Problema ADSL infostrada, con upgrade 8->20 mega

[Fedozzo]

Carissimi,
ho un grosso problema col mio provider ADSL, infostrada.
Avevo una adsl 8mbit, di cui effettivi riuscivo a prendere circa 7.
Ho chiesto l'upgrade a 20mbit, ed il risultato che ora ho la portante fissa a 4,5 mbit con le seguenti statistiche.

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 135 186
Attenuation (0.1 dB): 355 228
Output Power (0.1 dBm): 191 124
Attainable Rate (Kbps): 5332 820

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4531 509

Cosa è successo?Ho segnalato la cosa ma mi dicono sempre "è in lavorazione".
Non posso andare così piano....Mi aiutate a capirci qualcosa? Hanno sbagliato qualche settaggio?

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Fedozzo

Carissimi,
ho un grosso problema col mio provider ADSL, infostrada.
Avevo una adsl 8mbit, di cui effettivi riuscivo a prendere circa 7.
Ho chiesto l'upgrade a 20mbit, ed il risultato che ora ho la portante fissa a 4,5 mbit con le seguenti statistiche.

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 135 186
Attenuation (0.1 dB): 355 228
Output Power (0.1 dBm): 191 124
Attainable Rate (Kbps): 5332 820

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4531 509

Cosa è successo?Ho segnalato la cosa ma mi dicono sempre "è in lavorazione".
Non posso andare così piano....Mi aiutate a capirci qualcosa? Hanno sbagliato qualche settaggio?

Hai segnalato a chi?Chi ti dice che e in lavorazione?Quando hai chiesto il passaggio da 8 a 20 ?

[Fedozzo]

A wind tramite favebook mi hanno risposto che è in lavorazione. Seconso voi ho un profilo bloccato a 5 mbit? Perchr il downgrade?

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[Fedozzo]

Help!

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[oressac]

Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.

[Fedozzo]

Originariamente inviato da oressac

Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.

Allora, vediamo di capirci qualcosa.
Il mio margine di rumore, prima del cambio profilo, era migliore di questo ed agganciavo quasi gli 8 mbit pieni.
Perchè questo peggioramento?

[skynet.81]

Originariamente inviato da oressac

Solita storia, non hai i margini della 20Mbit, non avrebbero dovuto neanche attivartela. Con il cambio di profilo sei a 12dB di SNRm, probabilmente prima eri settato con qualcosa in meno, quindi riuscivi ad agganciare di piu. Togli la 20Mbit che con quella linea non ci fai nulla.

Quoto, hanno attivato un profilo alzando il target noise...

[Dark_Water]

Non ho capito,e non hai risposto,quando hai chiesto la 20 mega,un anno fa?un giorno fa?quando?.FORSE sei semplicemente nella fase di test della linea.E non hai profilo bloccato,quando e cosi vedrai per esempio 4999,non come hai ora.

[Dark_Water]

Originariamente inviato da skynet.81

Quoto, hanno attivato un profilo alzando il target noise...

Infostrada non mette a 9db/6db?Lui ne ha 13 .

[Fedozzo]

Originariamente inviato da Dark_Water

Non ho capito,e non hai risposto,quando hai chiesto la 20 mega,un anno fa?un giorno fa?quando?.FORSE sei semplicemente nella fase di test della linea.E non hai profilo bloccato,quando e cosi vedrai per esempio 4999,non come hai ora.

La ho richiesta circa 2 settimane fa.
Secondo voi il problema quale è? Se devo chiamare, cosa devo chiedere?

Stasera và così:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 90 185
Attenuation (0.1 dB): 390 229
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 8096 813

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6875 509

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Fedozzo

La ho richiesta circa 2 settimane fa.
Secondo voi il problema quale è? Se devo chiamare, cosa devo chiedere?

Stasera và così:
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 90 185
Attenuation (0.1 dB): 390 229
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 8096 813

Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 6875 509

Hai già il massimo che puoi avere per la colpa della attenuazione(come ho detto,snr da 9db).Puoi provare chiamando il 155 a chiedere target snr da 6db ma dalla esperienza personale e da quando ho visto in giro e più facile fare questa operazione usando il telnet.Che modem hai ?

Ps:sei attacato alla presa principale?La att e aumentata da un 35.5 a un 39.

[Fedozzo]

No..non somo alla presa principale. Ho il pc nella mia atanza la presa principale e in cucina!

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[Dark_Water]

Originariamente inviato da Fedozzo

No..non somo alla presa principale. Ho il pc nella mia atanza la presa principale e in cucina!

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Ti consiglio di vedere se cambiano i valori ,attaccando il modem direttamente alla presa principale senza filtro.

[Fedozzo]

Come faccio? Non posso portare ul pc li

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[Dark_Water]

Originariamente inviato da Fedozzo

Come faccio? Non posso portare ul pc li

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

Puoi entrare nel modem anche con il wifi,non devi essere attaccato con il cavo al modem .

[Fedozzo]

Originariamente inviato da Dark_Water

Puoi entrare nel modem anche con il wifi,non devi essere attaccato con il cavo al modem .

Non ho l'antenna wifi per il desktop.

[Phopho]

se hai uno smartphone basta quello... ti attacchi al wifi e ci dai un occhio!

[Fedozzo]

fatto..non cambia una mazza.
Oggi ho la connessione a 1mbit..mai avuto sti problemi..ma che cavolo stanno facendo?!