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Old 26-06-2014, 15:06   #1
fabiobella
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Aiuto disconnessione adsl :(

Ciao a tutti ho attivato l'adsl 20 mega della infostrada da circa 4/5 giorni.
E subito dopo l'attivazione ho iniziato ad avere crash continui della dsl che si presentano solamente in certe ore della giornata e ad intervalli di 3 minuti l'uno dall'altro ! ho chiamato il call center, ho fatto fare loro il test e mi hanno detto che si c'è un problema della linea e che questo non dipendeva dal mio modem !
mi hanno sbolognato dicendomi che da li loro non potevano farci nulla e che avrei dovuto aspettare la chiamata di un tecnico !
Ho fatto tutte le prove del caso , cambio modem , cambio filtro , provato senza filtro ma quando arriva l'orario dei crash (di solito avvengono dopo pranzo e dopo cena) non c'è santo che tenga su quella dannata linea !

Vi posto uno screen che ho fatto durante uno degli intervalli di questi crash



a ho dimenticato di dirvi che abito a circa 5 km dalla cabina della centralina !

C'è qualcuno che possa aiutarmi a capire cosa diavolo sta succedendo ? e se chiamando l'infostrada e facendomi abbassare la portante renderei in qualche modo la linea più stabile ?

Ultima modifica di fabiobella : 26-06-2014 alle 15:10. Motivo: avevo omesso un importante particolare
fabiobella è offline  
Old 26-06-2014, 15:38   #2
skynet.81
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Originariamente inviato da fabiobella Guarda i messaggi
a ho dimenticato di dirvi che abito a circa 5 km dalla cabina della centralina !

C'è qualcuno che possa aiutarmi a capire cosa diavolo sta succedendo ? e se chiamando l'infostrada e facendomi abbassare la portante renderei in qualche modo la linea più stabile ?
Questo è poco ma sicuro, chi te l'ha fatto fare di attivare una 20 mega con 50 di attenuazione?!?!
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Old 26-06-2014, 16:07   #3
fabiobella
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Questo è poco ma sicuro, chi te l'ha fatto fare di attivare una 20 mega con 50 di attenuazione?!?!
è che ho cambiato casa da una 20ina di giorni e ho fatto richiesta d'attivazione della linea prima ancora di sapere che la distanza tra casa e la centrale sarebbe stata così elevata !
fabiobella è offline  
Old 26-06-2014, 16:13   #4
marcos86
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L'adsl è fino a 20 mega.
Infatti non è una 20 mega, c'è scritto che va a 5.

Sarà la classica linea wholesale o nel migliore dei casi virtual ull.
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marcos86 è offline  
Old 26-06-2014, 16:19   #5
fabiobella
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Originariamente inviato da marcos86 Guarda i messaggi
L'adsl è fino a 20 mega.
Infatti non è una 20 mega, c'è scritto che va a 5.

Sarà la classica linea wholesale o nel migliore dei casi virtual ull.
Per cui non posso farmela abbassare più di così ?
fabiobella è offline  
Old 26-06-2014, 17:29   #6
skynet.81
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Originariamente inviato da fabiobella Guarda i messaggi
Per cui non posso farmela abbassare più di così ?
Chiedi una riqualifica, probabilmente alzeranno un po' snrm (di conseguenza si abbasserà un po' la velocità) per guadagnare in stabilità
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Old 03-07-2014, 16:41   #7
deejayg
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Iscritto dal: Mar 2011
Messaggi: 141
la linea è settata fast hai 50db di attenuazione....

per prima cosa va messa interlived così hai maggiore stabilità, inoltre con 50db se ti mettono un profilo 7m sei fortunato...
deejayg è offline  
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