non a se non ricordo male agganciavo anche di meno a come sto ora impostandolo su a... prova a spostare i settaggi su annex b ma non so come si fa non conoscendo il router in questione... vedi se cmabia qualcosa e se non ti sgancia la linea ...

[juma93]

Direi che i dati che riporta il modem sono palesemente errati, sia per l'attenuazione, come ha fatto giustamente notare viking, sia per la potenza trasmissiva, che da specifica non può superare i 14,5dBm (e non esiste che il DSLAM stia realmente trasmettendo a quella potenza, visto che 95,7dBm sono circa 3,7MW, grossomodo la potenza di una locomotiva di un treno ).

Prova a ricollegare l'ADB, e posta i risultati che ti restituisce quello

[Jigen Daisuke]

Purtroppo ci capisco davvero poco in materia di "internet"... Ho ricollegato il vecchio router....

Qui trovate i dati di statistica che ho preso:


Cosa dite ??

[juma93]

Da quei dati (in particolare dal SNRM) si evince che non sei stato limitato da Fastweb, ma che lo stato fisico della linea (inteso come qualità e lunghezza del doppino che congiunge il modem con il DSLAM nei pressi dell'armadio di distribuzione) non ti consente di andare oltre (il che potrebbe spiegare pure le disconnessioni).

Quanto disti dall'armadio? (qualcosa come questo - quello a sinistra è di Fastweb, quello a destra, sprovvisto di modulo DSLAM, è di Telecom)

Ti consiglio inoltre di dare un'occhiata all'impianto telefonico di casa (ad esempio seguendo questa o questa guida, che pur essendo pensata per l'ADSL si applica, con le dovute accortezza, anche alla VDSL).

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da juma93

Da quei dati (in particolare dal SNRM) si evince che non sei stato limitato da Fastweb, ma che lo stato fisico della linea (inteso come qualità e lunghezza del doppino che congiunge il modem con il DSLAM nei pressi dell'armadio di distribuzione) non ti consente di andare oltre (il che potrebbe spiegare pure le disconnessioni).

Quanto disti dall'armadio? (qualcosa come questo - quello a sinistra è di Fastweb, quello a destra, sprovvisto di modulo DSLAM, è di Telecom)

Ti consiglio inoltre di dare un'occhiata all'impianto telefonico di casa (ad esempio seguendo questa o questa guida, che pur essendo pensata per l'ADSL si applica, con le dovute accortezza, anche alla VDSL).

Disto circa 50 metri in linea d'aria... mi sembra stranissimo....

nelle impostazioni del router ho trovato queste impostazioni settabili... dite che potrebbero aiutare... come le settereste voi ??



Grazie

[Jigen Daisuke]

Inoltre tengo a sottolineare che l'impianto è completamente nuovo....

è stato appena posato anche il cavo nuovo condominiale solo per la mia unità abitativa....

All'arrivo del cavo dall'esterno ho messo un filtro ADSL così da evitare che ogni presa telefonica abbia bisogno di un filtro adsl...

non so più cosa fare.. mi sembra una situazione surreale....

[juma93]

Se disti solo 50m dall'armadio (sicuro che il tuo sia quello, e non magari uno più distante?), c'è decisamente qualcosa che non va nell'impianto. Hai provato a ricontrollarlo in ogni caso seguendo quella guida?

Cosa intendi di preciso quando dici che hai messo un unico filtro all'ingresso? Il filtro filtra (scusa per il gioco di parole) solo l'uscita del telefono (è un banale filtro passa-basso, se hai esperienza in campo elettrotecnico), mentre lascia inalterato (idealmente) il segnale diretto al modem.
Se vuoi filtrare il segnale a monte (che è comunque la soluzione migliore) ti serve uno splitter anziché un filtro, dal quale farai partire due doppini separati, uno verso i telefoni ed uno verso il modem.

Per ora, prova a collegare il modem direttamente al doppino che ti entra dall'esterno (escludendo, ovvero scollegando fisicamente, il resto dell'impianto), o almeno collega il modem alla prima presa scollegando tutti i telefoni ed altri apparati connessi alla linea telefonica, e guarda se la situazione migliora.

[itaxboss]

Se posso essere utile anche io avevo un ASUS DSL-N66U e sono stato in contatto anche con il supporto tecnico asus per un sacco di tempo.
Non abbiamo risolto niente.
Su vdsl fastweb semplicemente non funziona completamente ( conessione che cade.....), ho risolto mettendo un fritx 3390.

