Come sapere che tipo di linea ho (Naked/rtg)

[joakim1]

salve. ho fatto una segnalazione alla telecom per farmi cambiare la linea da naked a rtg+adsl,siccome non mi rispondono al 187, c'è un modo per verificare che tipo di linea ho? ad esempio dal pannello del modem o qualcosa del genere..?

grazie

[joakim1]

Originariamente inviato da Ameno

Semplice: spegni il router, se il telefono smette di funzionare sei ancora con l'offerta Alice Casa.

ma il telefono è collegato al modem.. se spengo il modem non funziona comunque...

[gius01]

Originariamente inviato da joakim1

ma il telefono è collegato al modem.. se spengo il modem non funziona comunque...

E' appunto una linea naked..

[joakim1]

Originariamente inviato da gius01

E' appunto una linea naked..

ma pure se me la cambiano in rtg il telefono come fa a funzionare se non ha la corrente..

[gius01]

Originariamente inviato da Ameno

Prima di avere l'offerta Alice Casa, avevi già almeno il telefono?

Se sì, ricorderai che per funzionare era sufficiente connetterlo alla presa telefonica (tripolare o RJ11, quella tipo cavetto di rete) per avere la linea disponibile, questo poiché l'alimentazione elettrica è fornita dalla centrale tramite il doppino telefonico medesimo, che si comporta da cavo sia di segnale sia di potenza.

Se è un cordless, però, non fa una piega a meno che non ci sia un UPS tra presa elettrica e base del cordless

[gius01]

Originariamente inviato da Ameno

Ovviamente.........................................

Fermo restando che l'alimentazione aggiuntiva del "cordless" serve per la trasmissione radio tra base e ricevitore, non per il segnale fonia in sé.

Certo, con un telefono "corded" (il fisso con la cornetta praticamente) funziona perfettamente anche senza corrente. Io ad esempio ho uno Square di Telecom Italia e la batteria dura da oltre 6 anni..

[joakim1]

Un attimo che non ci capisco più niente XD

Io avevo telecom 7mb con il loro modem Voip. il telefono lo collegavo al modem. Qualche giorno fa ho attivato la 20mb, che mi funziona (facendo lo speedtest ho 17mb di download ecc.). Ora ho chiamato telecom x farmi attivare internet play ma mi hanno detto che non possono perchè prima si deve completare il passaggio da linea naked a rtg tradizionale.. Ora,questo passaggio è una cosa "fisica" che devono fare, o lo fanno dalla centrale?

[gius01]

Originariamente inviato da joakim1

Un attimo che non ci capisco più niente XD

Io avevo telecom 7mb con il loro modem Voip. il telefono lo collegavo al modem. Qualche giorno fa ho attivato la 20mb, che mi funziona (facendo lo speedtest ho 17mb di download ecc.). Ora ho chiamato telecom x farmi attivare internet play ma mi hanno detto che non possono perchè prima si deve completare il passaggio da linea naked a rtg tradizionale.. Ora,questo passaggio è una cosa "fisica" che devono fare, o lo fanno dalla centrale?

No, è solo un cambio di offerta. Il modem rimane tale, solo che devi aggiungerci un filtro (mi pare di aver capito che hai un solo telefono collegato al modem direttamente) alla presa del modem (e alle altre se esistono e se ne usufruisci): all'uscita MODEM del filtro colleghi il modem tramite la porta ADSL, all'uscita TEL del filtro colleghi il telefono che normalmente è collegato al modem

[joakim1]

ah perfetto, quindi passeranno i secoli prima che intervengano.. già sono passati 10 giorni..
che casino, un operatore mi dice che devo pagare 97 euro x levare il voip, un altro mi dice che il cambio a rtg è già in corso ..:facepalm:
tra l'altro la 20mb se non sbaglio non si potrebbe attivare con alice casa (voip) invece a me funziona.. e andando a vedere sul pannello mi dice che ho ALICE flat :facepalm:

cmq giacche ci sono, sapete dirmi se il VoIP influenza in qualche modo le prestazioni nel gioco online?

[gius01]

Originariamente inviato da joakim1

ah perfetto, quindi passeranno i secoli prima che intervengano.. già sono passati 10 giorni..
che casino, un operatore mi dice che devo pagare 97 euro x levare il voip, un altro mi dice che il cambio a rtg è già in corso ..:facepalm:
tra l'altro la 20mb se non sbaglio non si potrebbe attivare con alice casa (voip) invece a me funziona.. e andando a vedere sul pannello mi dice che ho ALICE flat :facepalm:

cmq giacche ci sono, sapete dirmi se il VoIP influenza in qualche modo le prestazioni nel gioco online?

Il pannello non indica la tariffa esattamente come si chiama, dovrebbe discriminare tra free (a consumo) e flat (illimitato) a quanto immagino, non lo so per certo. In quanto al VoIP non dovrebbe in alcun modo influenzare internet né tantomeno il gioco online, perché, pur viaggiando sul medesimo canale, a un certo punto i pacchetti dati contenenti la voce vengono deviati nella rete telefonica (non so se è la generale proprio, in tal caso sarebbe proprio la RTG)

[joakim1]

vabbè.. 97 euro non li pago dopo che gliene ho regalati 90 bimestrali per 5 anni facendo si e no 50 chiamate..
mi sa che disdico e poi si vedrà..