schermata blu su windows vista

[gio88]

salve io ho windows vista homa basic su un hp compaq 6830s e praticamente quando stavo spegnendo il pc mi è comparsa la schermata blu !ho usato blue screen view ed ecco cosa mi dice



come risolvo ?grazie in anticipo

[tallines]

Sembra un problema di driver .

Hai aggiornato qualcosa ultimamente ?

Se vai n Gestione dispositivi trovi dei punti esclamativi gialli ?

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

Sembra un problema di driver .

Hai aggiornato qualcosa ultimamente ?

Se vai n Gestione dispositivi trovi dei punti esclamativi gialli ?

no non ho aggiornato nulla! se vado i gestione dispositivi ci sono solo 2 punti esclmativi (che ci sono da un po' pero')in scheda di rete miscrosft ISATAP adapter #3 e microsoft ISATAP adapter #5! grazie per l'aiuto

[tallines]

Prova a postare la schermata tecnica del file dump come da figura 3 che fa vedere nel link >

http://www.geekissimo.com/2011/05/20...luescreenview/

Che firewall hai installato ?

[gio88]

grazie per la'iuto!cosa posso fare??

per vedere che firewall ho , cosa devo fare?

[tallines]

Originariamente inviato da gio88

grazie per la'iuto!cosa posso fare??

per vedere che firewall ho , cosa devo fare?

Vai in Gestione dispositivi e guarda se hai dei punti esclamativi gialli .

Per il firewall guarda in basso a destra nella barra delle applicazioni se c'è l' icona di Zone Alarm, Comodo firewall, Online Armor o.......a parte che dovresti sapere se hai installato un firewall esterno a windows

Se tu vai in provvisoria e poi chiudi da li, succede la stessa cosa ?

Può essere anche un' applicazione della Hp che quando spegni il pc crea questo problema .

[Braveheart84rm]

provato a fare scan antivirus o malware?