Buona Giornata.

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da juma93

Se disti solo 50m dall'armadio (sicuro che il tuo sia quello, e non magari uno più distante?), c'è decisamente qualcosa che non va nell'impianto. Hai provato a ricontrollarlo in ogni caso seguendo quella guida?

Cosa intendi di preciso quando dici che hai messo un unico filtro all'ingresso? Il filtro filtra (scusa per il gioco di parole) solo l'uscita del telefono (è un banale filtro passa-basso, se hai esperienza in campo elettrotecnico), mentre lascia inalterato (idealmente) il segnale diretto al modem.
Se vuoi filtrare il segnale a monte (che è comunque la soluzione migliore) ti serve uno splitter anziché un filtro, dal quale farai partire due doppini separati, uno verso i telefoni ed uno verso il modem.

Per ora, prova a collegare il modem direttamente al doppino che ti entra dall'esterno (escludendo, ovvero scollegando fisicamente, il resto dell'impianto), o almeno collega il modem alla prima presa scollegando tutti i telefoni ed altri apparati connessi alla linea telefonica, e guarda se la situazione migliora.

Ciao !

si, scusami mi sono espresso male. Ho utilizzato uno splitter a monte dal quale partono poi due doppini.

Ti confermo che la distanza da casa mia all'armadio non è superiore al 1.5km.... ma ti direi meno addirittura....

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da itaxboss

Se posso essere utile anche io avevo un ASUS DSL-N66U e sono stato in contatto anche con il supporto tecnico asus per un sacco di tempo.
Non abbiamo risolto niente.
Su vdsl fastweb semplicemente non funziona completamente ( conessione che cade.....), ho risolto mettendo un fritx 3390.

Buona Giornata.

Mi viene da piangere.... comprato neanche due mesi fa perchè leggendo in giro sembrava l'unico apparecchio adatto a fare questa cosa....

come faccio a essere sicuro che rimettendo il router fastweb questa cosa non accade ?

C'è un programma che può tenere monitorata la rete internet così da essere sicuro che il problema sia il router e non il cavo esterno o l'impianto ??

In ogni caso farò qualche prova come mi ha consigliato juma93...

[Jigen Daisuke]

Stavo valutando l'acquisto del Fritz Box 3390 ma ho visto che esiste anche il Fritz 7490 che ha qualche peculiarità in più...

cosa dite, se funziona il primo funzionerà anche il secondo ??!

[viking1973]

guarda io ho il Fritz 7490 e ti garantisco che va una bomba! si costa un occhio della testa... sui 230 euro a meno che ora non si sia abbassato ulteriormente.... ma rispetto a quelle ciofeche che da fastweb di serie e' tutta un altra cosa... wifi a 1300 mbit wifi ac doppia banda 5ghz e poi tutte le altre funzioni centralino fax segreteria telefonica e tanto altro... l unica cosa che ho notato e' che mi aggancia leggermente meno del router technicolor... ossia col technicolor magari ho 81000 circa di portante e lo speed test mi da 76 mbit.... con Fritz mi segna che il dslam max e' 85000 la capacita' linea e' 81000 circa e che invece la velocita' attuale di connesione e' sui 76000 circa quindi mi ritrovo uno speed test di 72 mbit scarsi. ovviamente ho ottimi valori di linea snr a 6 e attenuazione in down a 5 db anche se con technicolor mi segna 3,9 db e non so perché la differenza fra questi 2 modem. qualcuno dice che forse e' perché i settaggi sono in atm come per le adsl... pare che supporti anche il ptm e alla Fritz confermano ma io non ho capito come si configura e anche loro non sanno come si fa... forse e' in automatico... x il resto e' più performante... anche l apertura delle porte upnp e' velocissima e funziona... invece su technicolor va fatta a mano e spesso emule mi dava id basso costringendomi a risettare la porta nelle impostazioni del router... e ci metteva pure un bel po a collegarsi ai server emule... invece col Fritz e' una scheggia e fa tutto da solo e ho sempre id alto...

ps anche io ho impianto tutto nuovo che ho ristrutturato casa poco fa e inoltre il modem e' collegato alla prima presa dove ho il filtro adsl da cui esce il cavo e collega tutte le altre prese in cascata cosi ho' solo un filtro e il modem e' alla prima presa x esser sicuro fosse tutto perfetto :-) ti consiglio il Fritz... se non vuoi il 7490 che costa troppo anche il 7390 e' ottimo!

