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Old 08-03-2014, 01:40   #1
mistergks
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Pixel morto iphone 5s

Sul mio iphone 5s vedo un puntino nero quasi invisibile ma c è..
Pare sia un pixel morto.. a schermo spento non si vede e nemmeno su sfondi neri.. ma su bianco e altri colori si..
In assistenza mi hanno detto che con uno solo non fanno nulla! E poi dato che ha una settimana non vorrei cambiarlo con un ricondizionato!
Qual uno sa come posso risolvere? Esiste un'applicazione che ripari il pixel?
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Old 08-03-2014, 07:47   #2
biggio
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hai 14 gg dalla data di acquisto di renderlo indietro se acquistato all'apple store (o ti fai ridare i soldi o ti fai dare un nuovo iPhone )
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Old 08-03-2014, 12:13   #3
zazzu
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strano che un pixel morto diventi nero, solitamente restano bianchi.

Cmq entr 14 giorni hai il diritto di recesso, quindi lo dai indietro e te ne devono dare uno NUOVO
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CEL iPhone 8 TAB iPad Mini Retina FOTO Nikon D7100, Tamron 17-50 f2.8 VC, Tamron 70-300 f4/5.6 VC USD, Nikon 35mm f1.8 STEREO Cambridge Audio DAC Magic100, Synthesis Roma 753Ac, Monitor Audio Silver 6
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Old 09-03-2014, 04:12   #4
mistergks
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strano che un pixel morto diventi nero, solitamente restano bianchi.

Cmq entr 14 giorni hai il diritto di recesso, quindi lo dai indietro e te ne devono dare uno NUOVO
l ho acquistato su un sito online a 600 euro e ora non ne hanno piu disponibili..
Dite che la apple dovrebbe sostituirmelo lo stesso con uno nuovo?
É un puntino (che poi tanto tondo non é.. ma un po allungato) nero in alto a destra sul display.. e a schermo spento non si vede..
E se non è un pixel bruciato cosa puo essere? A me sinceramente sembrava un granello di polvere entrato magari durante la fabbricazione.. ma a schermo spento non doveva vedersi lo stesso?

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Old 09-03-2014, 09:19   #5
zazzu
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l ho acquistato su un sito online a 600 euro e ora non ne hanno piu disponibili..
Dite che la apple dovrebbe sostituirmelo lo stesso con uno nuovo?
É un puntino (che poi tanto tondo non é.. ma un po allungato) nero in alto a destra sul display.. e a schermo spento non si vede..
E se non è un pixel bruciato cosa puo essere? A me sinceramente sembrava un granello di polvere entrato magari durante la fabbricazione.. ma a schermo spento non doveva vedersi lo stesso?

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No, se non l'hai preso alla Apple non puoi valerti del diritto di recesso dei 14 giorni....

Gli schermi LCD funzionano per retro illuminazione, a pixel "fermi" sono bianchi in quanto fanno passare tutta la luce della lampada (o LED), per fargli cambiar colore devi applicare una certa tensione che "orienta" il pixel e ne modifica la luce riflessa.

Per ottenere il nero devi applicare la massima corrente per far girare completamente il pixel e non far riflettere nessuna luce, anche se non riesci mai ad ottenere un nero perfetto in quanto della luce passa lo stesso (infatti gli LCD se la cavano meglio coi bianchi, gli oled coi neri)

Questo è il motivo per il quale è raro che un pixel morto sia nero, perché se non gli arriva corrente non può girarsi per diventare nero, ma solitamente rimane bianco.

Sul nero mi sembra più un caso di pixel bloccato, a seconda dei casi si riesce a sbloccarli con alcune procedure, prova a cercare un po' in google, se sei fortunato torna a funzionare, se no non c'è niente da fare!!
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Old 10-03-2014, 15:40   #6
mistergks
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Non ho trovato nulla di soddisfacente.. E se non fosse un pixel cosa puo essere? Davvero poccolissimo


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Old 10-03-2014, 15:51   #7
DjLode
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Non ho trovato nulla di soddisfacente.. E se non fosse un pixel cosa puo essere? Davvero poccolissimo


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Per testare i pixel dell'iphone 5 e 5s:

http://iphonedpt.awardspace.com/

Segui le istruzioni.
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Old 10-03-2014, 16:05   #8
mistergks
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Lo vedo su tutti i colori tranne su black.



