velocità connessione 20 mb telecom

[skillo_90]

ciao, sono da poco nuovo cliente Telecom:
due settimane fa, appena mi è stata allacciata la connessione avevo 7 mb effettivi facendo il test su SpeedTest (6,9 mb) e fin qui tutto ok;

allora decido di attivare la 20 mb, che in pochi giorni mi viene attivata (o forse no?)
da lunedì facendo i soliti speedTest, rilevo una velocità migliore, che oscilla tra gli 8,5 e i 9 mb.
Ho aspettato oggi per contattare l'assistenza (speravo magari in un aumento o assestamento della linea, ma niente, lo speedTest continua a darmi questo risultato.)

il tecnico telefonicamente ha fatto dei test sui vari collegamenti, linee e cavi. inutili perchè tutti nuovi. mi ha detto che probabilmente devo comprare un filtro nuovo, ma dubito, ho provato senza filtro e senza telefono fisso e lo speedtest da sempre lo stesso risultato.

il mio router è un Netgear DGNB2100
e questo è lo stato del router: http://s22.postimg.org/epqrt22wx/stato_router.jpg
alla voce ''Velocità di connessione Downstream'' c'è scritto 9461 kbps ...
non dovrebbero essere 20000 kbps?

non pretendo OVVIAMENTE 20 mb effettivi, ma almeno 12, altrimenti mi sembra inutile. il mio dubbio è che non sia attiva realmente questa 20 mb, me lo vogliono far credere.

Grazie

[mancio23]

Originariamente inviato da skillo_90

ciao, sono da poco nuovo cliente Telecom:
due settimane fa, appena mi è stata allacciata la connessione avevo 7 mb effettivi facendo il test su SpeedTest (6,9 mb) e fin qui tutto ok;

allora decido di attivare la 20 mb, che in pochi giorni mi viene attivata (o forse no?)
da lunedì facendo i soliti speedTest, rilevo una velocità migliore, che oscilla tra gli 8,5 e i 9 mb.
Ho aspettato oggi per contattare l'assistenza (speravo magari in un aumento o assestamento della linea, ma niente, lo speedTest continua a darmi questo risultato.)

il tecnico telefonicamente ha fatto dei test sui vari collegamenti, linee e cavi. inutili perchè tutti nuovi. mi ha detto che probabilmente devo comprare un filtro nuovo, ma dubito, ho provato senza filtro e senza telefono fisso e lo speedtest da sempre lo stesso risultato.

il mio router è un Netgear DGNB2100
e questo è lo stato del router: http://s22.postimg.org/epqrt22wx/stato_router.jpg
alla voce ''Velocità di connessione Downstream'' c'è scritto 9461 kbps ...
non dovrebbero essere 20000 kbps?

non pretendo OVVIAMENTE 20 mb effettivi, ma almeno 12, altrimenti mi sembra inutile. il mio dubbio è che non sia attiva realmente questa 20 mb, me lo vogliono far credere.

Grazie

servono tutti i valori SNR attenuazione, forse le trovi sotto statistiche

[skillo_90]

Originariamente inviato da mancio23

servono tutti i valori SNR attenuazione, forse le trovi sotto statistiche

ma quello che mi chiedo io, i valori Downstream e Upstream non dovrebbero essere piu alti per una 20 mb?

[mancio23]

Originariamente inviato da skillo_90

ma quello che mi chiedo io, i valori Downstream e Upstream non dovrebbero essere piu alti per una 20 mb?

no dipende dall SNR che hai, e il tuo è gia a 12db che è il limite impostato di default da telecom, poi anche l'attenuazione è importante perchè ci dà l'idea della distanza dalla centrale e quindi delle prestazioni che puoi avere e la tua è troppo alta per ambire ad una 20mb
il modem è sulla prima presa?
cmq se sei di Roma potresti pensare di passare alla VDSL se ti interessa andare più veloce

[skillo_90]

Originariamente inviato da mancio23

no dipende dall SNR che hai, e il tuo è gia a 12db che è il limite impostato di default da telecom, poi anche l'attenuazione è importante perchè ci dà l'idea della distanza dalla centrale e quindi delle prestazioni che puoi avere e la tua è troppo alta per ambire ad una 20mb
il modem è sulla prima presa?
cmq se sei di Roma potresti pensare di passare alla VDSL se ti interessa andare più veloce

facendo il calcolo della distanza dalla centrale mi dice che dovrei andare a circa 13 mb, anche il tecnico telefonicamente mi ha detto che dovrei avere una velocità di circa 13-14 mb.. ora come ora vado a 8-9, mi sembra assurdo.
il modem è sulla prima presa (tra l'altro nuova, perchè si è guastata meno di un anno fa, quindi nuovo cavo esterno e placca)
(abito fuori roma)

[mancio23]

Originariamente inviato da skillo_90

facendo il calcolo della distanza dalla centrale mi dice che dovrei andare a circa 13 mb, anche il tecnico telefonicamente mi ha detto che dovrei avere una velocità di circa 13-14 mb.. ora come ora vado a 8-9, mi sembra assurdo.
(abito fuori roma)

per andare più veloce puoi richiedere al 187 un profilo con margine di rumore a 6db così da raggiungere i 13000/14000
cmq prova a verificare la copertura non si sà mai
http://adsl2.csi.telecomitalia.it/
(Verifica Vendibilità Rete Nuova Generazione FTTCab)

[skillo_90]

Originariamente inviato da mancio23

per andare più veloce puoi richiedere al 187 un profilo con margine di rumore a 6db così da raggiungere i 13000/14000
cmq prova a verificare la copertura non si sà mai
http://adsl2.csi.telecomitalia.it/
(Verifica Vendibilità Rete Nuova Generazione FTTCab)

non sono raggiunto da questa VDSL.. comunque cosa devo chiedere esattamente alla telecom? dopo questa richiesta posso raggiungere i benedetti 12-13 mb?

[mancio23]

Originariamente inviato da skillo_90

non sono raggiunto da questa VDSL.. comunque cosa devo chiedere esattamente alla telecom? dopo questa richiesta posso raggiungere i benedetti 12-13 mb?

si, chiedi un profilo con margine di rumore a 6db

[skillo_90]

Originariamente inviato da mancio23

si, chiedi un profilo con margine di rumore a 6db

grazie delle info!! domani provo, speriamo bene

[san80d]

Originariamente inviato da skillo_90

grazie delle info!! domani provo, speriamo bene

prova e riprova