Importazione contatti su BB Z10

[LucaZPF]

Ciao a tutti,
avevo un BB bold su cui ci sono 2425 contatti sincronizzati con windows.
Adesso ho il BB Z10; ho scaricato il software apposito, ho impostato la sincronizzazione univoca da PC a BB, tutto a posto, comincia a copiare i contatti.
Sincronizzazione conclusa con successo, nessun errore.

Guardo sullo Z10 e vedo che il numero di contatti è 160, va beh..aspetto un attimo...riguardo...149 poi 200, poi 180
scorro tutta la lista dei contatti, arrivo in fondo...rubrica completamente bianca...vado su telefono...non c'è la schermata del telefono

Ripristino il telefono (anche se è nuovo), aggiorno il software...rifaccio la procedura...stessa cosa.
Cosa faccio?? consigli?

[LucaZPF]

Nessuno?
sto telefono è veramente strano...

[LucaZPF]

Scusate il doppio post ma in questo spiego come ho risolto:

Con la sincronizzazione niente da fare...non so perchè, visto che non ricevo nessun errore. Ho importato tutti i contatti su Gmail e ho configurato l'account sul blackberry...in questo modo li vedo tutti!

Che palle però che non vada la sincronizzazione

[LucaZPF]

Riapro questo topic perchè i contatti adesso ci sono sul telefono, ma purtroppo l'utente mi dice che quando lo chiamano esce il numero ma non il nome

C'è qualcuno con lo Z10 che mi può aiutare?? grazie mille

[megthebest]

Originariamente inviato da LucaZPF

quando lo chiamano esce il numero ma non il nome

che vuol dire quando lo chiamano? il numero del chiamante è correttamente memorizzato in rubrica? ha provato a cancellarlo e reinserirlo da registro chiamate?
non ho BB ma credo che un problema del genere non esisteva nemmeno in terminali di 5 anni fa.. figuriamoci con gli attuali..
ha già fatto un ripristino dati di frabbrica e magari ricaricato il backup dei contatti della rubrica?