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Old 10-03-2014, 16:21   #9
DjLode
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Allora o è polvere o è un pixel morto. Sinceramente non mi viene in mente altro.
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Old 10-03-2014, 16:35   #10
mistergks
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Cosa posso fare? Il rivenditore non me l ha cambiato e sono passati 12 giorni dall'acquisto.
Se è polvere come è entrata? L'ho trovata già appena aperta la scatola quindi non è colpa mia


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Old 10-03-2014, 16:43   #11
DjLode
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Cosa posso fare? Il rivenditore non me l ha cambiato e sono passati 12 giorni dall'acquisto.
Se è polvere come è entrata? L'ho trovata già appena aperta la scatola quindi non è colpa mia
La polvere, se si tratta di polvere, ci è entrata in fase di montaggio. Se è un pixel morto, sinceramente non credo che la Apple per un solo pixel ti cambi il telefono. Ma tentar non nuoce.
Se lo hai acquistato online comunque dovresti avere i 14 giorni per restituirlo, facendoti ridare i soldi. Non vorrei dire una stronzata ma lo prevede la legge.
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Old 10-03-2014, 16:46   #12
zazzu
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Cosa posso fare? Il rivenditore non me l ha cambiato e sono passati 12 giorni dall'acquisto.
Se è polvere come è entrata? L'ho trovata già appena aperta la scatola quindi non è colpa mia


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probabilmente era già li dalla fabbrica.

se non l'hai preso in apple, l'unica è darlo in assistenza, ovviamente il tutto senza spese.
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Old 10-03-2014, 16:53   #13
mistergks
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No l'ho preso su un noto rivenditore online con garanzia EU.
Mi spaventa se me lo sostituiscono con uno ricondizionato. Piu che altro mi girano un po.. Dato che ho acquistato un prodotto costoso nuovo sigillato 10 giorni fa


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Old 10-03-2014, 18:10   #14
zazzu
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No l'ho preso su un noto rivenditore online con garanzia EU.
Mi spaventa se me lo sostituiscono con uno ricondizionato. Piu che altro mi girano un po.. Dato che ho acquistato un prodotto costoso nuovo sigillato 10 giorni fa


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Immagino, purtroppo per legge possono farlo.

Quello che offre apple nei propri store è un di più rispetto a quanto dice la legge, quindi gli altri negozi non sono tenuti a farlo.
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Old 10-03-2014, 18:30   #15
mistergks
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Ho appena ricevuto un email dal rivenditore che possono rimborsarmi l iphone entro 30 giorni dalla ricezione del mio device con scatola e accessori con riserva di controllo che non ci sia nulla di danneggiato e con spese di spedizione a mio carico.

Loro non hanno piu iphone disponibili.. Io l ho pagato 600 euro quindi se lo voglio dovro aspettare molto o pagarlo 729.. !


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Old 10-03-2014, 18:39   #16
mistergks
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Ho un dubbio: se fosse davvero un pixel non dovrebbe venire nello screenshot? A me non viene.. E nemmeno nelle foto e video


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Old 10-03-2014, 21:24   #17
zazzu
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Ho un dubbio: se fosse davvero un pixel non dovrebbe venire nello screenshot? A me non viene.. E nemmeno nelle foto e video


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No, il problema del pixel è solo dello schermo, non ha niente a che fare con la fotocamera integrata!

Idem lo screenshot, quello fa una istantanea di quello che ci "dovrebbe essere" sullo schermo, non di quello che effettivamente vedi...

L'unico modo che hai per riprendere il pixel è quello di fotografare lo schermo dall'esterno con un'altra fotocamera
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Old 11-03-2014, 12:13   #18
mistergks
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Ho appena ricevuto un email dal rivenditore che possono rimborsarmi l iphone entro 30 giorni dalla ricezione del mio device con scatola e accessori con riserva di controllo che non ci sia nulla di danneggiato e con spese di spedizione a mio carico.

Loro non hanno piu iphone disponibili.. Io l ho pagato 600 euro quindi se lo voglio dovro aspettare molto o pagarlo 729.. !


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Cosa mi consigliAte di fare?


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Old 11-03-2014, 14:35   #19
zazzu
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Giusto per, prova a recarti in un Apple store e vedi cosa ti dicono
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Old 11-03-2014, 15:35   #20
mistergks
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In calabria non ci sono apple store ma c'è un premium reseller e gia ci sono stato.. Mi hanno detto che non mi conviene perche se me lo cambiano è sicuro che mi danno un rigenerato e non un device nuovo.
Se mando indietro il device al rivenditore ci perdo le spese di spedizione e la raccomandata e in piu devo aspettare 30 giorni per il rimborso.. Dopodiche dovrei acquistare un nuovo iphone in qualche negozio o sul sito apple a 729.. Mettendoci altri 150 euro in piu rispetto a quanto ho pagato questo..
Mi sa che aspetto l'iphone 6, mi rivendo questo e mi prendo quello aggiungendo qualcosina..

Credo che a 450, 500 euro di riesca a vendere il 5s


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