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da viking1973

guarda io ho il Fritz 7490 e ti garantisco che va una bomba! si costa un occhio della testa... sui 230 euro a meno che ora non si sia abbassato ulteriormente.... ma rispetto a quelle ciofeche che da fastweb di serie e' tutta un altra cosa... wifi a 1300 mbit wifi ac doppia banda 5ghz e poi tutte le altre funzioni centralino fax segreteria telefonica e tanto altro... l unica cosa che ho notato e' che mi aggancia leggermente meno del router technicolor... ossia col technicolor magari ho 81000 circa di portante e lo speed test mi da 76 mbit.... con Fritz mi segna che il dslam max e' 85000 la capacita' linea e' 81000 circa e che invece la velocita' attuale di connesione e' sui 76000 circa quindi mi ritrovo uno speed test di 72 mbit scarsi. ovviamente ho ottimi valori di linea snr a 6 e attenuazione in down a 5 db anche se con technicolor mi segna 3,9 db e non so perché la differenza fra questi 2 modem. qualcuno dice che forse e' perché i settaggi sono in atm come per le adsl... pare che supporti anche il ptm e alla Fritz confermano ma io non ho capito come si configura e anche loro non sanno come si fa... forse e' in automatico... x il resto e' più performante... anche l apertura delle porte upnp e' velocissima e funziona... invece su technicolor va fatta a mano e spesso emule mi dava id basso costringendomi a risettare la porta nelle impostazioni del router... e ci metteva pure un bel po a collegarsi ai server emule... invece col Fritz e' una scheggia e fa tutto da solo e ho sempre id alto...

ps anche io ho impianto tutto nuovo che ho ristrutturato casa poco fa e inoltre il modem e' collegato alla prima presa dove ho il filtro adsl da cui esce il cavo e collega tutte le altre prese in cascata cosi ho' solo un filtro e il modem e' alla prima presa x esser sicuro fosse tutto perfetto :-) ti consiglio il Fritz... se non vuoi il 7490 che costa troppo anche il 7390 e' ottimo!

Mi hai quasi convinto... solo che mi rimane il dubbio della qualità della mia linea.... Guardando i valori che ho postato sopra, presi dal router originale FASTWEB, sono buoni o fanno schifo ??

[juma93]

Originariamente inviato da Jigen Daisuke

Disto circa 50 metri in linea d'aria... mi sembra stranissimo....

Originariamente inviato da Jigen Daisuke

Ti confermo che la distanza da casa mia all'armadio non è superiore al 1.5km.... ma ti direi meno addirittura....

50m o 1,5km? Sono due cose ben diverse...

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da juma93

50m o 1,5km? Sono due cose ben diverse...

Hai ragione... diciamo che se la lunghezza del doppino segue il manto stradale siamo più vicini al KM che ai 50m....

[joshA]

hai detto poco

Comunque se effettivamente perdi portante vedi la stabilità della connessione dalla durata del collegamento....altrimenti prova a consultare il registro eventi dello stesso router.

PS : anche io ho sostituito il router fastweb con un bel fritz 3390....tutto un altro mondo

[juma93]

Se fossi effettivamente a quella distanza, quella portante sarebbe del tutto normale (anzi, direi ottima). Considera che io, stando a 500±50m dall'armadio aggancio 50±1mbps, per cui pure meno di te.

[Jigen Daisuke]

Originariamente inviato da juma93

Se fossi effettivamente a quella distanza, quella portante sarebbe del tutto normale (anzi, direi ottima). Considera che io, stando a 500±50m dall'armadio aggancio 50±1mbps, per cui pure meno di te.

Io non ci capisco più niente.... Ma la portante che cos'è ??

I valori SNR e Attenuation non ho ancora capito come devono essere, non c'è qualcuno che può dirmi a che valori dovrebbero stare ??

Quindi mi state dicendo che il problema unico e vero è il router ??

[juma93]

In parole povere, la portante è la velocità della linea, l'attenuazione è la perdita di potenza del segnale lungo il cavo dovuta alla sua resistenza interna, mentre il margine SNR è il "margine di sicurezza" della linea per garantirne la stabilità e la resistenza agli errori. Per approfondire, ti consiglio di leggere questa pagina.

In particolare, i tuoi problemi verosimilmente non sono dovuti al modem, quanto alla linea in rame, e precisamente alla sua eccessiva lunghezza (se è vero che stai a quella distanza dal cabinet).